网点绩效考核方案

网点绩效考核方案

时间:2024-2-6 作者:成都活动策划

网点绩效考核方案 第1篇
  笔者了解的企业是主要从事电力行业的研究、开发和应用。随着电力事业快速变化的大环境以及日益激烈的竞争压力,企业由粗放的人力资源管理向精细化管理过渡。通过科学有效的绩效管理,建立高绩效的企业文化,使企业在人均产出率、人力资本回报率和人才发展等指标上不断提升,为未来锻造持久的竞争能力。
  有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。当前,并购企业因产业和学科调整正处于整合的关键时期,各部门重新调配,迫切需要好的绩效考核设计方案来加大考核力度,提升管理水平。
  一、绩效考核的目标
  建立“以绩效为导向”的管理模式。确定各层级的关键绩效指标,将企业目标分解到部门、员工,确保企业、个人目标一致。强化执行力,调动员工的积极性、主动性。为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。基于战略持续改进,不断地引导员工持续改进工作。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。
  二、绩效考核方法的选择及考核对象
  不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法,并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。
  从工作部门来分析,对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核,建议选择以项目为关键绩效指标考核方法,对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。从工作人员来分析,建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法;技术人员和中层管理人员采用360度考核方法;一般管理人员采用面谈法为主。
  三、绩效考核的主要方法
  1.关键绩效指标考核法。关键绩效指标法是根据宏观的战略目标,经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标,并将其转化为若干个考核指标,然后借用这些指标,从事前、事中、事后多个维度,对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行,然后选定好关键绩效指标项分解。将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报,然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务,分上半年和全年两个考核周期,对各考核单位按照既定的计划指标进行考核。
  2.360度考核法。360度考核又称为全视角考评方法,它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行全方位评价,再通过反馈,达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。
  3.面谈法。绩效沟通是绩效管理的关键环节。目标设定好了,沟通有成效,完成考核是水到渠成的事情。没有沟通,考核就不能起到激励员工的目的,绩效管理就仅仅成了给员工打分的工具。员工对考核失去信心,绩效管理就会逐渐成为摆设。沟通到位了管理就会事半功倍。要想让绩效沟通顺利进行,要通过培训、宣传,让员工认识到绩效沟通的重要性,让员工学会绩效沟通,让其感觉到有责任有义务进行沟通。这样,员工对沟通的态度也会发生变化,从原来的抵触变为愿意沟通了。绩效沟通要分成目标确定、实施过程、绩效反馈、绩效改进四个阶段,四个阶段相互配合,层层递进,共同构成沟通体系。
  四、确定考核结果
  根据预先选定的考核方法进行考核,将各类考核结果进行汇总归集后得出结论,确定优秀、良好、合格、不合格四个等级的考核结果。
  五、考核时应当注意的问题
  在设定员工的绩效考核指标时要根据实际工作情况,同时满足科学、适用的要求。在进行绩效考核时应遵循公平、公开、公正的原则,公平是确立和推行考绩制度的前提,公开应使考评标准和考评程序让员工知道,公正是指考评等级之间应当产生较鲜明的差别界限才会有激励作用。在进行绩效考核时还应注意收集反馈信息,形成闭环。考评结果一定要反馈给被考评者本人,否则难以起到教育作用。坚持PDCA的循环原则,使各项工作保持螺旋式上升和发展。
  总之,无论选择什么样的方式方法进行考核,都要持续优化,不能一成不变。要在实践中找出薄弱环节,及时整改,从而提高考核水平。通过考核,发现存在的一些问题,为以后改进绩效提供参考数据。通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效地提升公司整体绩效,实现公司发展战略。
网点绩效考核方案 第2篇
  为充分调动支行全体员工的工作积极性与创造性,促进各项业务健康、稳健发展,本着公开、公正、公平的原则,根据支行实际情况,由支行绩效考核小组对员工绩效考核办法进行修订,修订后内容和标准如下:
  一、考核组织
  1、支行成立考核小组,小组成员为:组长,成员、,负责召聚会议,具体负责考核数据的测算工作,负责个人业绩的日常记录考核工作,负责人员业绩的记录,负责监督复核,确保个人营销业绩准确记录至个人名下,同时对原先不准确的数据负责逐一核实,考核小组每季度召开一次会议,评议部室和人员业绩完成情况。
  2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务,在业务办理时,填写一式两联《揽存单》,由经办柜员签字后交,录入考核系统,同时对留底联专夹保管以备查询。
  3、每月月初3日内,、对考核系统的相关数据进行提取,相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。
  4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分,业务部信贷客户营销增加的业绩计入业务部公共部分。
  二、考评指标及计算方法
  (一)单独买单部分,优先考核,原则上总量控制在绩效的
  10-20%以内,考核小组根据实际情况可进行相应调整。
  1、对于分行单独计价考核的.项目(银行卡、Pos、网银、支付宝等),支行按照分行价格计算个人绩效;
  2、每季度评选劳动模范两名(营业部与业务部各一名),服务明星一名,营销明星两名,单独奖励
  3、对于参加上级行比赛、考试,获得前三名的个人,单独奖励。
  (二)业绩营销与维护(占比30%)。
  将业绩细分为营销和维护两子项目,经核实,确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、POS机等,记入个人营销项目,通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、POS机等,根据个人努力程度,由考核小组评定后计入个人维护项目。
  1、存款营销
  个人存款分存量和增量两部分考核,存量是指个人名下本季度三个月末余额之和除以3占全行之比,本部分占整个绩效的10%。增量是指个人名下本季度日均存款余额比上上季度个人名下日均存款余额新增,正数部分占全行之比,本部分绩效占比20%。信贷客户的代发工资以代发额的30%计入个人名下。
  1、存量工资计算
  存量工资=∑效益工资×10%×某人期末余额员工期末总额
  2、增量工资计算:
  增量工资=∑效益工资×20%×某人日均增量余额员工日均增量总额
  (三)两个部门单独考核(占比10%)。
  从绩效工资总量中划出10%,作为两个部门考核的数据,营业部根据柜员业务量、服务态度、营销技巧等指标进行考核;业务根据维护信贷客户的数量、信贷客户结算量、代发工资等指标进行更一步的细化和量化,同时也通过此部分弥补支行考核不能覆盖的部分。
  (四)综合测评(40%)。
  从责任意识和行为、服务意识和行为、营销意识和行为、劳动纪律等方面对全体员工进行民主测评,以百分制为标准,全员参与打分,由考核小组负责组织计算分数并公布。
  民主测评工资=效益工资×40%×测评得分÷100
  三、其他
  (一)考核办法按月公布个人业绩数据,按季(或半年)综合考核评定个人业绩。
  (二)分管行长对考核工作抓好落实,确保完成各项任务指标,若分管工作任务不达标业务中出现差错,按本考办法进行考核并根据规章制度进行处罚。
  (三)对于员工在上级行组织的活动中取得优异成绩的,经考核小组综合评定后给予单独奖励。
  (四)依据本办法计算个人考核数据与个人实际业绩及个人表现差距较大的,经考核小组认定后有权进行调整。
  (五)本办法由成都开业庆典策划支行绩效考核小组负责解释,自xx年开始执行。
网点绩效考核方案 第3篇
  1、考核体系
  柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。柜员并非营销人员,其更大程度上应当是成本中心而非利润中心,因而不能用利润指标对其进行考核,而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。
  业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况,如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。
  2、业务量考核
  业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量,并产生正面的激励效果。早期的业务量考核采用计时考核,通过统计柜员的工作天数,来粗略估计柜员完成的业务量。计时考核方式存在着种种缺点:一是考核结果误差较大,同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;二是不能反映柜员的工作效率,工作效率有高有低,实际完成工作量必然有差距,计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用,反而可能产生消极怠工的影响;三是不能区别复杂业务和简单业务,无法对柜员业务水平起到正向激励作用。
  采用“计件”考核方式,能够部分解决上述问题。通过统计柜员完成的业务笔数,可以准确真实地反映柜员完成的工作量;同时鼓励柜员提高工作效率,在同样时间内完成更多的业务量。
  但是业务量考核同样面临着一些问题:
  (1)如何准确统计临柜人员的业务量。最科学的办法是依托银行的统计信息系统,研究开发柜员业务量统计分析系统,实现业务量信息的统计、查询、分析,提高统计准确度、可信度,减少业务量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
  (2)不同业务的业务量考核问题。复杂业务与简单业务所需耗费的时间和精力不同,不能简单加总,必须对复杂业务进行折算,以反映柜员所耗费时间精力的差别以及所承担风险的不同。同时由于某些新兴业务要求柜员具有较高的专业知识水平和专业技能,对此类业务也必须有较高的折算系数,以鼓励柜员主动学习新业务、新技能。
  柜员业务量考核指标设置为:办理存款、办理取款、办理中间业务、办理其它业务四大类,根据实际业务完成量折算分值,明细见下表:
  3、业务质量考核
  加强业务质量考核,增强柜员操作合规性,是防范操作风险、强化银行内部控制的重要内容。近年银行发生的一些大案要案,虽然存在人为诈骗因素,但是有关柜员存在侥幸心理、没有严格按照银行规章制度操作,是诈骗分子成功的重要原因。如没有按照凭证要素严格审查凭证,未坚持验印制度,凭证未进行复核,未定期查库,开销户手续不全等等,上述行为很容易产生不良后果,对银行产生实质性危害。因此,银行必须加强柜员的业务质量考核。
  业务质量考核,即业务差错考核,对柜员在办理业务过程中违反业务操作规范、产生业务差错、给银行造成损失的行为进行考核,并采取相应的惩罚措施。
  在业务差错考核中,由于业务差错种类繁多,如何对业务差错合理分类并确定考核标准成为考核的难点。银行应在科学界定柜员各类业务差错的基础上,按照危害严重程度进行分类,并确定恰当的扣分标准。
  4、营销业绩
  营销业绩是否应当纳入柜员考核体系是一个值得探讨的问题,其实质是银行应当对柜员如何定位。支持营销业绩纳入柜员考核体系的论据主要是:银行柜员与客户能够直接接触,了解客户需求,可以向客户营销产品;同时,银行柜员可能也具备某些社会关系,可以为银行联系到一定的客户和业务。不支持的论据主要是:银行柜员的首要工作职责是做好前台业务处理工作,不断提高服务质量,满足客户需求,如果过多的将营销业绩纳入考核范围,将分散银行柜员对于主要工作职责的重视程度。从现实情况来看,国内银行大多赋予柜员一定的营销任务,并把营销业绩指标作为考核标准之一。营销业绩指标主要包括储蓄存款、中间业务收入等。
  5、业务知识和业务技能考核
  银行应当定期组织对柜员业务知识和业务技能的考试,并根据柜员考试成绩确定其考核成绩。业务知识考核应当包括金融基础知识、专业基础知识、相关规章制度、操作规程等。具体包括会计基本制度、业务操作规程、内控管理规定、各项结算办法、规范服务要求等内容。
  技能考核主要包括中文输入、传票输入、手工点钞、假币识别、票据审核等等,具体按照银行柜员业务技能评定标准进行考核。下表为前台柜员业务技能评定表,规定了考核项目、总分占比、考核标准。柜员的各项单项考核结果参照下述标准,按比例计算单项考核成绩,然后按照权重计算综合技能考核成绩。
  6、其他定性考核指标
  工作能力、服务质量、工作态度等考核指标,具有不可量化特征,难以进行准确考核,因此必须进行相关设计以确保其考核的.准确性、有效性:一是准确定义各项考核指标,并对考核指标内容做详细清晰阐述,便于考核者参照打分;二是进行360度考核,柜员自我评价、同事互相评价、直接管理人员评价、客户评价相结合,并赋以不同的权重,计算综合得分作为考评成绩,从而实现对柜员的全方位评价。
  工作能力主要包括:
  (1)处理问题的能力。包括处理柜面突发事件的能力、处理与日常工作相关问题的能力;
  (2)解决客户特殊需求能力。能否在锁定风险的情况下,在权限范围内解决客户的特殊需求;
  (3)对业务处理的合理建议。对日常业务处理中出现的问题能否及时发现,并向有关管理人员或管理部门汇报,能否对业务处理中存在的问题提出合理化建议;
  (4)对柜面服务合理建议。能否在改进柜面服务方面经常提出新思路和合理建议,并能积极付诸实践。
  服务质量主要包括:
  (1)柜面营销能力。是否具有营销理念,能根据实际情况积极主动宣传银行金融产品;是否具有市场意识,能通过柜台服务扩大银行影响,争取潜在客户群;是否能够及时发现客户对银行业务的潜在需求,并向有关管理人员或管理部门汇报;
  (2)柜面服务的规范性。是否按照有关规章制度、操作规范,为客户提供规范性的柜面服务;
  (3)客户满意程度。是否理解客户的情绪、过错和需求;是否存在因柜面服务原因而引起的客户投诉情况。
  工作态度主要包括:
  (1)事业心、责任心、是否热爱本职工作、对本职工作尽职尽责;
  (2)组织性、纪律性。是否服从统一领导,遵守各项工作纪律;
  (3)协作性、协调性。是否具有团队协作精神,能否协调好各种工作关系。
网点绩效考核方案 第4篇
  一、考核目的
  加强现场管理,提高管理人员工作的积极性,明确工作方向,提高工作效率,提高部门的凝聚力。
  二、考核效果
  (一)考核以量化的方式评比出优劣,为相关工作提供有效依据。
  (二)考核使各楼层清楚知道目前工作中的不足,有计划有目的的进行改进,提高工作效率。
  (三)避免滥竽充数现象,端正工作态度。
  三、考核形式
  运营经理或授权人带领运营部事务主管及楼面主管进行不定期的全面细致检查。
  考核分别为联检考评(权重25分)、部门考评(权重65分)、市场调研报告和培训考评(权重10分)以上三项组成。
  四、考核对象
  考核以楼层为单位, 以管辖区域为个人界定进行。
  五、考核规定
  (一)联检考核每周不定期进行一次,每月四次。
  (二)每次由运营部经理带领事务主管及相关楼面主管进行联检。
  (三)每次联检按楼层所划分区域,保证每位管理人员所负责的区域均能受到同样人次的检查,以保证联检的`公平、合理。
  (四)每次联检需要联检人员公平进行,并在考核结束后由运营经理及相应楼面主管签字确认。
  (五)联检回避周六、周日,在周一到周五期间进行。
  (六)联检结束后,由事务主管将周联检结果进行统计记录,并将结果发至各楼层。
  (七)每月初2号将上个月的联检最终结果在部门内工作绩效公告栏上公布,并抄送人事行政部以备绩效考核之用。
  (八)楼层最后联检考评成绩以每月检查得分的平均值为最终得分结果,公式:(四次得分总和/四次=联检考评成绩),以使考核更加公平、合理,提高工作积极性。
  (九)联检中遇商铺接待顾客较繁忙时,联检人员可灵活更换被检商铺(在本区域内选择),以不影响商户的正常销售工作。
  六、考核规则
  (一)联检考核月度得分低于18分(含),则本月绩效考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩。
  (二)部门考核月度得分低于51分(含)或楼层费用收缴率(含租金、物业费、水电费)未达到75%(含)以上,则本月考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩;若达到96%–100%,则此考核项权重得分上调50%,且成绩与年底奖金挂钩。
  (三)市场调研报告和培训考评考核月度得分低于6分(含),则本月绩效考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩。
  (四)运营部楼面管理员工工资结构为:基本工资+绩效工资(主管绩效600元|助理500元)x(月度总得分/100)+年底奖金=全年工资;运营部事务主管工资结构为:基本工资+年底奖金(一个半月的基本工资)=全年工资;前台及广播室工资结构为:基本工资+年底奖金(一个月的基本工资)=全年工资;
  (五)全年以自然月计算,全年考核成绩以全年检查得分的平均值为最终得分结果,公式:(自然月得分总和/自然月=全年考核成绩);
  (六)全年以自然月计算,连续有两个月或累计有三个月绩效考核成绩无效者,则做调岗或辞退处理;
  (七)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%–100%有十个月(含)及以上或全年考核成绩90分(含)以上者,年底奖金为三个月基本工资,来年作加薪或晋升;
  (八)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%–100%有八(含)至九个月或全年考核成绩85分(含)以上者,年底奖金为两个月基本工资,来年作加薪;
  (九)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%–100%有六(含)至七个月或全年考核成绩80分(含)以上者,年底奖金为一个月基本工资;
  (十)全年以自然月计算,全年考核成绩80分以下者,年底无奖金,来年考察三个月;
