后勤部门绩效考核方案范文

后勤部门绩效考核方案范文

时间:2024-3-5 作者:成都活动策划

后勤部门绩效考核方案范文 第1篇
  教学反思可以帮助教师专业化成长,是自我成长的重要方式,改变一直以来接受他人理论的被动局面,让自己成为反思性实践者;可以加强教师的职业幸福感,通过反思教师不断成长,能够不断体验成功带来的喜悦,教师也就深刻体会到其职业幸福感;推动了学校的发展,教师队伍是学校的核心,是学校发展的关键,教学反思有效的提高了教学质量,是构建高效课堂的基础,成为了学校发展的坚实后盾;教学反思提高了课堂教学质量、实现了有效教学、课堂时效性得到加强,促进学生高效学习,加快了学生的发展。
  1教学反思的特征有
  创造性,教师反思自己在教学中的优点和不足之处,把反思的结果创造性地用于后续教学来改进教学的过程;过程性,教学反思要经历意识期、思索期、修正期这样一个过程,教师要对自己专业化发展的过程进行深入了解,做好每个阶段的教学反思;批判性,发现问题是教学反思的前提,只有批判性的对自己的教学过程进行反思,才能及时发现问题改正问题,促进教学;实践性,教师是通过主动参与、亲身实践、完善自我的过程完成教学反思,教师不仅要思考,还要通过教学实践把自己的反思结果体现出来;时效性,及时的把自己的成功、失误做个总结,在后续教学中进行改进;内隐性,教学反思一般是教师在内心世界完成的,属于内隐的心理活动,教师要把内隐的教学反思显性化,才能更好地进行反思。
  2教学反思的内容
  2.1反思教学目标
  教学目标是教学工作的出发点和回归点,具有导向和控制作用,让学生的知识与技能方面、过程与方法方面、情感态度与价值观方面都得以和谐统一的发展。教学目标要符合教学目的和教育精神,考虑到学生的特点、教学内容、教学方法,要符合教学规律。
  2.2反思教学内容
  一是教学内容深度的反思,教学要让教学内容分阶段进行,由浅入深切不可一步到位,进行适度的内容拓展,过多会影响到学生对知识的掌握,成为学生的负担。二是教学内容广度的反思,教师可根据实际情况,对教材的教育内涵进行挖掘,也可适当调整教材顺序。
  2.3反思教学设计
  教师要有较强的预见性,预测学生对某一内容的学习可能会遇到的问题以及解决的方法策略。对教学计划要进行科学性和合理性的深入思考:对学生的实际情况进行分析,确定教学的起点、深度和广度;对教材的分析要把握重难点,对内容进行必要的删减、调换、补充;还有提问设计、组织形式、反馈策略、总体评价等。
  2.4反思教学技术
  对课堂情境中的教学策略、技能、技术的有效性进行反思,选择的教学方法应用在教学中是否合理,有没有达到理想的预期效果,教学过程中有哪些问题、成功的经验和失败的教训。
  3高中化学教师在教学反思中要面对的问题
  3.1正向价值观的缺失
  一些教师虽然有教学反思,但是他们只注重了知识与技能这方面,为了提高分数,没有立足于提高学生的科学素养这方面进行反思。反思内容的正确性取决于教师的价值观念。如果教师只片面追求考试分数,反思怎样有效提高学生的分数,那么这种反思不利于学生身心的健康发展。
  3.2自觉意识缺失
  教师如果遇到教学中的困境并且要解决问题走出困境时,就会倾向于教学反思,而人的惰性又使教师用原有的习惯、经验、方法来教学。有很多教师知道反思的重要性,但是在实际工作中又不愿意去进行教学反思,认为这是一种负担,更多的是去关注学生的学习成绩这样的显性现象,忽视了教学反思对提高自身素质的重要作用,缺乏教学反思的自觉意识。
  3.3实践创新的缺失
  基于实践的教学反思才能对教学产生积极的作用。很多教师对于在教学过程中产生的教学反思没有思考下一步该怎么做,缺少探究、批判的成分,对反思的结果没有用到以后的教学实践中,使反思不了了之。这样的反思习惯会随着时间的推移慢慢消退。
  4高中化学教师教学反思的对策
  4.1教学反思的主观性对策
  (1)教育理念的更新。教师的教育理念要随着新课程改革的实施及时更新,教育理念对教师的教学态度、教学行为有着直接的影响。新课改对教育思想、教育内容和方法进行了深刻变革,教师是其实施者,要改变旧的教育理念,让新课改顺利进行。