  (十一)公司积极鼓励运营部员工提出好的建议并形成可实施方案(如:商家活动的组织、街区景观的布置、现场工作的优化、对外宣传与推广的意见等),公司给予通报表扬或予以200–1000元不等的奖励;
  注:部门会在实施过程中不断修改并完善。
网点绩效考核方案 第5篇
  第一章总则
  第一条为配合我行工资制度改革,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,特制定本方案。
  第二条绩效工资考核分配方案,其宗旨在于把职工工资同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作积极性。突出“向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。
  第三条本绩效工资考核分配方案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。
  第四条本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以XX年3季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。
  第五条本方案适用于我行全体在岗的’员工(含柜员合同工)。
  第二章指标设定
  第六条参与考核的指标有四大类,分别是:业务性指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。
  第七条每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。
  第八条为贯彻安全性、从严性原则,本方案所涉及的安全保卫指标,通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。
  第九条为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣分外,还要并罚上级行处罚数。
  第三章业务网点绩效工资考核分配方案
  第十条分理处及储蓄所分两大类指标参与考核:即业务类指标和其它指标。其中,业务类指标占40%,其它指标占60%。
  第十一条业务类指标是指:
  ①各项存款,占比为35%;其中,分理处对公存款占比15%,储蓄存款占比20%;
  ②中间业务,占比为5%。
  第十二条其它指标是指:
  ①安全保卫,占比为25%;
  ②内部管理,占比为25%;
  ③服务质量,占比为10%。
  第四章内部科室绩效工资考核分配方案
  第十三条内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。其中,业务发展类科室包括:个金金融业务科和公司业务科;业务支持类科室包括:计财结算科和技术保障科;业务保障类科室包括:办公室和保卫科。
  第一节业务发展类科室绩效工资考核分配方案
  第十四条业务发展类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为40%,定量指标占比为60%。
  第十五条定性指标细分为:
  ①内部管理指标,占比为25%;
  ②服务质量指标,占比为10%;
  ③安全保卫指标,占比为5%。
  第十六条定量指标细分为:
  ①存款指标,占比为15%;
  ②贷款指标,占比为15%;
  ③资产质量指标,占比为15%;(注:资产质量指标按五级分类进行考核,公司业务科取绝对数,破产企业贷款清偿不在考核之列;个金业务科取相对数。)
  ④收息率指标,占比为10%;
  ⑤其它指标,占比为5%。(其它指标是指,中间业务和新型业务的管理和推广。)
  以上四项指标,除第②项贷款指标外,其它指标两个科室要综合进行考核。
  第二节业务支持类科室绩效工资考核分配方案
  第十七条业务支持类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为45%,定量指标占比为55%。
网点绩效考核方案 第6篇
  考核目的为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。不妨看看年终绩效考核方案。
  一、考核原则
  1、以绩效为导向的原则。
  2、公平、公正、公开的原则。
  3、考核、考评相结合的原则。
  4、实事求是、改进提高的原则。
  二、考核对象
  1、部门总经理、总经理助理。
  2、机关全体员工。
  3、项目部生产经理以上领导。
  4、项目部全体员工。
  三、考核机构
  1、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。
  (1)负责批准年终绩效考核实施方案。
  (2)监督和检查年终绩效考核过程。
  (3)确定年终绩效考核结果。
  2、行政管理部是年终绩效考核组织部门。
  (1)制定年终绩效考核实施方案。
  (2)组织指导各部门实施年终绩效考核。
  (3)汇总年终绩效考核结果等工作。
  3、各部门总经理及项目经理是本部门年终绩效考核第一责任人。
  (1)组织领导本部门年终绩效考核全面工作。
  (2)成立由2—3人组成的考核小组,负责与部门内部全体员工进行面谈,并如实填写《年终绩效考核评价表》,汇总后转交行政管理部。
  (3)组织召开本部门年终工作总结会议。
  四、考核等级分布考核结果汇总后确定B+B—C+
  考核分数
  90分以上
  70—89分
  60—69分
  60分以下
  考核等级
  A、B、C、D
  权重比例
  10%、40%、40%、10%
  1、考核分数85—89分的,考核等级确定为B+,B+不超过本部门员工20%。
  2、考核分数75—79分的,考核等级确定为C+,C+不超过本部门员工20%。
  3、员工有下列行为之一的。其考核等级不得评为A级
  (1)无故旷工或每月迟到2次以上或早退的。
  (2)请婚、丧、病、事假超过15天的。
  (3)给公司造成经济损失、不良影响的。
  (4)个人收受好处,故意损害公司利益的。
  (5)其他违反公司规章制度的。
  4、各部门评定考核等级不得超出上述比例,超出上述比例应重评。特殊情况超出上述比例,必须说明充分理由。
  5、领导并组织好年终绩效考核工作,作为考核被考核人的重要政绩之一。
  五、考核时间安排及方法
  本次考核为xx7年度考核,考核及考评时间为xx年12月25日至xx年1月12日。
  1、xx年12月20日前,部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部,其他员工将个人工作总结交部门总经理。
  2、xx年12月20日——12月25日行政管理部确定考核实施方案,与各部门总经理沟通,告知考核流程及考核安排。
  3、xx年12月25日——xx年1月5日各部门总经理及项目经理与本部门全体员工单独谈话,并认真填写《年终绩效考核评价表》。
  4、工程总承包部项目总经理完成对各项目部全体员工的考评工作。以项目为单位由工程总承包部和项目部考核小组与员工进行谈话考核,并认真填写《年终绩效考核评价表》。部门考核小组及项目考核小组对员工考核打分,权重比为(部门总经理:项目经理3:7)
  5、xx年1月5日——1月9日各部门召开年终工作总结会议,并将会议时间及地点通知行政管理部,行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议,以项目部为单位召开,会上本项目部全体员工填写《年度绩效测评表》,对生产经理以上领导进行民主测评,测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。
  6、xx年1月10日——1月11日召开部门总经理、副总经理、总经理助理述职报告会,每个部门通过抽签选派两名主管以上员工参加述职报告会,参会人员填写《年度绩效测评表》,通过无记名投票方式对述职领导考评打分。
  六、考核结果应用
  1、通过绩效考核,使公司对员工有正确全面认识和评价,为对员工的使用、调整,合理配置人力资源打下基础。
  2、通过绩效考核,鼓励先进,鞭策落后,有效调动员工工作积极性和主动性,提高工作效率,保障做好08年工作。
  3、绩效考核与年终奖金挂勾,有奖有罚,奖罚分明。
  员工有下列出勤方面的问题,适当扣罚奖金:
  (1)每月迟到2次以上或早退的,每次扣减年终奖金总额50元。
  (2)无故旷工的,每旷工一天扣减年终奖金总额500元。
  (3)请事假超过15天,扣减年终奖金总额20%,增加5天,加扣年终奖金总额10%。
  (4)婚、丧、病假超过15天的,扣减年终奖金总额10%,每增加5天,加扣年终奖金总额5%。
  员工有下列损害公司利益的行为视情节扣减年终奖金
  (1)个人行为给公司造成经济损失、不良影响的。
  (2)个人收受好处,故意损害公司利益的。
  (3)造成工程安全责任事故的。
  (4)造成工程施工返工、延期的。
  (5)材料计划不准确不及时造成材料损失浪费的。
  七、几点要求
  1、年终绩效考核工作,必须严肃认真,不走过场,扎扎实实进行。
  2、年终绩效考核工作比较过去,要有质的飞跃,为公司规范化管理,向现代化企业迈进,探索新路。
  3、年终各项工作繁忙,需统筹安排,穿插进行,必要时加班,切实保证绩效考核工作效果。
  八、被考核者对考核结果有异议,可向行政管理部申诉,行政管理部接到申诉后视情况报告公司领导。
网点绩效考核方案 第7篇
  为贯彻落实自治区医改办等六部门《关于印发推进家庭医生签服务工作实施意见的通知》(桂医改办发〔20xx〕19号)、《自治区卫生健康委关于做好20xx年家庭医生签约服务工作的通知》、自治区自治区卫生健康委等四部门《关于印发四川壮族自治区家庭医生签约服务绩效考核方案的通知》(桂卫基层发〔20xx〕5号)及《蓬彭州典策划公司市卫生健康委员会 蓬彭州典策划公司市财政局 蓬彭州典策划公司市医疗保障局关于印发蓬彭州典策划公司市家庭医生签约服务绩效考核方案的通知》(防卫发〔20xx〕1号)等文件精神,进一步丰富家庭医生签约服务工作内涵,提升家庭医生签约服务工作质量,健全家庭医生签约服务激励机制,结合我县实际,特制定本考核方案。
  一、考核目的
  通过建立家庭医生签约服务绩效考核制度,明确签约工作内容和服务质量标准,完善签约激励机制和服务综合评价,推进家庭医生签约服务质量不断提升。
  二、考核依据
  绩效考核工作严格遵循国家有关法律、法规和相关政策规定,并结合自治区和蓬彭州典策划公司市卫生健康、财政、医保等部门制定的有关政策要求。
  三、考核对象和内容
  (一)考核对象
  县卫生健康、财政和医保部门,承担家庭医生签约服务工作的基层医疗卫生机构和其他提供家庭医生签约服务的机构。
  (二)考核内容
  1.政策保障。包括落实签约服务费政策、服务项目调整政策和价格确定、综合激励政策。
  2.组织管理。包括组织领导、制度建设、合理配备家庭医生团队、制定绩效考核方案、开展绩效考核工作、考核结果运用。
  3.服务数量。包括辖区常住居民、重点人群、脱贫人口、监测户、低收入人口签约率
  4.服务质量。包括脱贫人口、监测户、低收入人口履约率、重点人群履约率、一般人群履约率,签约服务手册信息记录和系统录入情况,医保和家庭医生签约服务政策宣传。
  5.服务效果。包括签约居民服务知晓率。
  6.服务满意度。包括居民续签意愿、签约居民满意度。
  (三)各部分权重
  绩效考核实行百分制。其中政策保障、组织管理、服务数量、服务质量、服务效果、服务满意度的参考分值分别为15分、15分、15分、25分、15分、15分。可根据实际情况,针对重点工作和薄弱环节,适当增加三级考核指标,适当调整各部分和各指标的分值。
  四、考核原则
  (一)公平、公正、公开。考核范围覆盖全县八个乡镇,事先公布考核程序、内容、标准、依据和安排,以适当形式公布客观真实考核结果,自觉接受监督。
  (二)科学可行,严谨规范。考核方案符合实际,考核程序规范,考核指标具有科学性和可操作性,并加强对考核组成员的培训和强化考核过程的质控,不断提高考核质量。
  (三)逐级考核,县级为主。健全和完善绩效考核制度,强化县级考核的主体责任,形成基层机构自查、县级全面考核、市级抽查复核的绩效考核格局。
  五、考核方式
  (一)分级考核。市级考核覆盖所有县(市、区),对每个被考核县(市、区)至少抽查2个基层医疗卫生机构,考核部分指标或全部指标。县级考核覆盖所有的基层医疗卫生机构,并按照指标体系进行全面考核,其中,对政策保障部分进行自评。
  (二)具体方法。采取平时考核和年终考核相结合的方式,年终考核原则上通过家庭医生签约服务系统,并结合家庭医生签约服务报表和现场抽查形式进行。
  1.县级考核。要在自治区家庭医生签约服务绩效考核指标体系的基础上,细化或调整绩效考核方案并提前公布。对所有的基层医疗卫生机构进行考核评分,对县级政策保障部分进行自评分,将得分情况报市卫生健康委、财政局和医保局。
  2.市级考核。对所有县(市、区)进行考核。被考核县级得分=政策保障得分+2个被抽取基层医疗卫生机构平均得分。被抽取基层医疗卫生机构得分=市级考核该机构得分/县级考核该机构得分×所考核县所有基层医疗卫生机构县级考核平均得分。同时,设置市级复核扣减分数为5分。市级考核得分与县级考核得分差值绝对值在5分(含)以下不扣分,在5分(不含)-10分(含)之间,扣2分;在10分(不含)-15分(含)之间,扣4分;在15分(不含)以上,扣完5分。
  (三)时间和频次。市、县每年各开展1次年终考核。市级考核工作应当在每年2月底前完成,并将结果上报自治区卫生健康委、财政厅和医保局。县级考核工作应当在每年1月底前完成,并将结果上报市级卫生健康委、财政局和医保局。
  六、考核步骤
  (一)制定考核方案。制定年度绩效考核方案,明确考核的具体内容、方法、时间和结果应用方式等,细化考核指标和考核标准,并提前公布。原则上,考核指标不少于市级家庭医生签约服务绩效考核指标体系的内容,考核标准不低于国家、自治区及市的要求,考核方法要具有可操作性。
  (二)确定考核样本。组织抽查考核时,按照随机抽样原则抽取样本机构,以及相关的服务对象等。
  (三)组建考核专家组。明确考核人员遴选标准,建立相对稳定的考核队伍,并开展考核前培训,明确考核职责和任务,熟悉考核工作要求,统一考核标准和方法。
  (四)实施考核
  1.核查。通过家庭医生签约服务系统或现场查阅、收集有关文件、数据和其他相关资料。随机抽取各类签约服务协议、记录表等,核实服务数量和服务质量。通过问卷调查、电话询问等形式,了解居民对签约服务的知晓率、满意度等,评价基层医务人员的服务效果。
  2.考核评分。采用相应工具表,对各考核指标进行评分。市级对县级的考核结果进行现场复核,经过校正后,允许存在一定的误差率,超过一定误差范围的,按超出误差范围比例扣分。
  3.质量控制。要严格遵循考核方案,遵守工作纪律,实事求是地反映家庭医生签约服务工作开展情况。加强绩效考核全过程质量控制,确保考核标准统一。
  4.分析和总结。考核结束后,及时汇总、分析考核数据,形成考核报告。同时,整理保存考核过程资料,总结考核工作的经验、存在的问题,形成年度考核工作总结。
  七、结果应用
  (一)及时公布绩效考核结果
  实行考核结果通报制度,及时向上级卫生健康、财政、医保部门报送考核结果和应用情况,并向被考核机构通报考核结果。
  (二)将考核结果与经费挂钩
  建立考核结果与经费挂钩的奖惩机制。考核结果与基本公共卫生服务项目补助资金和医保基金拨付挂钩,作为年度拨付和结算的依据。
  (三)落实问题整改
  建立健全对考核中发现问题的整改机制,深入分析问题产生原因,针对性制定有效整改措施,防止类似问题再度出现,切实发挥绩效考核对项目实施的促进作用。
  (四)建立健全激励机制
  1.完善基层医疗卫生机构绩效工资政策。贯彻实施《关于转发三部委完善基层医疗卫生机构绩效工资政策保障家庭医生签约工作的通知》(桂人社函〔20xx〕286号)精神,统筹平衡与县(市、区)级公立医院绩效工资水平的关系,合理核定基层医疗卫生机构绩效工资总量和水平。允许基层医疗卫生机构根据实际情况自行确定基础性和奖励性绩效工资比例,根据考核结果发放,合理体现工作人员的实绩和贡献。
  2.完善家庭医生签约服务绩效考核机制。严格落实对家庭医生签约服务的考核评价,建立健全家庭医生签约服务的考核评价机制,将签约服务纳入基层医疗卫生机构综合绩效考核范围,定期组织考核,考核结果要与基层医疗卫生机构主要负责人的薪酬、家庭医生团队和个人绩效分配挂钩,坚持多劳多得、优绩优酬。基层医疗卫生机构要建立完善机构内部管理考核工作机制,认真组织实施签约服务考核工作,借助信息化手段,提高数据采集、分析、利用的.真实性和准确性。
  八、保障措施
  (一)统一思想认识,加强组织领导。统一思想认识,高度重视家庭医生签约服务绩效考核工作,卫生健康、财政、医保等部门要加强组织领导、密切合作,进一步建立健全长效激励机制,推动家庭医生签约服务工作向做实做细的深度、广度发展,提高家庭医生签约团队积极性。
  (二)明确收费标准,落实保障政策。家庭医生签约服务包及收付费标准继续按《四川壮族自治区家庭医生签约服务包及收付费的指导意见(试行)》(桂卫规〔20xx〕4号)和《蓬彭州典策划公司市家庭医生签约服务包及收付费的指导意见(试行)》(防卫发〔20xx〕2号)执行,各县(市、区)要落实基础服务包经费用于家庭医生签约服务,大力发展个性化签约服务包,收费标准参照防卫发〔20xx〕2号文件执行,如检查项目的收费标准有调整,则依据物价部门的文件相应调整,可结合当地物价部门的规定自行制定个性化签约服务包收费标准。
  (三)完善管理制度,规范考核工作。加强对考核工作的管理和指导,健全管理制度和工作流程,提高家庭医生签约服务管理和考核能力。充分听取考核人员和被考核单位的意见,不断完善和改进家庭医生签约服务绩效考核工作,提高家庭医生签约服务水平。
  (四)强化监督管理,严格考核纪律。强化责任意识,加强对考核工作的监督和管理。要严格考核纪律,轻车简从,严禁超标准接待、赠送礼品,严禁提供虚假材料、妨碍考核工作正常开展等影响考核秩序的情况发生。
网点绩效考核方案 第8篇
  为有效实施国家基本药物制度,强化基本药物制度和一体化管理的考核机制,优化村卫生室绩效考核流程,充分调动村卫生室医务人员工作积极性和工作热情,根据上级文件精神及我院的有关规定,结合本乡实际,特制定本方案。
  一、考核原则
  坚持社会效益优先原则。突出村卫生室的公益性质,坚持绩效考核与绩效工资挂钩。坚持公平、公正、公开的原则。根据村卫生室的体制性质与功能定位,科学合理地确定考核资料和方法,综合评价,合理量化。坚持质量与效率并重的原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标,同时,加强对规定指标完成状况的考核。坚持以考核结果落实补助的原则。考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据,建立健全科学有效的激励约束机制。
  二、资金来源及考核对象
  本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费,考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。
  三、考核资料及考核依据
  村卫生室绩效考核资料主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等;考核依据是《小水乡村卫生室基本药物制度考核标准》、《小水乡村卫生室一体化考核标准》。
  四、考核办法
  (一)考核程序
  遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则,在保障基本的基础上,合理拉开分配档次,提高各室聘用人员的工作积极性。乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。乡卫生室对照《小水乡村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核,年终考核邀请财政所共同参与。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年终考核得分占全年考核得分的60%。各卫生室每季度进行卫生室考核。
  (二)考核形式
  1、查阅台账:查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。
  2、现场检查:相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。
  3、召开座谈会:召开患者及家属座谈会,了解相关状况。
  4、走访、电话调查:走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象,进行问卷调查和满意度测评。
  5、要掌握本辖区内重点人群的具体数字,走访5—10个管理对象
  五、考核结果的运用
  乡卫生院参照县制定村卫生室基本药物考核标准制定本乡考核办法,明确其工作资料、要求、指标及考核评分办法,卫生室每半年考核评估一次,考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。实施国家基本药物制度后,村卫生室收入主要由以下几个方面构成:包干使用的一般诊疗费(不再收取挂号费、诊查费、注射费、一次性注射器输液器的材料费等)、基本公共卫生服务项目补助、实施国家基本药物制度财政补助等。基药补助分配由基础性绩效工资及奖励性绩效工资组成。
  六、奖惩措施
  1、根据村卫生室全年的基药及一体化管理考核得分状况,居前三名的村卫生室评为“小水乡xx村卫生室基本药物实施和一体化管理先进群众”,依次分别奖励800元、500元和300元。
  2、在年底将评选我乡基本药物实施和一体化管理先进个人一名,奖励500元,以资鼓励。
  3、违反请假制度扣50元/天。全年累计超过2次的扣100元,含2次。
  5、违反会议制度,无故缺席者扣20元/次。
  6、不执行基本药物制度,违规使用20__版国家基本药物目录以外任何药物,在室外发现采购或使用非统一配备的基本药物,扣当事人1000元/次。若在室内发现采购或使用非统一配备的基本药物,全站人员均扣1000元/次。涉及的村卫生室不得评为先进群众;一年累计违规使用非基药达三次的当事人将被解除聘用合同,清出乡村医生队伍。
  7、恶意竞争、互相拆台、有损群众形象和利益者,发现一次扣200元。
  8、卫生室负责人带头违反管理制度或伙同其他人员违规,从严处理,甚至撤销卫生室负责人职务。涉及的村卫生室不得评为先进群众;
  9.不执行新型农村合作医疗管理办法,不规范结报,私自随意收费,发现一次扣当事人及负责人各500元,涉及的村卫生室不得评为先进群众;一年累计违规收费达三次的,取消当事人当年的奖励性绩效工资。
  以上处罚在月度基本工资中扣除,不足部分在年度绩效工资中扣除,严重者可停发、扣发基本工资。
  九、加强收入分配和绩效考核工作的组织领导
  1、切实提高对实施基本药物制度重要性的’认识。实施基本药物制度,政府花钱买服务,就是要回归医疗机构的公益性,务必透过严格的绩效考核培养一支全心全意为医疗卫生事业作贡献、为人民群众健康服务的卫技队伍。坚持绩效考核工作的公正、公平、公成都经销商会议则,是对政府负责,对百姓负责,对管理工作负责,对职工自己负责。
  2、加强培训学习。各卫生室要组织全体乡村医生认真学习县、乡制定的绩效考核方案和绩效考核细则。认真学习《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》提高正确使用基本药物的技能,建立合理用药的观念,引导群众建立良好用药习惯。
  4、加强宣传。利用各种途径广泛宣传基本药物制度,引导群众支持和配合基本药物制度的实施,鼓励群众对各基层单位实施基本药物制度进行监督。
网点绩效考核方案 第9篇
  为全面实施义务教育学校绩效工资分配制度,切实加强教师队伍建设,充分调动红星教师工作的主动性和创造性,健全义务教育学校激励长效机制,规范管理,提高教育教学质量,特制定本。
  一、指导思想
  以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的中小学收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励红星教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进全市教育事业持续健康快速发展。
  二、考核范围:
  全体教职工。
  三、考核领导小组和考核时间:
  每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核。本考核为一学年计分,若以月考核作相应折算。
  考核领导小组:
  组长:杨在初
  副组长:,
  成员:,
  四、考核分配原则
  1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与绩效工资分配发放。
  2、坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。
  3、坚持定量和定性考核相结合的原则。
  五、绩效考核内容及量化计分办法
  考核共计100分,其中师德10分,出勤10分、工作量30分、教育教学过程20分、教育教学业绩30分。
  (一)师德(10分)。
  政治方向明确,教育思想端正,职业道德高尚。
  1、理论学习(2分)
  ①积极认真参加集体(教研组学习、学校政治业务学习、校外学习)学习,主动自学自悟,记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、缺席,并认真做好笔记者得满分。
  ②无故缺席一次扣0.2分。
  ③早退、迟到一次扣0.1分。
  ④笔记不全者视情况扣0.2分。
  2、职业道德(8分)依法执教,爱岗敬业,热爱学生,严谨治学,团结协作,尊重家长,廉洁从教,为人师表,达到者得满分。有如下情况者扣分或加分:
  ①言行违背规范,打架、污辱他人人格等现象,每次扣1分。
  ②有乱收费、乱订资料情况,每人次扣1分。
  ③因工作不当,引发家长告状,产生较大负面影响,每人次扣2分。
  ④学期内受党政纪处分和治安处罚者扣5分。
  ⑤教师穿着仪表、举止不文明者发现一次扣0.1分。诸如:穿奇装异服,穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室,染指甲,在教室内吸烟,坐课桌,随地吐痰,扔杂物,说话粗野等不文明行为。
  ⑥有碍完成教育教学任务,不服从合理的工作安排,以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序,损害学生利益,师德得分为0。
  ⑦把学生赶出课堂,每人次扣0.1分。体罚或变相体罚(如殴打、漫骂学生等),每人次扣0.3分。留惩罚性作业,每人次扣0.1分。
  ⑧教师为人师表,行为在社会上引起较大积极影响,加0.2分。
  ⑨不分份内份外,积极主动关心学校各项工作,完成其他临时性任务,维护学校声誉,为集体做出贡献的教师,酌情加节0.2分以上。
  ⑩学生测评合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
  (二)、出勤(10分)。
  忠于职守,工作积极主动,一丝不苟,完成任务好。遵守工作纪律,服从工作安排,顾全大局,有责任心,愉快接受临时性工作,积极参加义务活动。
  1、工作纪律(5分)
  ①一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、旷工1天扣3分,出勤的10分扣完为止,不计负分。不假离校以旷工计。
  ②本人结婚婚期7天内不扣分,产假90天内不扣分,本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分。公派学习、公假不扣分(学历函授学习、外出培训等)。
  ③本学期未承担任何教育教学工作的不享受绩效补贴。a、本学期累计旷工达20个工作日、病事假累计超过3个月以上的;b、脱产学习的;c、解除聘用合同的;d、停发工资的;e、借调在教育系统之外的。
  2、工作态度(5分)
  ①违反工作纪律,如课内时间闲谈、玩电脑游戏等,发现一次扣0.1分。
  ②强调个人原因,不完成学校工作,工作被动,推推动动,应付差事,每次扣1分。
  ③上班时擅自离岗,每次扣0.2分。
  ④擅自调课每次扣0.1分,上课迟到,每次扣0.1分,上课时间无故接听手机扣0.1分,中途脱堂,每次扣0.1分。
  ⑤全勤:按学期考核,若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤,加3分。
  (三)教育教学工作量(30分)
  1、教师课时数
  (1)与教学内容有关的
  ①课时折算办法
  a、学科教学科时数
  单班语文、数学、英语=1.2,单班物理、化学=1.15,九年级单班政治、历史、四五年级英语=1.1,单班政治、历史、生物、地理=1.05,单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程=1.0,跨年级的学科只一次性另加1.0课时。
  b、教学自习课时
  自习课=0.8。
  c、教学辅导课时数
  所有学科辅导=0.6。
  d、在学期进行中,因教学任务需要,临时安排接(代)课时,所接(代)课与任课若为两门主课,所接(代)课的=1.5,所接(代)课与任课若为一个头的主课,所接(代)课的=1.4,所接(代)课与任课若为两个头的主副课,所接(代)课的=1.35,所接(代)课与任课若为两个头的副副课,所接(代)课的=1.3,自习课=1.1,学科辅导=0.9。
  ②教师课时数
  以一周每位教师课时总量与①中权重计算出每位教师的周课时数。
  (2)与授课班级内学生人数有关的
  (班级人数/学校班平均人数-1)÷2+1(3)与学段有关的
  ①一、二、三,=0.85
  ②四、五年级,=0.9
  ③六年级,七、八年级,=0.95
  ④九年级=1.0
  (4)其中(1)、(2)、(3)的相应的权重的积为教师课时总数。其中副校级另加平均工作量的2/3,主任、会计另加平均工作量的3/5,主任、出纳另加平均工作量的1/2,幼儿教师以平均工作量计入,后勤人员由考核委员会评定工作量。
  2、教师工作量学年得分
  教师学年度教育教学工作量÷教师学年度人均教育教学工作量×30分。
  (四)教育教学过程(20分)。
  岗位专业知识及基本功扎实、过硬,工作中具有不断创新能力;主动获取新知识、新信息,不断完善知识结构,掌握运用现代化教学或办公手段的能力;具有较强的语言表达能力和文字表达能力,善于做学生思想政治工作;有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力;具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。
  1、教育教学常规工作
  ①不按时限制订工作,或虽制订但任务不明确,重点不突出,措施不具体,无创见,进度不合理,扣0.5分。
  ②不重视工作中的信息反馈,个人实践资料积累不及时,期末无一定价值的或报告,期末查无记录,扣0.5分。
  ③不积极参加各项教科研活动,每缺1次扣0.1分。
  ④认真备课,教案能体现现代教学理念,超前备课,教学目标明确,有实现目标的教学过程,有和强化训练题及板书设计;有创意不照搬教师用书。由教导处对每次检查的`教案评出abcd四等级,每次b等级扣0.1分,c等级扣0.2分,d等级扣0.3分。
  ⑤无学生平时成绩记录(建立过程性评价记录)、成长活动记录不齐全,经检查有一项扣0.5分。
  ⑥对学生要求不严,学生作业缺交严重,且书面脏乱、潦草,任课教师无改进措施,批改不合要求。由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣0.1分,c等级扣0.2分,d等级扣0.3分。
  ⑦所任课堂学生纪律差,教师维持无效,以致逐渐形成乱堂,每发现一次扣0.1分。
  ⑧教导处等的常规检查送检不及时,每次扣0.2分,缺检每次扣0.5分。
  ⑨教师学期累计听课少不于15节,每少1节扣0.2分;教研活动无故缺席1次扣0.1分。
  ⑩监考:履行监考职责,监考期间,不离开考场,不随意走动,监考时宽严适度,学生不能出现徇x舞弊,否则扣2分;阅卷:按要求阅卷,保质保量地批阅试卷,不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣2分。
  2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对教师听评课,一次或多次听评取平均分。由教科室学期结束时对教师的上课情况确定abcd四等级,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。
  (1)教学过程
  ①以新课标为依据,吃透课本内涵。
  ②课堂内容适当,重点突出,难点突破适宜。
  ③讲课思路清晰,节奏适当。
  ④鼓励独创的教学风格,鼓励创新思维的培养。
  ⑤注重学生思维品质的培养,培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,培养收集处理信息的能力。
  ⑥鼓励培养学生的动手能力、实践能力,鼓励运用现代信息技术手段,建立学习和生活的联系,加强学科之间的整合。
  (2)教学方法:
  ①强调自主、合作、探究性学习。
  ②教学方法有利于激发学生学习兴趣,有利于课堂生动、活泼,有利于学习内容的接受和能力的培养。
  (3)教师基本功:
  ①衣着得体、教态自然、有亲和力。
  ②语言规范、标准,富于表现力和感染力。
  ③能处理教学过程中随机出现的问题。
  ④板书工整合理,规范科学。
  3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣1分。
  (五)教育教学业绩(30分)。育人成效明显,学生综合学业水平提高,教师在教育教学方面实现自我积累。
  1、教育教学质量(20分)
  (1)学校设立三级教学成绩质量指标。
  (2)教学成绩以期末统考为考核对象,以期中考试为参考。达到一级指标积分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),视为教学成果显著;达到二级指标,积分18分(a率5分,b率6分,c率5分阶段,全b率2分),视为教学效果良好;达到三级指标,积分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),视为教学效果一般;教学成绩低于三级指标,积分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),视为教学效果较差。a率:一年级和二年级为总分的92%,三、四为总分的85%,五为总分的82%,六、七、八和九年级为总分的76%;b率:一年级和二年级为总分的75%,三、四、五为总分的65%,六、七、八和九年级为总分的60%;c率:一年级和二年级为总分的60%,三、四、五为总分的50%,六、七、八和九年级为总分的40%。
  注:①、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时,以此数据为准进行考核。
  ②、若中途接班以接班的基础为基数,根据升降酌情加减分。
  (3)任教两科或两科以上得分综合取平均值。
  (4)凡未参加学业期末质量检测的学科,视劳动纪律、工作态度、完成情况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。
  2、教育教研成果(10分)
  ①所教班级班风正,学风浓,学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级,b等计8分,c等计6分,d等计3分。
  ②评为优质课、说课、优秀教案、教学案例、评选的获奖论文、课件及科技作品、骨干教师、学科带头人、获教育先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。
  ③班主任、教研组长工作责任心强,工作及时到位,成绩突出者加2分。
  ④获校级优秀教师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记1分。
  ⑤有课题实验并有实验方案及实验记录材料的教师加2分,取得成果的,按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。
网点绩效考核方案 第10篇
  一:绩效考核时间
  1、财务部月度绩效考核时间:次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交本部门领导。
  2、财务部年度绩效考核时间:本部门人员应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交本部门领导。
  二:财务部绩效考核内容
  1、财务部岗位职责绩效考核:指对每个人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行考核。
  2、财务部工作能力绩效考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验判断能力进行测评。包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验判断能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
  3、财务部品德绩效考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等。
  4、财务部组织纪律绩效考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。
  三:财务部绩效考核标准:
  (一)工作正确性绩效考核标准(20分)
  1、工作结果正确、准确程度;
  2、工作过程规范程度;
  (二)员工责任心绩效考核标准(15分)
  1、任劳任怨,并能够发扬无私奉献的精神投入工作;
  2、勇于承担自己工作中的责任,并加以改进;
  3、能够把公司的利益放在首位,不计较个人的得失;