  (2)培养发现问题的意识。发现问题是教学反思的前提,很多化学教师问题意识淡薄,致使教师缺乏教学反思的自觉意识。教师要谋求自身的发展,就要培养问题意识,在教学实践中要善于发现问题、获得反思点、阅读文献的时候要更新知识结构、加强理论修养,经过学习、反思、实践,把理论与实践创新统一起来。
  (3)重视教学实践。教师要把做好的反思应用到教学实践中,再好的反思如果没有实践是起不到任何作用的。教师要对教学活动进行自我觉察,发现、分析其中的问题,实现反思后实践,在实践中创新,提出并编写改进方案。
  (4)知识结构的拓宽。化学教师要从多方面拓宽自己的知识结构,这样不光对教学反思有好处,还对教师的专业化发展大有帮助。
  (5)教研能力的提高。教学反思和教学科研能力两者互相促进、共同提高,有着相辅年会策划公司的关系。
  (6)个人效能感的提高。个人效能感属于教师的基本信念,调节着教师的教学活动和专业发展。提高个人效能感,刺激教师教改的欲望,实现有效、持续的教学反思。
  4.2教学反思的客观性对策
  (1)环境对教学反思的支持。从学校、课题组、讨论小组等团体出发,让教师生活在良好的教学反思氛围中。
  (2)给教学反思创设动力系统。适当减轻教师在学生成绩上的压力,使教师有时间和精力进行教学反思,并适当给教学反思的教师提供奖励。
  (3)教学研究评价体系的构建,要从定性和定量两方面去评价教师的教研能力,拉动并促进教师的教学反思。
后勤部门绩效考核方案范文 第2篇
  a部份:绩效考核
  一、考核原则
  1、坚持实事求是的原则:以事实为依据,严禁被考核者或考核者弄虚作假;
  2、坚持公平、公正的原则:严禁任何人以考核名义压制不同意见,报复被考核者;
  3、坚持以数据说话的原则:被考核者在总结中都应该以企业经营目标为依据,对照目标分析得失,切忌空谈;
  4、坚持民主、集中相结合的原则:个人述评与集中述职、分级考核与集中考核相结合。
  二、考核时间
  (1)、20xx年1月4日—1月8日,为自我评价及部门考核时间段;
  (2)、20xx年1月9日—1月11日,为集中考评时间段(考核组全程参与);
  (3)20xx年1月12日,为公司部门经理级以上(含区域经理)集体述职、评优评先、互相测评时间段;
  (4)20xx年1月13日—1月15日,为公司领导审批时间段,由人资部综合统计交领导审批。
  三、考核依据
  (1)、各相关管理人员的年度目标责任书;
  (2)、各相关管理人员的岗位职责。
  四、考核范围
  (1)副总级的考核:由董事长另行安排;
  (2)部门经理(含副经理级别)职位考核:分三级考核,即自评~相关副总级评~绩考委评
  (3)营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核:三级,即自评~部长评~副总评
  (4)部门主管级:三级,即自评~经理评~副总评
  (5)其他月薪同事:三级,即自评~部门主管评~部门经理评
  五、计分规则
  (1)部门经理(含副经理级别)职位考核:自评(权重30%)~相关副总级评(权重40%)~绩考委评(权重30%)(绩考委30%权重中含集体述职考评权重10%)
  (2)营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核:三级,自评(权重30%)~部长评(权重40%)~副总评(权重30%)
  (3)部门主管级别职位考核:三级,自评(权重30%)~经理评(权重40%)~副总评(权重30%)
  (4)其他月薪同事:三级,自评(权重30%)~部门主管评(权重40%)~部门经理评(权重30%)
  六:考核方式
  个人述评与集体述职,分级考核与集中考核相结合,具体办法如下:
  1)填写《公司考核表》进行自评分,部门负责人进行逐个交流,且签署评价意见及评分,于20xx年1月8日前报人力资源部;
  2)公司考核组将于1月9日—1月11日参与部门整体业绩及不足之考核及评分;