  (三)工作完成的速度绩效考核标准(13分)
  1、是否按期限完成;
  2、提前或拖后的情况;
  (四)工作积极性绩效考核标准(12分)
  1、工作主动积极,无需上级催促;
  2、积极参与本职外的其他有关任务,并在其中尽到自己的能力;
  3、积极主动地提出工作中改善方案及合理化建议;
  4、为了公司的发展主动积极的提出合理化建议;
  (五)知识与技术绩效考核标准(10分)
  1、具有现任岗位所要求的专业理论知识和实际业务知识;
  2、能够独立地完成本职工作;
  3、具有独立动手和实际操作能力;
  4、独立思考和创造性工作能力;
  5、能够利用自己丰富的经验和对业务熟练程度及时有效地完成工作;
  (六)判断能力绩效考核标准(7分)
  1、能够对现场反馈或实际工作中的问题进行认真地分析;
  2、准确地判断问题的原因,应用切实可行的方法及时地解决;
  (七)计划能力绩效考核标准(5分)
  1、能够正确理解工作任务,并制定详细而可行的计划;
  2、计划执行过程中能因时而化,及时修正和改进工作计划;
  3、能统筹安排好同时发生或交叉发生的几项工作;
  (八)指导监督能力绩效考核标准(5分)
  1、能够对相关部门人员提出的有关问题给予及时合理的解答;
  2、能够详细、认真、耐心地解答同事提出的各种问题;
  (九)纪律性绩效考核标准(8分)
  1、严格遵守工作制度,忠于职守,坚守岗位;
  2、严格遵守考勤制度;
  3、服从上级的工作安排及其追加的任务;
  4、认真贯彻作业规范;
  5、对同事、上级、客户有礼貌,注重礼仪;
  (十)团队性绩效考核标准(5分)
  1、能够积极与上级、同事、客户协调配合工作;
  2、主动按照公司需要进行工作;
  3、主动帮助他人工作并促进集体团结;
  4、积极参与集体活动,并在其中尽到自己的能力
网点绩效考核方案 第11篇
  为更好的引导、规范保安人员行为,加强保安人员自我管理,调动保安人员积极性,提高工作绩效,充分发挥绩效工资激励导向作用,激励红星保安爱岗敬业,扎实工作,经会议研究决定制定本办法。
  一、绩效工资制度的实施范围
  全体保安人员。
  二、绩效工资标准和发放办法
  保安工资由基本工资和绩效工资组成。在岗位不变的情况下基本工资不变,绩效工资根据工作表现上下浮动。基础性绩效工资每人每月200元,综合部每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分并排名。每月底保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额,经中心审核同意后发放。
  三、考核内容及扣分标准
  实行基分扣除制度,每人原始基分100分,由综合部和保安组根据考核内容,填写考核扣分记录。
  保安考核细则自公布之日起实施。
网点绩效考核方案 第12篇
  一 考核目的
  为确保产品研发目标的达成,推动研发项目的发展,提升产品工程部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作积极性,特设定此绩效考核方案。
  二 考核原则
  公平、公正原则;长期激励与及时激励相结合原则
  三 薪资结构
  1.工资构成=标准工资+项目绩效奖金
  2.项目绩效奖金:为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的生产能力及竞争力,公司为年度计划项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参与项目奖金分配。
  四 绩效考核方案
  根据产品工程部的部门的工作内容及工作性质,部门绩效考核方案以项目绩效奖金考核方案为主。对公司年度计划的项目进行考核并发放项目奖金。具体操作方案如下:
  (1)为检验项目研发的成果及效益,为项目维护及改善提供依据,设立项目效益绩效考核制度。
  (2)由项目研发部门拟定项目计划书,内容包括项目研发进程计划、项目达成目标计划、项目研发经费预算等内容。报送总裁办审批,人力资源部门进行项目备案。
  (3)项目完成后即对项目进行考核,考核指标主要分为三部分:项目完成进度和项目完成质量、项目研发成本控制。其中:
  A 项目完成进度考核由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间轴进行对比;综合考评整个项目的完成情况。如项目研发的某
  个阶段受到不可预见的因素影响,导致阶段研发进度不达成,但整个项目在计划内完成的,不影响考核结果。项目进度考核占考核权重40%;
  B项目完成质量考核由考评人按照项目目标实际达成率进行考评,项目各项目标都达到计划目标的100%以上的,可给予最高比例5%的酌情加分。项目完成质量考核占考核权重40%。
  C项目成本控制考核结合财务中心的数据,对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。若实际费用低于计划费用的`,节余部分的%将划拨到项目绩效奖金中;若实际费用超出计划费用的,超出部分的%将从项目绩效奖金中扣除。项目成本控制考核占考核权重20%。
  D 部门经理担任项目考评人,若部门经理与项目负责人为同一人时,由部门经理的直接上级担任项目考评人。项目负责人负责分配项目成员的奖金的分配系数。考评分直接影响项目奖金数额。
  E 项目实际绩效奖金=项目计划绩效奖金(项目考评分总和/100)
  (4)项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配,要求做到公正,公平。能够真实地反应每位成员在项目中所起到的作用。
  个人项目奖金项目实际奖金分配系数
  (5)项目绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整等人事变动的重要参考因素之一。
  五 实施日期
  本方案将于年月日开始正式实施。
  六 附件
  1.项目考核评估表:项目考核评估表.xls
网点绩效考核方案 第13篇
  一、参加考核的条件:
  1.出勤满26天,无迟到早退的;
  2.品行端庄,有较强的执行力和亲和力;
  3.发生不良事故及时上报的;
  4.口头批评不超过3次的;
  5.书面检查和黑板报公开批评不超过二次的’;
  二、考核办法
  1.基础分:每人50分;(基数1分5元)
  2.行政分:护理长、培训 助理各加10分;二者合一的加15分;
  3.职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;
  4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;
  5.个人工作绩效分:护理员满分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由护理长对所辖护理员工 作完成质量评分;
  6.奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。)
  7.扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度 (3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度 (3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。
  三、个人绩效考核内容
  1.注解:
  七知道:指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。
  老人物品登记:老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期,与家属核对由家属签字。
  2.护理记录:
  用于登记老人回家、看病和家属探视来、走时的时间段,家属探视老人所带物品、食品记录;
  老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数;
  老人在室外日光浴时间;
  老人洗澡、洗脚的时间;
  3.星级护理员条件:
  符合参加考评条件的;
  理论和实操考试及格的;
  总分在185分以上的;
网点绩效考核方案 第14篇
  一、目的
  为完善项目部安全生产标准化建设,建立健全项目部安全生产标准化考评系统,验证本项目部各项安全生产管理、措施的适宜性、充分性和有效性,对项目部各部门、全体职工的安全生产表现有效管控,做到有功必奖,有过必惩,确保安全生产管理目标的全面完成,特制定本。
  二、范围
  适用于本项目部安全生产标准化评定管理工作。
  三、职责
  1、项目部安全生产标准化考评组织机构,全面负责评定计划的拟定、组织安全绩效评定工作、负责对绩效评定的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证。
  2、各相关部门负责人负责安全生产标准化执行情况、安全生产工作目标完成情况。负责绩效评定工作的实施、落实、组织、协调。负责收集并绩效评定所需的资料。
  3、项目部安全部门负责对评定结果通报和资料存档保管工作。
  四、标准化评定内容
  1、周期
  每年至少进行一次安全生产标准化绩效评定。
  2、材料收集
  (1)安全部门负责收集日常评定考核的结果,纠正、预防措施的跟踪验证方面和生产与安全管理执行情况的信息。
  (2)安全部门收集职业健康安全管理标准执行,安全生产目标完成情况的信息。上次绩效评定提出的纠正、预防措施实施的跟踪情况。
  (3)安全部门收集生产设备设施标准及其他要求执行情况。
  (4)各部门收集本部门的相关标准、实施、安全生产目标完成情况的信息。
  (5)安全部门将绩效评定计划报项目部负责人审批,并发至各相关部门。
  3、实施评定
  (1)各部门应将信息提交项目部安全部门,项目部安全部门后交相关负责人审核,作为负责人在绩效评定会上安全标准化执行情况,安全生产工作目标完成情况及绩效评定计划的依据。项目部安全部门主持绩效评定会议。
  (2)各部门负责人汇报安全生产标准化执行,安全生产工作目标完成情况和上次评定会议提出的纠正、预防措施实施情况。
  (3)各部门负责人就绩效评定内容进行汇报并提出改进/变更或纠正/预防措施建议交项目部安全生产标准化考评组织机构讨论。
  (4)参加会议人员应在《会议签到表》上签字。
  4、结果公布
  (1)项目部安全部门对评定会议讨论情况做出结论。就安全管理各项规章对安全生产标准化的适宜性、充分性、有效性做出正式,分清和落实存在问题的责任部门/人,确定改进/改进或纠正/预防措施。
  (2)根据绩效评定会议记录编写《安全生产标准化评定报告》,经相关负责人审核,主要负责人批准后,按项目部文件发放形式发放至各部门。
  5、结果执行
  (1)对取得成绩的单位或个人及未按要求完成标准化工作的责任单位或个人,执行相关奖罚。
  (2)对未按纠正/预防措施要求,进行整改的责任单位或个人加重处罚。
网点绩效考核方案 第15篇
  县国有资产事务管理中心在总结过往年度改革经验和成果的基础上,围绕国资国企改革创新的工作基调,继续修改完善企业绩效考核和薪酬管理制度,强化业绩考核和收入分配调控,切实加强监管,并以此为推手,推动国有企业提升管理水平、优化薪酬结构,进而达到全面激发其发展活力的目的,现特制定推进国有企业绩效考核和薪酬管理制度改革实施方案如下:
  一、优化完善绩效考核体系和薪酬管理制度。
  根据国资国企改革相关精神,科学界定企业功能定位,积极推进分类考核,合理设置差异化的考核指标,进一步增强绩效考核的针对性和实效性,准确把握绩效考核的助攻方向,促使企业不断提质增效升级。坚持增活力与强监管相结合,进一步强化考核激励约束,落实国有资产保值增值责任,建立健全工资效益联动机制,切实发挥绩效管理的杠杆作用。完善与考核评价结果紧密挂钩、与承担风险和责任相匹配的企业负责人薪酬机制。2月底前完成20__年国有企业负责人业绩考核工作,2月底前制定完成《20__年国有企业党建工作考核方案》,3月底前制定《20__年国有企业负责人业绩考核实施方案》,4月底前制定《20__年国有企业负责人薪酬发放方案》,7月底前对县属国有企业进行年中重点指标督查检查,12月底前对国有企业党建工作进行考核,12月底前取得阶段性进展。
  二、继续实施国企负责人薪酬差异化管理。
  要进一步明确企业负责人的薪酬构成和基薪确定方式,建立绩效年薪预兑现制度和企业负责人薪酬信息公开制度,规范企业负责人的福利性待遇。坚持分类分级管理,建立与县属国有企业负责人选人方式相匹配、与企业功能性质相适应的差异化薪酬分配办法,严格规范企业负责人薪酬分配,企业市场化选聘的职业经理人实行市场化薪酬分配机制。坚持国有企业完善现代企业制度的方向,健全县属国有企业负责人薪酬分配的激励和约束机制,将物质激励和精神激励相结合,强化企业负责人责任,增强企业发展活力。坚持统筹兼顾,形成县属国有企业负责人与企业职工之间的合理工资收入分配关系,调节不同行业企业负责人之间的薪酬差距,促进社会公平正义。坚持政府监督和企业自律相结合,完善县属国有企业薪酬监管体制机制,规范收入分配秩序。
  三、进一步科学设定薪酬结构和管理方式。
  县属国有企业负责人的薪酬总额由基本年薪、绩效年薪、任期激励收入三部份构成。
  基本年薪是企业负责人年度的基本收入,原则上每年核定一次,按月支付。企业主要负责人的基本年薪根据上年度全县县属国有企业在岗职工平均工资的2倍确定。副职负责人的基本年薪由企业根据其任职岗位、承担的责任和风险等因素,按照本企业主要负责人基本年薪的0.6至0.9倍确定,合理拉开差距。
  绩效年薪是与企业负责人年度业绩考核评价结果相联系的薪酬收入,以基本年薪为基数,根据年度业绩考核评价结果并结合绩效年薪调节系数确定。
  任期激励收入是指与企业负责人任期业绩考核评价结果相联系的薪酬收入,以3年为企业负责人一个业绩考核任期。企业负责人任期激励收入根据任期考核评价结果,在不超过企业负责人任期内年薪总水平的30%以内确定,在企业负责人任期期满后,由企业一次性支付。企业要根据有关规定建立健全企业副职负责人任期业绩考核评价和薪酬管理制度,相关管理制度报县国有资产事务管理中心备案。
  四、进一步完善综合考核评价办法。
  进一步建立综合考核评价制度。要坚持经济效益和社会效益相统一,对县属国有企业负责人履职情况进行全面综合考核评价,在加强经营业绩考核的同时,加强履行政治责任、社会责任等情况的考核评价。
  进一步改进经营业绩考核。要加强对县属国有企业负责人年度和任期经营业绩分类考核,根据企业功能性质定位突出不同考核重点,科学设置考核指标,合理确定考核目标,实行定量与定性分析相结合、横向与纵向对比相补充的考核办法,规范考核程序,严格考核管理。业绩考核指标执行情况由县国有资产事务管理中心负责实施动态监控。年中,国有资产事务管理中心根据县政府专项工作任务下达、宏观经济政策、行业周期变化、企业经营实际等情况变化,与企业充分沟通,报县政府批准,可对业绩考核指标进行调整。各县属企业要切实加强经济形势分析研判,细化分解业绩考核目标,强化执行过程监控。要及时掌握关键业绩指标的完成进度,认真做好20__年度业绩考核完成情况预评估,及早发现倾向性苗头性问题,有针对性地采取措施,确保圆满完成考核目标任务。
  20__年,县国有资产事务管理中心将会进一步加大国有企业绩效考核和薪酬管理制度的改革力度,以此引导企业转变经济效益增长方式,提高资本运营质量、效率和收益,提升公司业绩,并鼓励企业注重长期效益和可持续发展,进而达到国有资本保值增值的目的。
网点绩效考核方案 第16篇
  您好,我的建议如下:
  一、其实实行绩效考核的原理是一样的,只能部门的绩效考核流程可以参阅以前的已有的考核经验;
  二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目标的分解;当然考核指标的选择也非常重要;
  三、一般下年度的即系哦啊目标要在前一年制定完毕;鉴于贵司是一个大型的玩具厂,考核面广;建议在现在十月份就要开始准备了,最好是在11月前开始启动;否则很难再12月内完成目标签订;
  四、绩效方案的制定可围绕绩效管理委员会职责、绩效考核方式方法、考核对象、考核周期、目标制定方式、评价方法及数据收集等方面做细致说明;
  五、绩效管理流程可参阅以下:
  1、制定绩效考核方案。
  2、绩效目标的确定。
  1)确定的绩效目标、指标;并明确定义。
  2)绩效目标指标的选定与分解(分解至各小部门、个人)。
  3)签订绩效目标合同书(包括目标、指标、定义、数据收集人等详细信息)。
  3、绩效考核的实施。
  1)绩效数据的收集。
  2)绩效考核的监督。
  3)绩效实施培训。
  4、绩效结果的确认与应用。
  1)绩效结果的计算与确认。
  2)绩效结果的报告与反馈。
  3)绩效结果的应用。
  5、绩效反馈与改善。
  1)绩效面谈与反馈。
  2)绩效问题分析与改善。
  6、对新绩效方案、目标进行修订;进入下一个循环。
网点绩效考核方案 第17篇
  简单地说,教学反思就是研究自己如何教、如何学;别人如何教、如何学;如何在教中学、学中教的问题、教师要反思的内容很多,但以下几方面是反思的重点。
  如教学中引起师生共振效应的做法;课堂上一些精彩的师生对答、学生争论等;教学思想方法和教学原则运用的体会;教法改革和临时应变的教学措施;感受最深的教材改进和创造性的处理、这些可供以后教学时参考,有不断改进和完善教学的功效。
  侧重审视自己课堂教学的失误之处,以及解决问题的办法、对策、如问题情境的创设有没有给学生思考的空间;学习活动的组织是否有利于学生的自主学习;小组合作学习有没有流于形式;是否关注学生的情感、态度、价值观的发展;学生学习的兴趣如何等等、对他们进行回顾、梳理,并作出深刻反思、探究和剖析,使之成为以后教学时的借鉴,同时找到针对问题的解决办法和教学新思路,写出改进的策略和“二度设计”的新方案、
  学生的一些独特见解犹如智慧的火花,不仅能启发同伴,对教师的教学也有开拓思维的良好作用、如课堂上学生的独特见解、学生的精彩回答、学生的创新思维等都源于学生对文本的独特理解、源于学生对世界的独特感受,是十分丰富的可贵的课程资源,也是教师可利用的宝贵教学资料。
  学生在学习中肯定会遇到很多困难,也必然会提出各种各样的问题,有些是个别的,有些是普遍的,也有些是教师意想不到的,还有一些是富有创新性的、可能有的问题一时难以解答,教师就应及时记录下来这些问题,并及时反思,以便在今后的`教学中对症下药、这样做,一方面可以丰富自己的教学思维和教学经验,另一方面也能促进自身教科研水平的提高、同时,还关注了学生,充分发挥学生的教学主体作用和体现了教学民主意识、还有对于学生的教学建议也应该做必要的记录和反思。
网点绩效考核方案 第18篇
  体系设计应该可以保证考核的公平、有效,老板也会对我刮目相看了吧,毕竟是专业人力资源管理科班出身,出手不凡吧?!”看着缜密、复杂的指标/权重体系、计算公式、操作细则等等文件,张经理不禁暗自得意。“到一季度末考核结果出来后,就可以向老板汇报工作成绩了,也算是我新官上任三把火吧,这第一把火一定要烧得好才行……”
  回到现实中,看着这堆考核统计数据,张经理陷入了苦苦的思索:“问题到底出在哪里呢?”
  这样的例子在管理实务中屡见不鲜,那么张经理的困惑到底是什么原因造成的呢?
  太和诊断
  多年的咨询实践中,太和顾问听到了越来越多的抱怨,即在绩效考核的实践中,很多管理者陷入了这样一种困境:“考核体系看起来很美,实施结果却很糟糕!”主要表现在打分评价时考评人打分不真实,要么考评结果与员工实际表现有较大差异,要么所有员工的绩效考评结果趋中现象严重,没有拉开差距,导致考评的激励作用大打折扣。这个问题在不可量化指标的量表等级打分法中尤其严重,常常出现大多数员工得分均为满分的现象。
  这样的考核结果产生了很坏的导向和影响:首先,员工认为绩效考核不过是个形式,个人绩效高低与实得奖金没有关系,干好干坏奖金一个样,既打击了高绩效员工的积极性,也助长了低绩效员工不求进步的恶习;第二,人人得满分,意味着人人工作很优秀,而实际上员工的绩效水平离管理者的期望和行业的标杆还有很大差距,这样混淆了员工自我评价的标准,失去了绩效提升和改进的目标和动力。
  基于多年咨询实践经验,太和顾问认为产生这种现象的原因主要在于两大方面:
  (一)客观原因
  主要是绩效管理体系完备性的缺失,包括对打分偏差现象的前馈控制和反馈控制的力度、手段不足,以及绩效考核系统本身对打分偏差结果的纠偏能力不足。主要表现为——
  考评人不能真正领悟绩效考核指标/标准的含义;
  考评人不能准确把握打分等级与绩效水平之间的对应关系;
  考评人打分出现偏差对其个人没有任何的影响;
  考评人不知道自己是否出现了打分的偏差;
  考核系统对出现的打分偏差没有任何的纠偏功能。
  (二)主观原因
  除了客观原因外,也有很多主观原因导致了问题的产生,甚至是许多企业出现问题的最主要的原因,包括对待考核态度不严肃、各种认知误区以及老好人倾向等。主要表现为——
  管理者对待考核的工作态度不严肃。或者由于考评人不理解绩效考核的真正目的和用途,对待绩效考核持轻视态度,或者由于部门经理不愿花费时间和精力在人力资源管理上,在得不到真实绩效结果的前提下打分过于草率、随意。
  管理者对绩效考核存在许多理念和认识上的误区。如从众效应、趋中效应、近因效应、老好人倾向等等。
  太和解决之道
  分析可知,导致张经理苦恼的根本原因在于:
  第一,方案设计时没有从指标设计和分数统计方法等角度考虑对方案执行的约束和纠偏
  第二,方案执行时没有针对方案设计思想和流程进行宣导和培训,导致对方案的错误理解和执行。
  太和顾问认为,可以从以下三个方面着手解决此问题——
  (一)加强绩效考核观念转变和对考核体系的理解
  制度设计,理念先行!先有正确的理解,才有有效的执行!通过培训加强员工观念的转变、态度的端正、理解的正确和执行的有效。培训包括绩效管理理念、方案设计思想和内容、方案实施、考核及反馈技巧等方面的内容。
  (二)加强考核制度对考评人行为的约束
  在考评人的考核指标设计中,增加对其考核行为评价的指标项。如在对部门经理的“工作责任心”指标定义中增加“对考评工作的正确理解和执行”条款,并给予适当加大的权重;
  在绩效分析与反馈环节加强对部门经理打分情况的反馈,指出其在打分过程中的偏差和错误并给予指导,帮助改进打分的有效性;
  量表打分法与关键事件法结合。纯粹的量表打分法主观性太强,在打分尺度的把握上会因人而异。将关键事件法结合到打分法中,对于每一个等级的打分必须列举出相应数量的关键事例来佐证,这样就会减少不同打分者的打分差异,同时使得考评人在平时就会关注、记录下属的工作绩效。
  (三)对打分数据的纠偏处理
  实际考核操作中,奖金基数对应的业绩水平有两种设计方法——100业绩完成率(侧重于负强化),或某个百分比水平,如80(正负强化并重)。
  奖金基数对应分值设定为满分时,意味着员工绩效必须达到完美状况才能得到基本奖金。部门经理如果按照真实绩效水平打分,显然绩效评价标准和激励机制有失客观和科学;若部门经理因不愿得罪人而给出与奖金基数对应的评价分值(满分),则意味着大多数员工的绩效达到了优秀水平,而这在现实中是不可能的,失去了绩效管理的导向作用。
  奖金基数对应分值设定为某个分值(如80分)时,员工得到80分意味着绩效水平一般,得到奖金基数额度的激励,如果绩效提升得到高于80分,就会得到超额的奖励。方案本身设计思路是好的,但是执行中如果考评人打分时送人情,均打100分,则既没有达到激励的目的,又增加了激励的成本,得不偿失。
  可见,问题的关键是:“奖金基数对应的绩效标准应怎样设定?”针对这个问题,太和顾问提出了“浮动定额标准”的概念:即以人均绩效考核得分为达标标准,对应于奖金基数;低于此标准受到扣罚,实得奖金低于奖金基数;高于此标准,实得奖金高于奖金基数。
  计算公式——
  预期效果——
  由于不知道多少分对应于奖金基数,部门经理打分时减少了心理顾虑,不会再考虑自己的评价得分是否会导致下属奖金被扣,打分会相对客观;
  鼓励少数真正优秀的员工,体现了激励的20/80原则;
  鼓励做的更好的企业文化,因为一个人即使绩效绝对水平再高,如果相对团队其他成员绩效低的话,一样不会得到高评价和高奖励;
  奖金总额得到控制。
  听了太和顾问的分析和解决思路,张经理恍然成都电音节策划:“我明白了,绩效考核方案要想取得预期的效果,应在方案的设计和执行两方面都做好。高效率的贯彻执行体现出设计的先进性,同时,设计当中也要考虑到对执行的约束,二者相互交融、不可或缺。”
网点绩效考核方案 第19篇
  一、目的
  1、绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力,提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。
  2、考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。
  二、种类和适用范围
  类别、实施时间、适用范围、月度考核、该月结束后三个工作日内、餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)、
  备注:当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见:4.6.2。
  三、月度考核职责
  1、区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
  2、餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。
  3、全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责根据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。
  4、考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。
  5、营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。
  6、副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。
  四、管理规定
  1、实施原则
  (1)客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的实际情况,考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。
  (2)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。
  (3)公开性:考核结果在各家分店公示三日。
  (4)对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、(培养)提升及淘汰员工。
  如图所示:
  1~34~9~904~61~2
  注:每月aaa员工为1~3
  aa员工为4~9;
  a员工为80~90;
  b员工为4~6;
  c员工为1~2。
  餐厅经理/主管不纳入餐厅计算总数内,副经理、部长/副主管、领班及员工按本店总人数计算比例
  2、考核内容和分值
  (1)月度考核主要考核员工的岗位职责以及工作中表现出来的工作态度(如可靠性、主动性、协助精神等)、工作能力(包括计划性、创造性、解决问题、有效沟通、培训指导、激励下属等能力)和成本意识等;管理人员和基层员工的考核内容各有侧重。
  (2)岗位职责的考核内容和标准可结合不同岗位要求,副经理、部长/副主管、领班及员工组侧重于工作质量和工作过程(即行为主导型),餐厅经理/主管侧重于工作结果(即效果主导型)。
  (3)分值:
  副经理、部长/副主管、领班及员工组:
  考核内容、岗位职责、工作态度、工作能力、成本意识、总分、附加项、月度考核
  10、40、30、20、100、±10
  备注:“附加项”的考核内容及评分标准见。
  餐厅经理/主管:
  考核内容、岗位职责、工作目标、工作态度、工作能力、成本意识、总分、附加项、月度考核
  10、40、20、20、10、100、±10
  备注:“附加项”的考核内容及评分标准见。
  (4)“附加项”的考核内容及评分标准:
  表彰加分:受到营运部书面公开表扬的个人,可得5分/次;受到公司书面公开表扬的个人,可得10分/次。
  处理扣分:受口头警告者,得-4分/次;受书面警告者,得-8分/次。
  3、考核权限
  (1)各管理人员负责对直接下属实施考核,具体见附表一。
  (2)第二考核人对第一考核人的考核结果产生异议时,应与第一考核人沟通、达成共识,但第二考核人拥有最后决策权。
  (3)第一考核人对第二考核人的最后决策无法接受时,可以越级向上反映或可向人力资源部反映。
  4、考核结果的计算
  (1)各单项内容考核均采取得分法,各单项得分之和为该员工的考核成绩。
  (2)考核成绩分aaa、aa、a、b、c五个等级:
  aaa:工作表现一贯卓越。对公司及餐厅做出卓有成效的贡献,并维持持续的高标准工作质量。该员工是餐厅中最出色的工作表现者。
  aa:工作表现经常超出其工作目标所期望的要求。员工对目标能有效地作出反应,并根据情况予以调整,对公司及餐厅作出贡献,是餐厅中比较出色的工作表现者。
  a:工作表现符合要求及期望,能圆满地完成任务。是餐厅中稳定表现的成员。
  b:工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为需要改进的成员。
  c:工作表现无法令人满意,员工很大程度上不能达到工作要求。
  各等级对应分值见评估表格。
  5、考核结果的应用
  (1)试用期员工的月度考核结果作为其试用期满能否转正的依据。
  (2)所有员工的月度考核成绩分别与当月工资中的浮动奖金支付比率挂钩;详见附表二。
  (3)考核成绩与公司其它奖励的评定挂钩。
  (4)考核成绩作为评选“年度优秀员工”依据之一;年度内,月度有一次以上(含一次)评估为b的,不得评为年度优秀员工。
  (5)月度考核成绩为“b”时,第一次发出《工作表现警告书》,为期30天,再次评估,结果为a,警告结束;当年度出现第二次“b”时,再次发出《工作表现警告书》,为期30天,再次评估,结果为a,警告结束;当年度出现第三次“b”时,发出《离职通知书》,立即辞退并不做任何补偿。
  (6)月度考核成绩为“c”时,发出《离职通知书》,立即辞退并不做任何补偿。
  6、浮动奖金的发放标准
  (1)正常出勤的员工,当月的绩效工资按4.5规定的标准发放。
  (2)当月休假时间较长的员工,按如下规定发放浮动奖金:
  l在一个月内累计休年假、补休假或其它有薪假达到或超过5天以上者,当月评估级别不得超过a。
  l休工伤假者,按相关管理制度执行。
  7、考核结果的分析
  (1)绩效考核完毕后,人力资源部应于15个工作日内对考核结果进行归档、整理,并编写《考核统计和分析报告》,内容包括:
  l各项结果占总人数的比例;各分店的考核结果是否均衡。
  l统计(aaa、aa、a、b、c)的员工比率。
  l是否有明显的考评误差出现,及采取何种措施预防。
  (2)考核分析结果将作为制定和实施各项人力资源管理政策,如招聘、选拔、培训等的依据。
  8、考核结果的反馈和投诉
  员工如对考核结果有意见,可直接找部门负责人申诉;如对部门负责人的解释不服,可找人力资源部申诉。
网点绩效考核方案 第20篇
  一、考核目的
  1、规范员工的行为,提高工作绩效,发挥员工潜能,增强公司各级之间的交流,实现公司发展目标。
  2、准确了解员工作成绩、能力、工作状况等方面,为公司岗位调动、人员选拔、奖励与惩罚、培训等提供信息与决策依据。
  二、考核范围
  适用于公司总经理、副经理、办公室、安全监督科、财务科、工程部、运行部、客户服务中心、加气站筹建办。另以下列情况人员不在考核范围,将执行其他相关考核制度。
  1、员工试用期内,进入公司尚未达到6个月。
  2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。
  3、国家法定休假期限超过6个月。
  三、考核原则
  1、员工的工作业绩指标、管理指标、客观事实为基本依据。
  2、员工考核制度规定的内容、程序和方法作为执行准则。
  3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核准则。
  四、考核内容及方式
  1、考核内容:
  根据考核的测重点不同,主要进行以下四种考核:1)、转正考核;2)、月度考核;3)、年度考核;4)、晋升考核。进行员工绩效考核、中层干部绩效考核。
  2、考核方式:
  考核主要采用初评、复评、复查方式。以员工(科室)自评表、员工工作考核记录、科室工作考核记录、转正考核记录、晋升考核记录、季度评比记录、奖惩记录等信息为依据。
  3、考核时间
  五、考核程序
  1、转正考核
  1)、新进员工试用期满三个月,次月5号,到安全监督科领用转正考核记录。
  2)、安全监督科填写安全培训考核项,由定岗所属科室填写岗位工作考核项。
  3)、被考核人各项考核合格,持转正考核记录到办公室办理相关转正申请手续,经总经理签字批准。
  2、月度考核
  1)、每月30前,各职能部门编写当月计划,经分管经理签字,报安全监督科。
  2)、安全监督科每月23日前,向各职能部门发放相关考核记录。①、员工填写员工自评表。
  ②、职能部门负责人填写员工工作考核初评,分管经理复评。
  ③、指定考核人填写科室工作考核初评,分管经理复评。
  3)、每月25日,将员工自评表、科室工作考核记录交安全监督科,由安全监督科、办公室填写相关考核项,办公室当天公布综合成绩。
  4)、每月26日,员工、被考核科室向安全监督科提出考核申诉,由安全监督科组织复查组。
  5)、每月27日,进行复查准认,办公室备案,经总经理签字,交财务科发放绩效工资。
  3、年度考核
  1)、每年12月23日,由办公室提供员工、科室月度考核记录汇总、季度评比记录、奖惩记录。
  2)、每年12月25日,由办公室组织公司进行民主测评。
  3)、每年12月27日,年度考核结果报安全监督科进行复评,安全监督科公布年度考核结果。
  4)、每年12月28日,员工、科室年度考核申诉,由安全监督科组织复查组进行复查。
  5)、每年12月30日,安全监督科向总经理汇报年度考核,经总经理签字交办公室备案。
  4、晋升考核
  1)、被考核在试用期满三个月,次月5号,在安全监督科领取晋升考核记录。
  2)、次月6号—7号,所属职能部门员工、科部室负责人进行初评,分管经理进行复评。
  3)、次月8号,安全监督科公布考核结果,被考核人有权进行申诉,由安全监督科组织复查组进行复查。
  4)、次月9号,安全监督科向总经理汇报考核结果,经总经理签字准认,交办公室备案。
  六、考核职责
  1、公司成立绩效考核组,总经理任组长、副经理任副组长,各职能部门负责人任成员。具体职责:
  1)、结合公司目标发展,调整绩效考核政策,决定奖金比例数、考核风险比例数提取。
  2)、针对考核结果,做出合理人事岗位调整,及相关人员培训政策。
  3)、适当调整考核内容、时间,确保绩效考核有效开展。
  2、安全监督科是绩效考核管理、考核部门,对考核方案组织、实施,提高绩效管理实用性负责。具体职责:
  1)、对绩效考核结果负责,向绩效考核组全面负责。
  2)、对考核制度修改、完善,及时公布考评的标准及相关处理政策。
  3)、根据安全、业务监督检查资料信息,对科室、员工做出考核。收集各项考核原始资料信息,进行定期汇总,为员工的考评成绩作出信息反馈和改进建议。
  4)、组织参与绩效考核实施人员名单,制定考核计划、考核人员培训。
  5)、组织考核申诉复查,制定参与申诉名单,及时调整考核成绩。
  6)、为考核组作出奖惩、降级、晋升、岗位调动、培训等提供信息数据。
  3、办公室是绩效管理的考核、归档部门。对员工日常工作纪律项做出考核,所有考核资料归档。具体职责:
  1)、负责绩效考核的后勤保障,确保相关记录印制。
  2)、提供日常工作纪律项原始数据,以及奖励、处罚、表彰等信息,并作出日常工作纪律项考核。
  3)、所有考核档案归档,以备申诉人、考核查阅。
  4、各职能部门作为绩效考核直接责任人,对员工、科室进行绩效考核。具体职责:
  1)、编制部门月度、年度工作计划,并指导各岗位工作实施和达标要求,并提供相关考核数据。
  2)、对科室员工绩效改进沟通、指导、监督管理,如实对员工考核,及时调整月度、年度工作改进。
  3)、对被考核部门作出真实、可靠考核评价,对考核成绩全面负责。