  3)公司将组织部门经理级以上(含区域经理)负责人于1月12日(暂订)于会议室召开集体述职、民主测评、评优评先大会,会上将由每位部门负责人对其他各部门负责人进行评先,评选出先进部门(含车间)三个,由人资部收票并统计,提交领导审批,(每个部门述评限10分钟之内);
  4)附件《公司考核表》,请各位及时下载
  七、考核组成员
  八:绩效奖金
  按薪酬管理办法执行
  b部份:评优评先
  一、评比内容(建议)
  1、先进生产(工作)者评比,以部门12月底在册人员为基准,按总人数6%的比例推选;
  2、优秀导购员的评比,以人力资源部在册人数为准,由营销中心控制在6%的比例评选;
  3、先进部门的评比,限评3个,由部门推荐,集体述职互考互评大会投票审定。
  4、先进柜组的评比,限评10个,由营销中心推荐,集体述职互考互评大会投票审定。
  5、先进车间共评3个,由制造部推荐,集体述职互考互评大会投票审定。
  二、评比条件
  1、先进生产(工作)者、优秀导购员条件
  全年出勤天数不少于288天,无旷工;
  爱岗敬业、工作扎实、完成任务好;
  无违法违规违纪记录,遵纪守法好,无任何事故;
  无质量事故,无重大差错,完成计划目标好;
  团结友善,热心公益,群众基础好;
  服从安排,听从指挥,大局意识好。
  2、先进部门条件
  (1)、创新氛围浓,全年有突出的创新成果;
  (2)、团队建设好,员工素质明显提升,团结友善,团队和谐;
  (3)、遵纪守法好,全年无任何重大违法违纪事件;
  (4)、任务完成好,各项经济指标均完成公司年度计划;
  (5)、办事不推诿、不拖拉,大局意识强,部门间工作配合到位;
  (6)、领导作用好,能以身作则当表率,得到员工和其他部门好评。
  3、先进柜组条件
  完成了年度销售第一目标以上;
  评为所在商场的优胜柜组;
  遵纪守法,全年无重大违法、违规事件,未发生安全事故;
  团队建设好,学习氛围浓,员工素质高;
  新品销售率高,在同行中名列前茅;
  协作意识强,服从人员、货品调度;
  服务质量高,产品陈列好,顾客重大抱怨为零。
  4、先进车间条件
  (1)、团队精神强,团队成员合作意识好,学习氛围浓,无任何纠纷;
  (2)、任务完成好,目标任务全面完成,精益生产准时交货;
  (3)、产品质量优,各项质量指标达到公司质量目标,无重大投诉;
  (4)、遵纪守法好,全年无任何违法违规记录,无任何重大事故;
  (5)、现场管理好,设备保养好,在制品、材料管理有序,工场整洁。
  三、评比要求
  1、评比名额从严控制,对于条件不符的项目绝不凑数,宁缺毋滥;
  2、各部门推荐名单应于20xx年1月15日前报人力资源部;
  3、凡未按规定时间申报评选结果的,逾期视为“弃权”,凡不能及时报送部门总结材料的,将作为部门负责人不能及时完成任务项进入年度考评项,并取消部门评优资格。
  资讯提供:人资部
后勤部门绩效考核方案范文 第3篇
  第一节目的宗旨
  为了贯彻落实董事会利用“绩效考核”激发财务、后勤、企划营销人员工作热情的精神,进一步调动财务、后勤、企划营销人员的工作积极性和为临床一线服务的主动性,充分发挥各自的工作热情,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,根据我院实际情况,实施绩效工资考核制度,特制定本方案(以下简称“方案”)。
  第二节分配原则
  本方案所指的绩效工资,是指按每个财务、后勤、企划营销人员原工资总额提取30%作为绩效考核工资。绩效工资分配制度建立在“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,应体现“三个衡量”的原则:
  一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效考核工资的基础。
  二、以“技术含量高低、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
  三、以“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
  第三节绩效考核方式及内容