  4)、配合考核复查组进行复查,并提供相关考核的数据信息。
  5、考核复查组是对有异议的考核成绩,作出复查给出正确评定。
  对申诉人有异议考核项进行复查,申诉人所在科室的考核副组长进行汇报,并调整考核成绩。
  七、考核标准
  根据考核对象的不同,分为人事考核和绩效考核执行考核标准主要以下容:
  (一)、人事考核
  主要:转正考核、晋升考核
  转正考核成绩=入厂安全教育培训+岗前操作培训
  晋升考核=部门考核+分管经理考核+员工评测
  (二)、绩效考核
  1、绩效工资组成
  绩效工资=绩效风险金+绩效奖金
  1)、绩效风险金
  绩效风险金=基本工资×5%
  2)、绩效奖金
  绩效奖金=基本工资×考核成绩
  2、计分说明
  1)、绩效考核总分为120分。员工(科室)自评占20分,初评占30分,复评占30分,日常纪律项占20分,业务监督项占20分。
  评分标准:优110-120分,良100-110分,合格90-100分,一般80-90分,不合格80分以下。
  2)、绩效工资发放说明
  ①、员工考核成绩90分以上执行标准
  绩效工资=考核成绩×基本工资+绩效风险金。
  ②、员工考核成绩90分以下执行标准
  绩效工资=考核成绩×基本工资-绩效风险金。
  3、奖惩计分说明
  奖惩计分不列入月度考核,列入年度考核参与综合评比。
  1)、客户表彰加2分,公司通报表彰加2分,取得局、县、市嘉奖分别加2分、4分、6分。
  2)、客户投诉减2分,记警告处分减2分,记过处分减4分。
  3)、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照严重减4分、一般减2分。
  八、考核申诉
  为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理,考核申诉是而设定的特殊程序。对申诉的处理程序如下:
  1、员工(科室)如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,在绩效考核成绩公布2天之内,以科室名义向安全监督科提出申诉。安全监督科接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。
  2、安全监督科组建复查组,复查组成员主要有:申诉本人、考核部门负责人、监督岗。
  3、调查事实:与申诉涉及的.各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、部门意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。
  4、协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通和理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。
  5、提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。
  6、落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门、考核组,并监督落实。
  九、考核奖惩
  公司将以考核组提供的考核成绩,进行奖金奖励、岗位调整、待岗培训、晋升、表彰、处分等方面奖惩,具体实施标准:
  1、考核成绩汇总后进行评比排名:前20%优秀,40%良好,30%尚可,5%差,最后5%较差。
  2、前10%优秀的员工作为年度优秀,将被作为选拔干部后备人选。
  3、最后5%较差作为待岗培训的对象,下年度重新定岗,无法上岗只发放工资40%作为生活保障。
  4、考核成绩被评为优秀、良好员工年度考核给予加4.2分,考核成绩被评为优秀科室加5分,列入年度考核成绩。
  5、年终奖金=绩效考核综合成绩(不含民主测评)×全额奖金
  十、附则
  1、本制度的解释权归安全监督科。
  2、本制度的最终决定权、修改权归考核组。
  3、本制度自年月日起实施。
网点绩效考核方案 第21篇
  一、不低于当地公务员平均工资水平是否能够实现
  《关于义务教育学校实施绩效工资的指导意见》(以下简称《意见》)指出:“绩效工资总量暂按学校工作人员上年度12月份基本工资额度和规范后的津贴补贴水平核定。其中,义务教育教师规范后的津贴补贴平均水平,由县级以上相关部门人事、财政部门按照教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平的原则确定。”关于教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平这一目标规定从1993年《XXXXXXX教师法》颁布至今,已经有16个年头,期间在20__年新修订的《XXXXXXX义务教育法》中对此又作出了进一步明确的规定,但至今为止这一规定尚未得到全面地、彻底地贯彻与执行。对《意见》出台后,教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平是否能够真正实现,有的教师仍然心存忧虑。
  教师W:从《教师法》中规定“应当不低于或者高于”到《义务教育法》规定“应当不低于”,尽管提法越来越务实,但具体目标的落实始终缺乏一个明确的时间表。因此在一些地方,特别是在红星农村偏远地区,这一规定并未得到有效落实。义务教育学校教师工资偏低甚至被拖欠,严重影响了他们的工作热情,阻碍了义务教育的普及和教育质量的提高。国务院批准的《并于义务教育学校实施绩效工资的指导意见》规定,绩效工资总量和水平的核定,要按照教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平的原则确定,绩效工资总量随基本工资和学校所在县级行政区域公务员规范后津贴补贴的调整做相应调整。这对于红星教师来说绝对是一个好消息,而这项政策能否落实到位,则成为衡量教师绩效工资制度改革成败的试金石。国务院推行的绩效工资制度尽管提出了具体的实施目标和步骤,但人们的担忧并没有因此而减轻。
  影响教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平这一目标是否能够实现的因素有以下几个方面。第一,财政实力。财政实力是影响该目标是否能够实现的非常重要的前提因素。从目前我国综合财政能力来分析,无论是中央财政还是地方财政,都具备支持这一目标实现的财力基础。第二,责任分担。我国地区之间经济发展水平的差异很大,对于经济发展落后地区而言,若想实现这一政策目标存在着非常大的难度。因此,若想保证教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平这一政策目标在全国范围内能够得到彻底的实现,就必须对各级政府所应该承担的财政责任大小作出合理的划分与规定。第三,政策措施。政策目标实现如何,不仅与政策本身的规定是否合理有关,而且还与其下位的政策措施是否到位以及政策工具是否健全有很大的联系。当下,若想保证教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平这一政策目标得以真正实现,就必须尽快出台与其相对应的一些下位的具体政策措施。
  二、教师工作将会面临着一种什么样的伦理考量
  “教育者认识到教育过程中固有的重大责任,渴望得到同事、学生、家长和社区成员的尊敬和信任,这激励他们去获得和保持可能的最高程度的道德行为。”过去实行的教师工资制度,带有很强的平均主义取向,所以,工资对教师工作积极性调动所发挥的作用与影响并不是很大,在这个过程中起主导作用的主要是教师职业道德因素。在实际工作过程中,教师之所以能够投入更多的精力与情感主要是源于其对教育事业的热爱、责任感以及甘于奉献的职业精神。绩效工资制度实施以后,用于调动教师工作积极性的道德机制将会受到经济利益调节机制的很大冲击,这样就未免会使教师工作的目的与动机带有一定的功利主义色彩。
  教师Y:教师工资差距增大,而且奖励性工资是由绩效考核结果决定的,由此有些教师会产生“以前是为了爱而教,现在为了钱而教”的想法,这种想法的危害性是相当大的,因此要加强师德建设,使教师不忘教师使命,正确认识绩效工资改革,使绩效工资改革朝着正确的方向发展。
  教师的担忧应该引起有关决策部门的高度重视。教师发自内心的爱与高度责任感,是做好教师工作最为基本的条件,若非如此,那么教师就难以做好教育教学工作。绩效工资对教师积极性的调动是建立在物质激励与经济人假设基础之上的,这在某种程度上与教师群体内在的职业动机是相悖而论的。为避免绩效工资的实施对教师职业的认知带来消极影响,教育部于20__年12月31日制定与颁发了《关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》,指出在对教师绩效进行考核时应该把师德放在首位。这一规定虽然有助于加强师德建设,但是,师德问题很难进行量化,即便可以量化,把其置于绩效考核指标中也有些过于牵强。因此,为克服绩效工资制度实施对教师职业的认知带来消极影响,在绩效工资制度实施过程中需要注意以下几点:其一,绩效工资的分配必须要做到公平公正;其二,转变社会与教师本人对教师劳动价值的错误性认识,教师劳动的意义与价值是不能,也无法用金钱来进行衡量的;其三,把师德作为绩效工资分配的先决条件,而不是当作首位的依据与标准。
  三、绩效工资的发放是否能够得到足够的经费保障
  《意见》指出:“义务教育学校实施绩效工资所需经费,纳入财政预算,按照管理以县为主、经费省级统筹、中央适当支持的原则,确保义务教育学校实施绩效工资所需资金落实到位。县级财政要优先保障义务教育学校实施绩效工资所需经费,省级财政要强化责任,加强经费统筹力度,中央财政要进一步加大转移支付力度,对中西部及东部部分财力薄弱地区农村义务教育学校实施绩效工资给予适当支持。”从原则规定的意义上来分析,此规定对于绩效工资发放的保障无疑具有非常重要的指导意义。但是,如果仅仅停留在原则的意义与层面上,那么义务教育学校实施绩效工资所需的资金就很难真正地落实到位。对此,一线教师深有疑虑。
  教师H:首先,经费的“省级统筹”能否落实?各省的财政状况不尽相同,财政状况好的地方好解决,穷的地方则有难度。中央如何加大转移支付的力度,向中西部地区及东部部分财力薄弱地区农村义务教育学校倾斜?但这只是问题的一个方面。还有另一方面:省级是否重视教育的发展并乐于投入?如果真的重视了,增加几十个亿的投入并不是多么难的事情。由此可见,如何把省级财政应该承担的资金落实到位、强化“省级统筹”的责任,也还是个有待解决的问题。其次,在管理“以县为主”制度下,中央和省级财政资金划拨到县级财政后,能否真正做到专款专用?如何对中央和省“戴帽下拨”的教育经费使用情况进行有效监督以及谁来进行这种监督?目前看,这一机制尚还缺乏。这也是教师们所普遍忧虑的。从历史看,教师们的忧虑并非没有理由。
  为使绩效工资所需的资金能够真正落实到位,首先必须进一步明确“管理以县为主”与“省级统筹”的具体含义。如“管理以县为主”要不要县级政府承担相应的财政责任?“省级统筹”中,省级政府承担的是管理责任,还是财政责任?“中央适当支持”,其支持的比例应该是多大?等等。其次,应尽快建立相应的监督保障机制,强化各级政府部门或教育行政机关对学校绩效工资的分配是否公平与合理的监督职责。这样不仅可以保障绩效工资所需的资金能够真正地落实到位,而且也可以有效保障与促进绩效工资分配得更加公平。
  四、教师工作绩效评价的标准如何进行确定
  绩效工资制度是根据绩效高低来确定工资分配的一种制度形式。也就是说,工资的多少是由绩效高低决定。绩效愈高,那么个人的工资水平就应该愈高,反之就会愈低。从逻辑上来分析,这是一个很清楚、明白与简单的道理。但其实际运行起来却存在着很大的难度。因为,工资分配的合理性不仅取决于工资分配的原则,更取决于对绩效如何进行评价以及作出一种什么样的评价问题。如若绩效评价本身存在问题,那么工资分配的合理性就无从谈起。
  教师X:首先是绩效标准问题。教育部《关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》指出将绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据,要求将师德作为绩效考核内容的首位,不得把升学率作为教师绩效考核指标。这个要求执行起来非常难。如今学校已经习惯性以分数为标准,以升学率为标准,学校的骨干大多是提高学校升学率的干将,他们能够让出他们的既得利益吗?其次是如何承认差异。如今的教育形成极大的差异,讲绩效,是重点学校的教师绩效高,还是一般学校教师绩效高,地方教育局肯定回答是重点学校,高级教师都集中在重点学校呢。再次是谁来操纵绩效工资的评定。局长?校长?实施绩效考核工作应遵循“尊重规律,以人为本;以德为先,注重实绩;激励先进,促进发展;客观公正,简便易行”的基本原则。谁来主持公道呢?如何保证公平性呢?
  《意见》指出:“学校要完善内部考核制度,根据教师、管理、工勤技能等岗位的不同特点,实行分类考核。根据考核结果,在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,重点向一线教师、骨干教师和做出突出成绩的其他工作人员倾斜。”“优绩优酬”这一概念理解起来比较容易,但其在制度层面上执行起来却非常困难。因为,这里不仅涉及到如何给“优绩”下一个科学性的操作性定义问题,同时也会涉及到对“优绩”如何进行合理的认定与评价问题。
  教师H:何为“绩优”?该如何评价?谁来评价?是不是领导喜欢的,就是“绩优”的?绩效评估向来是个难题,弄不好就会“变味”,变成有悖于改革初衷的“负激励”,这绝非危言耸听。何为“绩优”?在有的行业里是不难判断的,而在教育这个行业里,其复杂程度极大,常常如一团乱麻,“剪不断,理还乱”。“绩优”是考试成绩吗?假如是,不少教师会为了追逐“工资”而放弃真正的“绩优”。什么怪事都会出现,什么招都会用上:考试前给学生泄题;挤占非考试科目教学时间;判卷时“手下留情”,毕业考试前轰撵差生……“绩优”是升学率吗?假如是,那么,这个工资改革方案会成为应试教育的助推器,素质教育就更无立足之地了。“绩优”是获奖证书吗?假如是,那么,就等于给滥组织比赛、滥发证书,甚至满大街的“办证”提供了巨大的市场。肥了谁,害了谁,一目了然。“绩优”是教学论文的成果吗?假如是,就可以花多点时间在“写”上,而不必注重教学实绩,不搞好常规工作,必要时还可以花钱去发表论文,做到名利双收。
  如何消除教师上述疑虑与困惑,笔者建议相关部门应尽快出台相应的制度措施,明确规定“优绩”的政策含义,并制订科学的绩效考核办法,来加强对学校内部考核的规范与指导。并且,在绩效工资改革推行过程中,“考虑到政策目标的不同,就应该有不同种类的指标绩效系统。所以,例如,如果主要关注的是公共资源的使用效率,那么,重点就将放在设计产出(和结果,如果可能的话)的标准方面,即经济学家的方法……如果主要关注的是责任,那么就会出现一个与上述情况十分不同的重点:测量为公众提供服务的程序性指标——它们的有效性和时间性——也许相关性会更大一些。如果把注意的华与星放在管理者的能力上,那么,就应将重点放在为个别单位或部门设定绩效目标方面。当然,这些目标可能并存于相同的部门中”。这样才有可能保证绩效考核的公平与合理,使其更富有成效。
  五、绩效工资的分配是否能够真正做到公正、公平与合理
  绩效工资虽然是以效率为标准来对工资进行分配,但是,其同时也会涉及工资分配的正当性与合理性问题,亦即绩效工资分配的公平性问题。在绩效工资分配的过程中,一旦标准确定以后,那么公平就应该成为分配者首要考虑的问题。因为公平本身所涉及的不仅仅是物品或权利分配是否合理性问题,而且它同时也会涉及或影响到个体效率与组织系统效率实现的问题。作为一个组织而言,如果底线公平或基本公平原则都不能够坚守,那么,效率的实现就会最终成为一句空话。
  工资是一种消费性物品,而不成生产性物品。既然是消费性物品,那么其分配首先适用的原则应该是公平,而不是效率。在绩效工资分配的过程中,效率与公平应该同时适用。即在绩效工资分配过程中的效率是一种能够有效地实现公平的效率,而公平则是一种能够有效地实现效率的公平。为保障绩效工资分配的公平性,除了要保障实体性的公平以外,还必须要保障程序上的公平。实体性公平是在物品或权利获得者与被分配的物品或权利之间产生的,而程序公平则是在物品或权利的分配主体与活动过程的关系中产生的。一般情况下,实体公平主要指向绩效工资分配的理念、原则与措施等领域,而程序公平主要指向绩效工资分配的过程与方法等方面。目前,中小学教师关于绩效工资的分配最为关心的是程序公平,而不是实体公平。
  教师Z:随着绩效考核工作的开展,考核的过程是否公开、是否客观、是否有良好的沟通、红星教师是否参与、是否存在申诉的渠道等,都会直接影响到绩效考核的程序公平,而程序的不公平会加剧绩效工资分配不公平的程度。在我国通常的考核方式中,基本都是学校管理人员组成领导小组,对教师进行考核评价,这种方式存在较大的主观性,可能会导致同一学校中,同绩效的教师薪资待遇不同,从而增加教师不公平的感受。
  教师H:目前我国绝大部分学校还没有一套完备的民主管理和评价体系。一些学校表面上也有工会和教职工代表大会,但真正到决策时,往往还是校长说了算,很难做到客观公正,出了问题也难于监督。所以在如何保证“客观公正”的问题上,有不少人都担心:在当前学校民主管理体系在大部分学校并为建立的情形下,谁来监督校长?如何保证学校在分配方式和方法标准的确定上不会“暗箱操作”?除了问题谁来监督?如何监督?
  实体公平对绩效工资分配公平性的影响是系统性的,而程序公平对绩效工资分配公平性的影响则带有很强的随机性。既然如此,那么在程序公平中就很可能会产生人为操作与控制的成分。所以,若想保障与提高绩效工资分配的公平性,就不仅应该只考虑实体公平问题,除此之外还要保证程序上的公平与公正。而若想保障与实现程序上的公平与公正,需要做到以下两点:其一,各级政府部门与教育行政机关要加大对学校绩效工资分配的监督力度;其二,切实地充分发挥教职工代表大会的作用,绩效工资分配方案制定出来以后应该由教职工代表大会通过后才能够给予执行。
  绩效工资实施的好坏,不仅会对教师的个人工资收入与工作积极性产生影响,而且还会对整个教育系统的事业发展产生非常重要的影响。作为中小学校的领导,尤其是对绩效工资制度实施产生重要影响的决策者,在推行绩效工资制度改革的过程中,应该认真了解与倾听这些来自一线中小学教师的声音,及时采取一些措施来消除与解决绩效工资改革实施中产生与存在的问题。只要这样,才有利于实现绩效工资制度改革的预期目标,更好地保障与促进教育事业的发展。
网点绩效考核方案 第22篇
  一、考核目的
  通过有效的绩效考核机制提高食堂工作人员的素质、能力和工作热情。促进管理者与教职工之间的沟通与交流,在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强团队的凝聚力。
  二、考核周期
  月度考核:对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。
  期末考核:学期中各月月度考核各项目平均分的均值的50%和期末总评结果的50%总计,考核时间为每学期学生统一考试完成的第一天。
  三、主要考核指标
  对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
  四、考核结果使用
  1、月度考核结果
  以100分为标准,并将其考核结果均值的50%纳入期末考核
  2、期末考核结果
  期末考核结果由月考核结果均值的50%和期末总评考核结果的50%组成并将其结果作为食堂人员晋级、年终奖金发放等的重要依据。
  五、考核申诉
  食堂人员对月度绩效考核有异议,可以进行申诉至考核领导小组,考核领导小组将在接到申诉的3个工作日内予以答复。
  组长:
  成员:、
网点绩效考核方案 第23篇
  为充分调动员工工作的积极性和主动性,引导员工敬业爱岗,增强企业凝聚力,根据公司《薪资管理制度》中月薪制人员的绩效考核工资,制定本考核管理办法。
  一、总公司成立考评小组
  1、考评小组主任由董事长张兰岐担任,副主任由公司副总经理王仲涛担任,成员由办公室主任李忠春,创建办主任开建梅,财务部经理李忠,人力资源专员何慧英组成。办公室具体日常事务由人力资源专员负责;
  2、考评领导小组职责:制定考核办法,指导部门考核工作。
  3、绩效工资考核办法
  4、各分公司负责人的考核由总公司考评办公室组织实施。对各分公司的员工绩效工资考核由分公司领导组织实施。对总公司机关的员工绩效工资考核由办公室李忠春、康璐负责。
  二、考核范围
  全体员工
  三、考核办法
  (一)分公司经理、副经理、负责人按照签订的年度目标责任书进行考核;
  (二)其他员工按其工作效率和质量进行考核,相关员工绩效考核表
  四、考核标准
  (一)部门经理、副经理、负责人员考核,满分100分;按照签订目标考核责任履行的情况发放绩效考核工资:
  1、考核得分在90分以上,发放当月全额绩效工资;
  2、考核得分在85分以上,发放当月85%绩效工资;
  3、考核得分在80分以下,发放当月70%绩效工资。
  (二)员工绩效考核满100分,按照员工绩效考核表的考核得分发放考核工资,具体考评标准如下:
  1、当月考核得分在60分以上,绩效考核工资为(考核得分÷100)×岗位绩效考核标准工资;
  2、当月考核得分在60分以下,无绩效考核工资;
  3、新增员工或辞职员工,当月绩效工资为(考核得分÷100)×(岗位绩效考核标准工资÷30天)×出勤天数。
  五、考核工资列支及考核工资发放方式
  (一)考核工资均从公司的薪资总额列支;
  (二)考核工资发放形式按季度发放。
  六、员工的季度绩效考核工资须经分管领导、部门经理签署意见后,随当月考勤一同报人力资源部确认,经财务部审核后在每季度后一个月30日前发放。
  七、任何人员不得弄虚作假,否则每发现一次,对弄虚作假者扣发当月薪资,同时对相关审核人员及分管领导按当月薪资的20%进行处罚。
  八、本办法自20xx年6月1日执行。
网点绩效考核方案 第24篇
  第一条 考核目的
  科研绩效考核是研究所实施绩效管理的主要内容之一,其主要目的在于:通过定期地对各团队科技工作进行回顾与评估,为各团队分析不足、明确方向提供依据,为研究所确定与调整发展目标提供支持,从而促进科研绩效的提高,推动研究所科技工作的持续发展。同时,通过绩效考核,为岗位聘任、绩效分配、薪酬调整等人力资源管理工作提供参考和依据。
  第二条 考核对象
  考核对象为进入创新基地的科研组织单元。其中科研组织单元应为具有相同的科研方向、紧密的学术联系,共同申请并统一使用大部分科研经费,协同完成大部分科研任务的单元(即通称的“课题组”,以下简称团队)。由科研人员自主申报,部门审定,考核委员会认定。
  考核期内,课题组发生分立或者整合的,分立或整合后运行超过一年的,按新的课题组进行考核;不足一年的,可自主选择按照新的或原有课题组进行考核。
  课题组成员中,到所工作不满一年的岗位聘任或所项目聘用人员可以不参加考核,其他岗位聘任和所级项目聘用人员均须参加考核。
  第三条 考核周期
  考核周期一般为两年。研究所于考核周期结束的当年年底或次年上半年组织科研团队绩效考核工作。
  第四条 考核指标体系
  考核指标体系包括定量数据测评和定性指标评估两部分内容。
  定量数据测评包括经费与科研项目、学术影响与获奖情况、成果转化、队伍建设。根据科研数据折算为相应得分。
  定性指标评估包括科技工作显示度、目标凝练与可持续发展、与研究所战略的符合度。由定性指标评估委员会进行评估。
  依据科研工作的性质,科研团队分为三类,A类为高技术研究开发团队,B类为定向基础研究团队,C类为国防科研团队。各团队可按照自身工作性质,自主决定参加不同类型团队的考核。不同类型团队考核内容所占的权重如下:
  考核指标的详细说明见附件。
  第五条 考核分值计算
  (一)定量数据测评
  把团队定量数据测评的每一部分内容小分相加,同一类团队中累计得分最高的定为该项内容的权重值,其他团队则根据相应比例折算出该部分内容的得分。
  例如:某A类团队成果转化累计分为120分,且为所有A类团队中的最高者,则将它定为该项内容最高得分25分,另一A类团队累计得分是100分,按照比例其该项得分为20.83分,依次类推。
  其中,1、2、3考核项按照上述办法以总分成华区均分别计算得分,并以各50%的权重计算为最终得分。第4项按总分计算得分。
  最后将1至4部分的得分相加即得出定量数据测评得分。
  凡指标中涉及人均的,均按标准人均计算,标准人数计算方法为:正高、副高、中初级每人分别记3、2、1,相加即为标准人数。实有人数按参加考核的人数计算。考核期内人员发生变动的,标准人数计算到变动的月份。
  考虑到考核的相对公平合理,当申报某一类型团队少于或等于2个时,申报该类型的团队须选择其它类型团队进行考核。
  (二)定性指标评估
  定性指标评估由专家委员会对各评估项进行分档,对应为相应的得分,各项指标评价得分根据权重加总,即为定性指标评估的最后得分。
  第六条 考核等级
  (一)团队考核等级
  各科研团队的考核等级比例分布如下:
  定性评估委员会在对团队定性评估各项指标进行分档打分的同时,推荐一定数额的优秀团队,获2/3(含)以上。
  委员会成员同意的团队可直接确定为优秀团队(但总数不超过优秀名额的一半)。
  其他团队根据得分按团队类别进行排序,按强制分布确定考核等级。
  (二)参加考核的人员等级确定
  1、团队负责人的考核等级原则上与团队等级相同。
  2、团队内部成员的考核等级由团队负责人确定。团队成员优秀、良好的比例按照团队的得分依次线性递减,由所务会核定。
  核定办法为:定性评估优秀和考核总分第一名团队的优秀比例为80%,良好团队排名中位团队的优秀比例为20%、良好比例为80%,合格团队排名中位团队的良好比例为20%、合格比例为80%,其他团队根据得分按线***分别计算优秀、良好、合格的比例。
  良好团队中位以下不设置优秀名额,合格团队中位以下不设置良好名额。
  3、院士、特聘研究员原则上确定为优秀等级,不占团队优秀比例名额。
  (三)未参加考核的人员等级确定
  新到所人员在第一年执行等级不高于“良好”,不占团队相应等级的名额比例;满一年后,可参照参加考核的成员确定考核等级,占团队相应等级的名额比例。
  第七条 考核实施
  (一)考核责任
  考核工作由人力资源处牵头,科技处、科研支持部密切配合,会同其它管理部门一起执行。
  科技处、科研支持部依据管理过程中的积累,提供给各团队定量数据测评中的基础数据,各团队进行核查、补充,并由相应管理部门审核、确认。
  定性指标评估由各团队提供书面材料并进行陈述,所领导、全体创新基地研究员和各科研部门负责人、机关各处处长组成定性指标评估委员会,对各团队进行评估。所务会可以根据需要,邀请部分所外专家作为定性指标评估专家。
  绩效考核仲裁小组对在评价中存在争议的问题进行仲裁,由所领导、科技处、人力资源处、工会等五人组成。组内采取少数服从多数的原则。人力资源处负责考核争议与申诉的受理。
  所务会对考核成绩及其使用、申诉处理有最终决定权。 为提高效率,考核工作主要在网上进行。科研支持部负责电子考核系统的技术支持。
  (二)具体程序
  1、提供基础数据:科技处、科研支持部依据管理过程中的积累,提供给各团队定量数据测评中的基础数据。
  2、复查补充数据:各团队根据科技处、科研支持部提供的数据,进行补充、复查,通过电子考核系统上报考核数据,并提交定性指标评估材料。
  3、定量数据审核:科技处、科研支持部等部门对定量数据测评指标得分及其依据进行最终审核。根据各部分内容的权值比重,计算出定量数据测评的最后得分。
  4、定性指标评估:定性指标评估委员会根据团队的陈述,对定性指标评估各项指标进行评价,计算出定性指标评估的最后得分。
  5、等级评定:人力资源处汇总定量数据测评与定性指标评估得分,即为考核的总得分,按得分高低进行排序并评定考核等级。
  6、公示:人力资源处将考核结果报所务会审定后,向全体团队负责人予以公示,接受团队的申诉和监督,最终确定各团队的得分与排名。
  第八条 考核结果运用
  绩效考核结果与研究所各类资源的分配挂钩,具体运用
  如下:
  (一)确定重点发展方向。研究所根据绩效考核情况,确定和调整重点发展方向。各团队结合考核情况,总结经验,查找不足,明确下一步工作思路与发展目标。
  (二)动态优化科研队伍。考核排名最后10%的团队,研究所不再负担其系数1的绩效津贴。连续两次排名最后10%的团队,原则上予以调整或解散。相关团队成员可在所内寻找新的接纳团队,逾期不能找到接纳团队的,研究所将终止或解除与其个人的聘用合同。
  为确保该项工作的稳妥性与合理性,所务会在做出调整或解散团队决定前,应征求学术委员会的意见。
  (三)分配研究生名额。考核优秀的团队,适度调增研究生招生名额;考核排名最后10%的团队,适度削减研究生招生名额。
  (四)核定绩效津贴数额。依据绩效考核结果确定个人绩效津贴数额。绩效津贴数额为绩效津贴基数与各等级系数之积。研究所定期调整绩效津贴基数和各等级系数。
  第九条 考核申诉
  如对绩效考核结果有异议,团队有权向考核仲裁的受理部门人力资源处提出申诉,并提交相关材料。人力资源处应在10个工作日内,对申诉作出答复,情况复杂的,可予以成都庆典策划公司,但一般不超过20个工作日。
  第十条 附则
  本办法经所务会讨论通过后实施,由人力资源处牵头会同科技处负责解释。
网点绩效考核方案 第25篇
  为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。
  一、基本原则
  (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;
  (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;
  (三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;
  (四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;
  (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;
  (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
  二、总体要求
  (一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的.对被考核者进行绩效评估;
  (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;
  (三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
  三、考核指标
  (一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。
  (二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
  1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
  2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
  3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。
  4、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60%、40%;一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50%、50%;
  四、组织实施
  (一)绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。
  (二)公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作。
  1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法;
  2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作;
  3、对各部门经济指标完成情况进行核定;
  4、对员工绩效考核工作提供数据支持。
网点绩效考核方案 第26篇
  一、考核目的
  为推进公司新药上市的顺利开展,充分调动员工工作积极性,建立、完善绩效考核的.激励机制,制定本绩效考核方案。
  二、考核原则
  以新药顺利上市为导向;以核心能力提升为根本;以战略目标落实为基准。考核指标符合实际;衡量标准有据可寻;奖惩条例公正、清晰;评估操作简便易行。
  三、绩效考核
  关于研发部经理的绩效考核,考核周期为每半年考核一次(上半年和考核),分别占绩效工资总额的40%和60%。
  四、考评日期
  1、7月1日前,请认真总结上半年工作,并在考核表“完成情况”栏填写,报直接上级考评。
  2、12月31日,直接上级对研发部的上半年绩效进行考评(原则上,考评分不超过董事长对直接上级研发KPI的考评分),并将考评情况反馈被考评人。
  五、绩效KPI考核
  (一)KPI考核
  (二)考核说明:1、2、3、4、上述考核涉及提交书面报告的,须抄送人力资源部备案。
  上述所有项目考核减分扣完即止、不倒扣分;加分不超过该项分值的50%。绩效工资=绩效工资基数绩效考核系数。绩效考核系数与绩效考核分对应关系如下:
  以上考核分分,系数,应发金额为:元。
网点绩效考核方案 第27篇
  为充分调动全校教职工教书育人的工作积极性,全面提高教育教育教学质量。真正落实多劳多得,优劳高薪的.激励机制。根据市教育局相关文件要求,结合我镇小学教育实际。特制定本方案。
  一、指导思想:
  以科学发展观为指导,以构建和谐桥头教育,提高全镇小学教育质量为总体目标。坚持”一突出”(突出教学质量),”二抓牢”(抓牢检查落实,抓牢奖惩兑现),”三强化”(强化管理、强化过程、强化师德师风)的工作思路,坚持优劳优酬、实事求是。公平、公正的工作原则,确保我镇小学教育事业健康、高效快速发展。
  二、实施范围与对象:
  本校在编在岗教师从20xx年1月1日起实施奖励性绩效工资。
  三、发放办法:
  奖励性绩效工资占绩效工资总量的30%,依照本校奖励性绩效工资考评方案,提出考评结果,报教育局审核后,每学期由财政部门根据考核结果。划入个人工资银行帐户。
  四、绩效工资发放领导小组
  组长:钟如飞
  副组长:
  成员:
  领导小组下设办公室,由吕阆中担任办公室主任,并安排操作程序。
网点绩效考核方案 第28篇
  1.0目的:
  1.1、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。
  1.2、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。
  1.3、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资发放、评优、异动晋升、员工职业规划等提供依据。提高员工对企业管理制度的满意度。
  2.0适用范围:
  本管理办法适用于各车间全体操作员工。
  3.0考核原则
  3.1、客观原则:
  所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。
  3.2、公正原则:
  评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。
  3.3、沟通原则:
  在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。
  4.0工作职责
  4.1、生产技术质量部:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督车间绩效考核工作。
  4.2、办公室:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。
  4.3、车间:
  负责本车间的绩效考核工作,并持续提高本车间和操作人员之工作绩效。
  4.4、工段:
  负责对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。
  4.5、被考核者:
  以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。
  5.0人员分类及考核权限
  5.1、为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示:(见附表1)
  5.2、考核权限的分配如下表所示:(见附表2)
  6.0考核内容
  6.1、绩效考核具体内容说明
  ①、工作业绩考核:
  硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。
  软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。
  ②、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。
  a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
  b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。
  ③、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力”。
  b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确定考核要求(如:工作管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等),依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
  c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。
  ④、奖惩
  a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。
  b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批生效的《奖惩提拟表》为准,通报表扬5分/次,嘉奖10分/次;书面警告5分/次,记过及以上10分/次。
  6.2、考核内容绩效分配(见附表3)
  ①、各指标制定标准:轻微违规1分/次;一般性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规或书面警告4-6分/次;情节特别严重的本项得0分。
  ②、“*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献得6分以上,得分不超过本项总分值。
  ③、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于60分
  第九条考核流程
  1、月度考核流程:
  ①、每月1日前,员工对上月工作进行自评(A类员工除外),提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。
  ②、每月3日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填写所有下属的上月考核表及《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。
  ③、每月5日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。
  ④、每月10日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。
  2、年度考核流程(管理人员):
  ①、每年1月5日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建议。
  ②、每年1月8日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上一年年度考核表及年度《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报。
  ③、每年1月12日前,部门指定专人接收并审核《员工绩效考核表(年度)》,审核无误后汇总成部门年度《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。
  ④、每年1月15日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划,同时,双方在考核表上签名确认。
  ⑤、每年1月20日前,各部门指定专人收齐上一年《员工绩效考核表(年度)》原件,交人力资源及行政部。人力资源及行政部审核无误后,存入员工档案。
网点绩效考核方案 第29篇
  为进一步加强医院的制度建设,强化医院管理,明确工作职责,提高服务质量,树立“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理宗旨。内强素质,外树形象,进一步提高社会效益和经济效益,更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。使管理规范化,制度化、程序化。结合我院实际情况,经院委会研究决定,在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。