  一、绩效考核按月考核,月考核在当月底至下月5号前进行。不定期进行日常考核和专题单项考核,考核情况一并计入考核结果。
  二、考核以调(抽)查、巡查、测评和听取临床科室意见等多种形式进行。
  三、考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。
  四、财务、企划、后勤等部门分为“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面。配分均为100分,考核项目中分数有增有减。
  第四节绩效管理考核依据
  国家和地方政府关于医疗卫生工作的.政策法规、制度条例,x医院各项规章制度、职责、流程、任务指标,员工手册,会议精神和医院领导的及时性指令。
  第五节绩效考核
  一、从以上三部门全体员工工资总额中人均划出30%做为绩效考核再分配的基数,根据绩效考核后的实际得分分配实际绩效收入。
  二、考核方式:30%工资×(实际得分÷100)=绩效考核收入。
  三、部门主管问责:当科室绩效考核总分低于85分时,每扣1分即扣除科主任工资总额30%的10-15%。
  四、医院原有的正在执行中的其他考核制度,可以与本制度合并执行。若是有与本方案有冲突的,则以本方案为准。
  五、财务、企划经营、后勤部门绩效考核,本着既积极、又稳妥的原则,先以部门/科室为单位进行试运行,员工个人绩效考核待机实施。
  六、考核人员:
  1. 财务科由院长考核;
  2. 企划营销部由院长营销助理考核,报院长批准;
  3. 后勤部由院长行政助理考核,报院长批准;
  4.部门主管对下属员工进行考核,报院长审批后由财务计发。
  七、附:部门及个人考核表。
后勤部门绩效考核方案范文 第4篇
  1.目的
  为了提升生产部的整体绩效,充分调动一线员工的积极性和工作责任心,本着以规范生产、安全运营、优质高效、降低成本的原则下,确保生产各项指标的圆满完成,特制定本规定。
  2.范围 适用于生产部班、组长以及一线员工。
  3.定义 无
  4.权责
  4.1 生产副总经理:负责月度考核奖的批准和申诉的最终裁决
  4.2 生产部经理:负责组织生产部绩效考核方案的制定和修改,在绩效考核过程中,负责对生产系统的绩效考核进行指导,在考核结果的确认过程中,对绩效考核申诉进行处理。
  4.3 车间主管:根据本考核办法的相关规定组织对车间班长进行考核,对员工日常考核中提出的异议进行处理。
  4.4 车间班长:根据本考核办法的相关规定对车间员工进行日常考核,在权限范围内对员工实施奖惩。
  4.5 生产统计员:负责将考核数据进行收集、整理、汇总,并上报生产部经理审核、分管副总批准后,抄报人力资源部存档。
  4.6 人力资源部:负责组织对生产系统绩效管理体系进行完善,并依据绩效考核管理规定对考核结果进行运用。
  5.内容
  5.1 绩效考核内容
  生产员工的绩效考核采取目标导向、现场管理日常工作考核相结合。
  项目考核内容
  质量品质投诉
  成本收得率、电耗、舟耗
  产量交期、生产计划完成情况
  安全安全事故
  日常考核平时表现
  5.2 考核奖
  考核奖的设置分为:质量奖、成本奖、安全奖、产量奖,具体对应的考核奖金如下表:
  奖 项班 长组 长一线员工
  总计350250200
  质量奖160120xx0
  成本奖14028080
  产量奖503020
  安全奖///
  日常考核奖///
  5.2.1质量奖的界定
  当月在生产过程中未出现以下情况,可以获得全部质量奖,出现以下情况,将根据情况类别扣除质量奖。具体如下:
  (1) 配料错误,直接责任人扣除100%质量奖,直接负责人扣除10%质量奖。
  (2) 未按工艺要求进行操作,出现工艺执行错误,直接责任人扣除100%质量奖,直接负责人扣除10%质量奖。。
  (3) 由于工作疏忽,导致物料混淆,直接责任人扣除100%质量奖,直接负责人扣除10%质量奖。。
  (4) 产品在过筛过程中出现不合格,直接责任人扣除50%质量奖,直接负责人扣除5%质量奖。。
  (5) 包装出现质量问题,直接责任人扣除100%质量奖,直接负责人扣除10%质量奖。
  (6) 生产过程中出现过程品质异常单,扣除相关岗位的每次异常5%的质量奖,产品出现异常,则生产部门全体人员每次异常扣除10%的质量奖。
  当月在生产过程中出现上述情况,将视具体情况根据生产部管理制度对相关责任人进行处罚,对直接负责人处以0.5倍金额进行处罚,并报人力资源部备案。在生产过程中,根据制程异常单责任分析情况对具体责任人予以处罚扣除质量奖。
  5.2.2 安全奖的界定
  (1)各操作岗位员工,未出现工伤情况,可以获得全部安全奖;安全奖另外设定:班长80元;组长60元;员工40元
  (2)各操作岗位员工,由于工作疏忽大意,导致本人或他人出现工伤情况,医疗费用金额在500元以上,取消当月安全奖;金额在500元以下的,扣除该员工50%的安全奖。
  (3)由于员工未按操作规程或工作规定引起的安全事故,无论大小,一律取消当月安全奖发放,并视情节严重程度,根据安全管理相关规定予以处罚。
  (4)、生产过程中本部门及相关部门(技术、设备、品质)发现任何违反作业规程,威胁生产安全的作业时,每次扣除相关人员5%的安全奖;每个班次每月出现3次以上的违规作业行为时,则扣除相关班组长10%的安全奖,每增加一次则增加10%的额度进行扣除。
  5.2.3成本奖的界定
  (1)人工成本:20xx年生产人员(包括部门管理及行政人员)不超过110人,部分岗位合理安排加班;阶段目标:平均128小时/吨,
  由于人工及工资的不确定性,目前,人工成本只作为监控项目,暂不作为考核内容
  (2)钴酸锂:
  电耗:4000元/吨(6100度/吨)
  电耗成本达成情况>4500元/吨4400元/吨20xx元//吨1900元/吨3800元/吨3700元/吨1300元//吨1250元/吨5900元/吨5800元/吨20xx元//吨1900元/吨
  成本奖030%60%80%100%
  当钵耗成本小于1600元/吨时,每下降100元/吨,人工成本奖增加10%
  收得率:
  一次收得率97.5
  成本奖030%60%80%100%
  以上成本奖的.考核数据基于目前生产线的产品的生产工艺,当生产工艺优化后会进行适当调整和修改。
  各类产品成本奖的分配比例:钴酸锂:S600:S700=2:3:5;
  同产品各指标成本奖的分配比例:电耗:舟耗:收得率=4:1:5;
  5.2.4 产量奖的界定
  以生产计划完成率为系数,乘以产量奖标准即为当月产量奖。
  5.2.5 日常考核奖的界定
  《日常考核表》的考评分数将作为考核奖金发放的依据,考核人根据日常考核细则负责对被考核人的日常考核结果进行记录,以月底进行统计,得分比例乘以考核奖。具体考核关系如下:
  考核人被考核人
  主管班长、组长
  班长组长
  组长员工
  5.3 考核系数
  岗位仪表工热反应配料处理除铁(包装)基体氧化
  系数0.81.01.11.21.31.5
  根据岗位技能、工作时间、工作量、工作环境不同,制定了不同的考核标准。各岗位最后考核结果为当月总考核奖乘以本岗位考核系数。
  5.4月度考核数据收集
  月度考核数据的收集,员工日常考核由班、组长进行收集并提供数据,5S、安全、产量、质量考核由主管提供数据和相关资料,班组长考核由主管提供考核数据和相关资料,每月10日前将相关数据提供给生产统计员,数据整理后交生产部经理审核,生产副总批准,人资部备案,以作为绩效薪资发放的依据。
  5.5 月度绩效考核结果运用
  员工的月度考核奖金发放与月度考核结果相挂钩,当月考核结果产生的绩效奖在发放当月工资时合并发放。
  5.6绩效考核申诉
  在月度考核过程中,员工如认为受到不公平对待或对考核结果不满意,有权在考核期间或考核结果公布5个工作日内向生产部主管申诉,逾期将视为默认考核结果,不予受理。对生产主管处理申诉的结果不满意时,可以向生产部经理申诉,仍不满意时,可向生产副总经理申诉,生产副总经理将进行最终裁决。
  6.附则
  本方案由生产部和人力资源部共同制定,由生产部负责解释,自20xx年4月1日起开始试行。
后勤部门绩效考核方案范文 第5篇