  一、行为准则
  (一)道德守则
  1、牢记全心全意为人民服务宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。
  2、崇尚科学,开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。
  3、遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。
  4、恪守职业道德,一视同仁,全心全意为患者服务。
  5、文明行医,不以职业牟利,不向患者索要馈赠,不开搭车药,搭车检查,拒收“红包”,自觉抵制各种商业贿赂行为。
  6、注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。
  7、遵纪守法,遵守执业范围和类别,客观、真实、及时书写医疗文书,依法出具有关医学证明,依法开展诊疗活动。
  8、勤奋学习,钻研业务,不断提高专业技术水平和服务水平。
  9、履行职责,随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。
  10、履行社会义务,积极参与社会公益活动,宣传和普及卫生保健知识。
  (二)行为守则
  1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装,佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。
  2、仪表端庄,衣帽整洁。男医务人员不留胡须、长发,不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹,不留长指甲,着装忌薄、露、透。
  3、提倡讲普通话,语言温和、清晰、亲切、通俗,使用尊称。
  4、使用文明用语。
  5、工作期间不进行非医疗性活动,不大声喧哗、聚众聊天,不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。
  6、诊查患者时态度和蔼、神态自然,亲切耐心,举止优雅。
  7、诊疗行为体现人文关怀,注意保护患者隐私,检查前、后规范洗手,冬天要先暖手后检查。
  8、严格落实医疗质量、医疗安全和医疗护理核心制度。
  9、客观、真实、准确、及时、完整书写医疗文书,不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。
  10、进行试验性临床医疗,需经医院批准并征得患者或家属同意,并签署知情同意书。
  11、在医疗活动中发生医疗争议时,医务人员须立即向科室责任人报告,同时依法按程序处理,并向患者耐心解释说明,防止矛盾激化。
  12、严格执行《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》。医疗废物须分类弃置,废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内,敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。
  二、考勤、休班制度。
  医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早8:30分,12点下班,下午2: 30分上班,4:30点下班。点名不到者为迟到,每发现一次扣当事人5分。每月6天休班,经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二十分钟不在岗,按休班处理,如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。
网点绩效考核方案 第30篇
  一、考核原则
  以科学发展观为指导,按照省、市、区有关绩效工资分配政策,正确行使绩效工资分配的自主权。实行科学考核、绩效挂钩、按劳分配,建立自主灵活、符合档案工作特点的激励分配机制,进一步扩大单位内部分配自主权、增强竞争意识,充分调动事业单位工作人员的积极性和主动性,提高服务质量和效率,促进档案工作全面健康发展。
  二、分配原则
  (一)坚持多劳多得、不劳不得、优绩优酬、责益相符的原则。
  (二)坚持公正、公平、公开的原则。
  (三)坚持效率优先、兼顾公平、科学合理的原则。
  三、考核对象和时间
  (一)考核对象
  西部博览城区档案局20xx年底在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员。我局纳入实施范围的事业单位工作人员共2个。即:西部博览城区档案局地方志科编纂科在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员共2个。
  (二)考核时间
  从20xx年1月1日起实施,对西部博览城区档案局20xx年1月—12月在编在岗、财政全额拨款的事业编制工作人员进行绩效工资考核。
  四、考核机构
  区档案局成立由局长任组长,党支部书记、副局长任副组长,各科(室)负责人组成西部博览城区档案局事业单位绩效工资考核工作领导小组,负责绩效工资考核分配的组织协调、指导和相关业务工作。领导小组下设办公室在档案局办公室,由局办公室主任担任领导小组办公室主任,负责对全局事业单位绩效考核。
  五、绩效工资的构成和考核内容
  (一)绩效工资的构成
  事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,基础性绩效工资按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量、工作成效和实际贡献等因素,占绩效工资总量的30%,每年考核一次,按照考核结果一次性发放。
  (二)绩效工资考核内容
  绩效工资主要考核职工工作的德、能、勤、绩、廉等方面,具体内容包括:对职工工作作风、政治表现、工作纪律、工作态度、工作效率、是否服从工作安排、履行岗位职责、工作量大小、在岗工作时间、完成本单位规定的工作任务等情况进行全面考核,重点考核工作实绩。
  1、基础性绩效工资设置
  基础性绩效工资按月全额发放。对服从工作安排,履行岗位职责,完成规定的.工作任务的,全额发放其相应的基础性绩效工资。在职人员在法定假期内休假的,不扣发基础性绩效工资,每月按照绩效工资的70%发放。
  2、奖励性绩效工资设置
  奖励性绩效工资实行百分制考核,由西部博览城区档案局进行考核,主要考核职工的德、能、勤、绩、廉四个方面(具体考核标准参照附件)。每年考核一次,单位根据考核结果一次性发放。
  3、考核加分
  年度履职考核为优秀的加2分;本年度内获得区、市、省、国家级先进个人称号或其他表彰的分别加2、3、4、5分,获得市、省、国家档案局档案工作先进表彰的分别加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
  六、考核方式和计算方法
  (一)奖励性绩效工资考核方式
  1、领导评(60%)。由西部博览城区档案局领导班子对事业单位工作人员进行考评,最后得分占考评的60%。
  2、同事评(40%)。由西部博览城区档案局其他一般干部和工作人员考评,最后得分占考评的40%。
  3、自评(10%)。由自己考评,自评得分占考评总成绩的10%。
  (二)奖励性绩效工资考核计算方法
  西部博览城区档案局对事业单位工作人员考核的人员分布为:领导班子共3人(考核加权总分为A),全局其他考核工作人员共8人(考核加权总分为B),被考核人2人(自评考核总分为C)。
  被考核人最后考评得分=60%xA/3+40%xB/8+10%xC七、奖励性绩效工资的分配方法
  (一)奖励性绩效工资的考核发放
  西部博览城区档案局每年年底对事业编全体干部职工进行一次工作绩效考核,按照德、能、勤、绩、廉及考核加分标准进行考核打分,最后按照考核计算方法进行汇总,作为被考核人奖励性绩效工资的发放依据。奖励性绩效工资的考核最高分值为100分,被考核人最后发放奖励性绩效工资数额为激励性绩效工资总额的个人最后考核得分的百分比。
  (二)排除性获得奖励绩效工资情形
  有下列情况之一的工作人员,不得享受当年奖励性绩效工资。
  1、因违法违纪行为受国家机关处理或其他有关规定停发工资的;
  2、在工作中不服从工作安排,推诿扯皮,工作中不负责任,发生责任事故,造成严重后果,影响全局或全区档案工作进展的;
  3、被解除聘用合同的;
  4、年度履职考核为基本合格、不合格或未参加考核的;
  5、一年内无故旷工累计15个(含5个)工作日以上、事假累计超过30天(含30天)以上的(政策规定的法定休假,婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除处)。
  扣发人员的奖励性绩效工资和经考核兑现后积余部分金额,由单位作为奖励性绩效工资自主统筹安排。
网点绩效考核方案 第31篇
  根据县委、政府关于全面加强绩效考核的实施意见,进一步提高局机关工作效率和进一步提高工作作风、切实加强机关效能建设,有效地发挥统计信息、咨询、监督的职能作用,结合我局实际,特制定本方案。
  一、加强领导
  成立统计局干部绩效考核工作领导小组。组长王扶海,副组长赵中瑞、廖玲月,成员张国钧。局办公室负责绩效考核的日常工作。
  二、考核对象
  考核对象为普查中心全体干部职工。
  三、考核办法
  考核内容分为公共项目(30分)、业务工作(50分)和综合评议(20分)三部分构成。
  公共项目主要包括:政治思想、工作纪律、理论学习、团结协作、廉洁自律。业务工作指各专业或岗位的日常工作、上级业务主管部门及局领导交办的工作任务。综合评议分全员评议和领导评议。
  (一)公共项目考核(30分)
  1、政治思想(10分)
  保持政治上的清醒和坚定,在思想上、政治上、行动上始终与党组织保持高度一致,坚决反对民族分裂和非法宗教活动,在大是大非问题上做到旗帜鲜明、立场坚定,讲政治、讲大局,坚决贯彻执行党组织的决策和布置。
  2、工作纪律(10分)
  严格遵守单位考勤制度,迟到和早退每次扣0.2分;有事先请假,未请假每次扣0.5分;无故旷工每次扣1分;工作时间上网聊天、玩游戏每次扣1分;被县有关部门通报的每次扣5分;工作态度不好,被投诉经查实,每次扣5分。
  3、理论学习(2分)
  遵守单位学习制度,组织学习开会,迟到一次扣0.2分;无故缺席学习的,每次扣0.5分。
  4、团结协作(2分)
  工作人员之间应相互团结,相互协作,相互信任,工作中如相互推诿、扯皮,影响工作,一经查实,每次扣0.5分;不服从领导分工、不完成领导分配的工作,每次扣1分。
  5、廉洁自律(6分)
  认真落实党风廉政建设责任书,工作中存在吃拿卡要现象、编报虚假统计资料和数据及赌博行为的,经查实每次扣2分。
  (二)业务工作(50分)
  业务工作考核以百分制考核,按60%计算绩效考核业务工作得分(计算方法:业务考核得分×60%=绩效考核业务得分)。
  1、报表50分。(核算、工业、农业、固投、贸易、劳资、建筑业统计工作权数为10,基本单位、房地产、交通工作权数为7,其它专业工作权数为4;单专业加其它各小专业的平均分,以地区考核分为准,取分按名次倒扣3分)
  2、统计资料、综合开发利用40分。
  (1)撰写专题分析材料4篇,调查报告2篇,24分(1500字以上,每篇4分,超一篇加2.5分,少一篇扣相应得分,下同)。
  (2)月(季)度专业进度分析8篇,8分。(每篇1分,超一篇加0.5分)
  (3)经济综合运行情况分析1篇,2分。(800字以上,超一篇加1.5分)
  (4)统计局信息5篇,5分。(超一篇加0.5分)
  (5)要情参考2份,1分。
  另所撰写的统计分析,调查报告获地区一等奖加10分,二等奖加8分,三等奖加4分;被国家、自治区、地区报刊、杂志、内办刊物采用、转发加10分、8分、4分(多家采用取其最高分)。
  3、统计法制建设。8分
  (1)全年查处一件统计违法案件,且符合法律程序,案卷完整7分(提供案源并积极协助执法人员取证处理整理案卷得5分,执法人员得2分,多查处一件加4分,提供案源并积极协助执法人员取证处理整理案卷得2.5分,执法人员得1.5分);
  (2)统计法制建设1分(积极做好统计“五五”普法工作);
  4、统计教育2分(做好本专业岗位再培训及换证工作)。
  5、其他兼职工作
  (1)积极开展统计教育工作,按上级要求圆满完成加2分,年终地区评比第一名加6分,第二名加5分,第三名加3分;
  (2)财务工作年内认真完成,保证经费到位加3分;
  (3)党建工作年内认真完成达到合格以上加5分,获上级表彰加8分。
  (4)档案工作按专业要求,年内认真完成加2分,获县以上专业达标要求加3分;
  (5)承担专业统计工作二项以上,二项第一名加4分,三项加6分,第二名分别加2分、4分。
  6、专项调查工作10分(含参与各项普查)。
  (三)综合评议(20分)
  综合评议分全员评议和领导评议。全员评议基础分12分,领导评议基础8分。年终,局领导和干部职工根据每个工作人员的工作情况,对每个工作人员进行无记名打分,最后计算出个人平均分。
  (四)有关事项
  工作人员考核全年最后得分,为公共项目、业务工作和综合评议三部分汇总。
  四、结果运用
  1、绩效考核结果作为年度考核评定等次的重要依据,年度考核优秀等次人员应从绩效考核表现突出人员中产生。
  2、绩效考核必须坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则,采取自评与考核相结合,组织考评与群众考评相结合,,平时考核与年度考核相结合的方式进行。
  3、本办法由局干部绩效考核工作领导小组负责解释。
网点绩效考核方案 第32篇
  为进一步完善家庭医生签约服务制度体系,促进签约服务提质增效,根据《自治区相关部门办公厅关于印发推进家庭医生签约服务的实施意见的通知》(宁政办发〔20xx〕75号)、《西昌活动策划公司市相关部门办公厅关于印发西昌活动策划公司市家庭医生签约服务工作实施方案的通知》(银政办法〔20xx〕89号)、《关于做好家庭医生签约服务费发放有关工作的通知》(银卫计通〔20xx〕4号)和《自治区卫生健康委办公室关于做好20xx年家庭医生签约服务工作的通知》文件精神,结合我县工作实际,特制定本方案。
  一、考核目的
  通过建立家庭医生签约服务绩效考核体系,进一步明确家庭医生签约服务工作的内容及质量标准,建立健全家庭医生签约服务管理制度和综合绩效考核评估标准,依据绩效考核评估成绩,实施多劳多得、奖优罚劣,充分调动家庭医生签约服务团队的主动性和积极性,切实提高服务效率和质量,使辖区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促进的契约式服务关系,在全县形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭”的和谐社会医疗服务新常态。
  二、考核原则
  (一)公平原则。在全县基层医疗卫生机构使用统一的考核标准。
  (二)严格原则。严格按照考核流程及本方案实施,乡镇卫生院、社区卫生服务站负责考核家医团队工作,并按照家庭医生签约服务团队及成员实际工作量进行评估,考核资料整理存档。
  (三)公成都经销商会议则。绩效考核的结果应在考核结束后公示,保证考核公平、公正。
  (四)奖惩结合原则。绩效考核结果是绩效奖励工资发放的依据,形成奖励激励的良好工作氛围。
  (五)沟通与反馈原则。绩效考核结果向被考核单位或服务团队反馈,并提出整改意见,发挥监督促进作用。
  三、考核对象
  全县承担家庭医生签约服务的各基层医疗卫生机构和家庭医生团队。
  四、考核内容
  考核内容主要包括组织管理、绩效考核、签约服务情况、宣传培训、服务效果五个方面内容,具体考核标准见(附件)。
  (一)组织管理:包括组织领导、工作方案、制度建设、团队管理、团队信息公示等方面;
  (二)绩效考核:包括绩效考核、签约服务量等;
  (三)签约服务情况:依据签约服务包内容开展相关工作;
  (四)宣传培训:包括乡镇卫生院、社区卫生服务站对签约团队及居民的宣传培训工作。
  (五)服务效果:包括血压血糖控制率、签约居民知晓率及满意度等方面评价考核家庭医生签约团队的服务效果。
  五、考核流程
  家庭医生签约服务绩效考核流程分层级进行,具体如下:
  一级考核:以“家庭医生签约服务团队”为单位,以“月”为时间段,由各乡镇卫生院、社区卫生服务站内部团队队长在每月底对本团队的业务工作的数量、质量进行自查。
  二级考核:由各乡镇卫生院、社区卫生服务站对机构内部管理的家庭医生签约服务团队的工作进行考核,每季度考核1次。
  三级考核:由县卫健局对全县各乡镇卫生院、社区卫生服务站家庭医生签约服务工作进行全面考核,每年考核一次,考核结果将作为签约服务费发放的主要依据。
  六、考核方法
  (一)听取汇报。由单位项目负责人进行汇报,全面总结家庭医生签约工作开展情况。
  (二)查阅资料。包括查阅文件、资料、记录、档案、计划、总结、统计报表及考核结果。
  (三)现场检查。查看家庭医生签约工作具体项目落实情况,包括单位成立组织情况,团队人员、宣传栏设置、工作制度及工作流程等。
  (四)调查走访。通过电话核查或随机走访的方式抽取签约人群进行访查,向辖区居民发放调查问卷,了解群众对项目的知晓率和满意度。
  七、结果应用
  (一)一级考核结果用于家庭医生签约服务团队内部的工作自查,重点提升薄弱环节的质量。
  (二)二级考核结果用于促进乡镇卫生院、社区卫生服务站在家庭医生签约服务工作的有效实施,助力家庭医生签约服务团队人员绩效奖励的兑现,提高家庭医生签约团队的积极性。
  (三)三级考核结果用于加强全县家庭医生签约服务工作的管理,兑现家庭医生签约服务费,促进各乡镇卫生院和社区卫生服务站家庭医生签约服务工作的`平衡发展,使我县基层医疗卫生机构基本医疗和公共卫生服务有效落实,不断提升居民获得感。
  八、服务费发放方式
  20xx年我县家庭医生签约服务费采取年初预拨,年底结算的方式拨付,卫健局在年终绩效考核结束后根据实际签约人数,从预拨的基本公共卫生服务项目经费(其中:包含家庭医生签约服务费10元/人)中提取实际签约人数的总费用,用于兑现家庭医生签约服务费,其中签约数量占40%,服务质量占60%,考核得分90分以上的单位全额发放,低于90分的单位按比例扣除,扣除经费用于奖励前三名的单位。
  九、工作要求
  (一)提高认识,加强领导。各乡镇卫生院、社区卫生服务站主要领导负总责,明确一名分管领导具体抓,落实专人负责考核,严肃考核纪律。从思想冕宁度重视家庭医生签约服务工作,充分认识此项工作的重要性,工作中严禁弄虚作假、涂改资料,确保签约服务各项资料真实、规范。
  (二)遵循依据、严格考核。各乡镇卫生院、社区卫生服务站应以本办法为依据,按照绩效分配向家庭医生团队倾斜的原则,结合实际制定出适合本单位的家庭医生签约服务工作绩效考核办法,抽调相关人员组成考核小组,定期开展量化考核和绩效评估,确保考核过程公平公正、考核结果公开透明,使家庭医生签约服务每一项工作落到实处,最大限度调动签约医生团队的主观能动性。
  (三)考核结束后,及时组织专人汇总、分析考核数据,查找存在的问题,总结工作经验,形成考核报告上报卫健局卫生业务股。
网点绩效考核方案 第33篇
  一、总则
  为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,以及全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,特制订本绩效考核制度。
  二、考核原则
  (一)结果考核与行为考核相结合,以结果考核为主
  在考核中如果过于强调对行为的考核,会使员工行为上循规蹈矩,完全符合考核的要求,对于做事的结果漠不关心态度,也没有什么实际的`贡献。
  (二)外评与内评相结合,以外评为主
  内部评价,包括进度、预算等评估是必要的,但过分强调内部评价很可能不太关心研发对企业的实际价值,从而无法用研发项目带来的收益来衡量研发的效果。
  (三)价值评估与产出评估相结合,以价值评估为主
  只对研发产出进行评估是不够的,必须对研发为企业带来的价值进行评估,即研发效果的评价。
  (四)评价系统要尽量客观
  在评价研发业绩时,不可能用十分客观的方式测评质量,但在设计评估过程时可以尽量减少主观性。
  三、考核流程
  (一)设定绩效目标
  1、目标设定原则
  设立绩效目标着重贯彻三个原则:其一导向原则,依据企业总体目标和部门目标,层层分解,设立个人目标;其二ABC原则,即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明确的、F属于你自己的、G促进成长的、Q可量化的;其三目标数量适成都庆典策划则,目标不要太多,最多6—8个。
  2、目标的设定
  对研发人员来说,一般要设定业绩目标和能力发展目标,业绩目标由项目团队目标分解到个人,能力发展目标则要研发人员根据高绩效研发人员的能力要求,结合个人兴趣来制订。同时制定达到目标应采取的行动计划,然后由上级根据企业目标进行认可。
  (二)绩效考核指标体系的设计
  1、设计的原则
  考核研发人员的首要原则是考核指标必须紧密结合企业战略;第二个原则是研发部门、研发小组和研发个人的考核指标必须息息相关;第三是根据研发策略,平衡好长期性与短期性指标、绩效指标与行为指标之间的关系。
  2、指标体系
  (1)业绩指标
  企业的研发人员主要分为项目经理、开发人员、测试人员等,对不同的研发人员,业绩考核的指标有所区别。
  (2)态度指标
  对于研发人员工作行为的评估,可以从主动性、责任心、协作精神、学习意识等方面进行考评。
  (3)能力指标
  对于研发人员工作能力的评估,可以计划能力、判断能力、学习能力、创新能力等方面进行考评。
  (三)绩效评估
  1、考核方式和方法
  对研发人员的考核一般可由人力资源部来组织,由自评和上级评相结合。
  自评:就年初和年中设定的各项能力目标进行自评,由员工对过去一定时间内能力实现的程度进行评估。
  他评:由该员工的部门经理对员工的工作进行评估,主要对该研发人员在过去一定时期内所从事的一定任务,按照绩效标准对绩效考核的`各项指标进行考评。
  综合评分:根据以上研发人员自评和部门主管评定的两项得分进行加权,最终得出该研发人员绩效评分,这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。
  2、考核周期
  产品的研究开发过程是一项历时漫长的工作,因而对研发人员的考核周期相对来说比较长,可根据项目周期来定,但最长不超过一年。
  (四)持续沟通与绩效反馈
  研发人员可以说是企业的核心员工,对企业的生存与发展具有极其重要的作用。经常与研发人员进行沟通,了解他们的心理动态十分必要。
  沟通贯穿整个绩效考核的全过程,而不只是在某个时点、某个环节上交换信息,首先,在绩效目标的设定过程中,研发部门主管要与研发人员进行沟通,让员工明确部门目标,帮助他们根据部门目标确立自身目标。其次,对研发人员的考核指标和标准的确定,应该和研发部门的主管以及研发人员进行共同讨论,获取考评人与被考评人的认同。然后,在绩效评估结束后,上级要把考核结果及时反馈给下级,并与下级进行沟通,以避免黑箱操作,同时有利于下级改进工作。
  (五)绩效改进指导
  绩效评价结果反馈给员工后,如果不进行绩效改进和提高的指导,这种反馈就失去了意义。绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进提高的机会,帮助员工寻求解决的办法,并制定绩效改进的目标,个人发展目标和相应的行动计划,纳入下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效考核循环。
  注:查看本文相关详情请搜索进入四川人事资料网然后站内搜索研发人员绩效考核制度。

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