  摘要:精细化管理是一种先进的管理方式,医院后勤部门通过在绩效考核中采用精益化管理方式,设置了一套多元化管理模式,建立了全面的绩效考核体系,以此来提高医院的工作效率、提高医院设备利用率、病房周转率、有效降低了医院的运营成本,让医院在激烈的市场竞争中提高自身综合能力。本文围绕精益化管理的基本概念、医院行政后勤精益化管理的原则、医院后勤绩效考核精益化管理中应注意的问题三大方面展开讨论,对医院行政后勤绩效考核精益化管理问题进行了简单的阐述。
  关键词:行政后勤 绩效考核 精益化
  一、精益化管理的基本概念
  对医院行政后勤进行绩效考核,可以有效改善员工各方面的工作效率,充分发挥员工的工作积极性和潜在能力,并真正了解医院即将面临的机遇和挑战,以此来提高医院的综合实力及市场竞争力,实现医院设定的管理目标。精益化管理是一种以工作效率为关注华与星的管理工具,它致力于减少浪费,降低成本。对于医院行政后勤的绩效考核工作来说,应制定标准化的考核方式及流程化的考核标准,针对行政后勤工作的发展特点及管理要素来设定多元化模式,并统计准确的数据,根据数据做出准确的决策。同时,还要将考核指标细化,严格贯彻到工作当中,让后勤工作人员按照标准严格执行。
  总的来说,医院行政后勤工作中绩效考核的精益化管理是以计算机网络化技术为基础的管理工作,我们应抓住医院绩效管理中的重要指标,对影响医院行政后勤工作效率及医院经济效益的要素进行重点监控,及时掌握正确的信息,使医院考核制度更加完善,更加规范。
  二、医院行政后勤精益化管理的原则
  1.坚持与时俱进,实现医院行政后勤绩效考核的精益化可持续发展
  随着医院现代化建设步伐的加快,对于后勤服务的管理要求也持续提高,精益化管理不仅仅是针对行政后勤工作流程来站考的,而是全面突破了以往的管理方式,以精益化、整体化的理念,同时坚持以“诚、勤、严、精”为医院后勤文化,在医院的整个后勤工作过程中实施规范化管理,在医院的后勤服务中达成全方位的可持续发展,全面改善医院行政后勤服务的质量及效率,让医院后勤工作更加有效、更加精细。
  2.以节能减排的方式来优化医院后勤精细化管理制度
  医院作为一种以服务为主的公益性机构,应大力开展节能减排工作,其开展效果会直接影响整个医院的运行成本及在职医护员工的经济效益。因此,在医院的后勤绩效考核工作中应以细节为出发点,从细节的角度对绩效考核方式进行创新,从细节中改善后勤服务质量,努力提高后勤服务质量。
  三、医院后勤绩效考核精益化管理中应注意的问题
  1.应加强精益化管理人员与后勤工作者的沟通
  精细化绩效考核工作是一场持久战,因此在医院内部开展精益化绩效考核工作不能急于求成,应充分与医院高层领导、内勤工作人员进行沟通,使绩效考核方案得到被考核人的认可和支持。除此之外,精益化考核管理人员还应为相关人员讲解各项考核指标的具体要求及内涵,在员工之间形成一切用数据说话的理念,尽量避免人为因素的影响。
  2.将后勤精益化管理与绩效考核工作相结合
  医院后勤工作的绩效考核管理涉及到很多方面,除了经济考核之外,还包括一些职能方面的考核。由于考核工作的指标非常具体化,因此针对性也非常强,它必须在后勤部门的每月绩效考核中体现出来。只有精益化管理与后勤部门的绩效考核工作有效地结合在一起,考核工作才会真正有效,其执行力才会真正得到提升,责任也能切实地落实到具体的人头上。
  3.后勤绩效管理工作应得到医院管理人员的支持
  只有得到各层级管理人员的大力支持。医院的后勤绩效考核工作方可顺利开展。医院高层领导的支持和重视,特别是医院最高领导的支持,决定了医院后勤绩效考核工作的成败,因此,医院的领导人员必须充分发挥自身人格魅力,为医院的绩效考核工作提出明确的开展方向。除此之外,医院的中层领导也应积极支持后勤绩效考核的精益化管理工作,带领基层员工配合绩效考核工作的进行。
  4.同步后勤工作人员之间的绩效考核
  将精益化管理方式应用于后勤部门考绩效考核工作时,每个人之间的考核结果都会存在一定的差距,尤其对一些牵涉人与人之间衔接性的考核指标进行考核时难度较大,但是员工之间不可能完全不进行合作,任何一个团队都需要人与人之间的合作,因此绩效考核方式必须朝着细化式管理的方向发展。只有建立一个高效、运行良好的绩效考核体系,才能保证医院后勤绩效考核精益化管理顺利开展。
  5.有效利用网络信息化绩效考核手段
  医院应建立一个现代化医院信息管理系统及响应的整体化信息平台,并将其覆盖至医院内部的所有工作环节中,同时包括医院行政后勤部门的绩效考核工作。除此之外,还应在这个信息网络平台上最大程度实现所有资源及信息的共享,包括每个员工的绩效考核指标及结果,努力实现医院经济数据的标准化、精确化,最大程度地满足绩效考核工作在数据分析、数据处理中的需求。
  四、结语
  综上可知,将精益化管理方式应用至医院后勤部门的绩效考核工作中,可以帮助医院快速、高效地推动流程改善,落实医院各项管理工作的核心制度,使医院后勤部门的管理工作更加精细,更加高效,是医院管理满足现代化需求、朝现代信息化发展的重要途径。
后勤部门绩效考核方案范文 第6篇
  为了维护红星教职工利益,明确绩效考核(奖励性工资)分配政策,坚持“尊重规律,以人为本,以德优先,注重实绩,激励先进,促进发展,客观公正,简便易行”的原则,特制定本方案。
  一、指导思想
  以学校教师绩效考核实施为契机,充分发挥绩效考核在奖励性工资中的杠杆作用,激励红星教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进我校持续健康快速发展。
  二、实施对象
  学校在岗的教师。
  三、绩效考核内容及量化计分办法
  教师绩效考核包括师德考核、履职考核、出勤考核、千分制考核四部分,共设200分,其中师德占40分,履职占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,对本校教育教学突出的教师可设奖励分。
  (一)师德考核
  1、扣分项目:
  (1)不按时上课,迟到或早退,不认真履行教师职责的;每次扣5分。
  (2)考试监考迟到;每次扣5分。监考过程未履行职责的玩手机扣15分,站在教室门口及教室门外的,扣20分,出现雷同卷的扣15分。
  (3)不服从或不接受学校工作安排的;扣10分。
  (4)一月内无故1节;扣40分,两节以上取消当月绩效考核分数,并上报上级主管部门。
  (5)出现教学事故的,扣40分。
  2、加分项目
  (1)教职工发现并制止学生违纪,发现并上报重大违纪事件,每次奖励5分。
  (2)主动上前制止处理突发恶性的事件,奖励15分。
  (二)履职考核120分:
  1、教育教学过程(75分)
  主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况,包括工作态度、责任心等。采取学校和学生评议的方式进行,每月评比教务科评分。
  (1)备课:按学校规定,根据各教师备课的实际情况,通过学校教务科月查评比,将各教师月查结果分四等级分别给20分、16分、12分、0分。
  (2)教学:课堂中发现学生玩手机的5人(含5人)以下,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分;上课时间发现5人(含5人)睡觉,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分。
  (3)批改:根据作业是否适量,批改率95%、80%、70%,作业记载是否详细等指标由教务科检查分三等级给分:20分、16分、12分。
  (4)教研分析:及时(每月至少一次)进行质量分析、试卷分析、学情分析以调整教情给10分。
  (5)有教学计划,能按计划进行教学给5分。
  2、教科研(45分):主要考核教师的教科研工作任务目标完成情况和工作的实际效果。
  (1)每月完成学校规定听课节数的给10分。
  (2)完成规定的校组织的教研会议、听课评课、集体备课、培训学习、公开课、竞赛活动等20分。由教务科评分。教职工参加校组织的教研会议、听课评课、集体备课、培训学习、公开课、竞赛活动缺勤一次扣10分,请假的扣5分,迟到一次扣1分。
  (3)每月至少在学校网站或OA系统上传一篇论文或学习心得或教育教学随笔、教学反思等给10分。
  3、教师专业发展(5分):重点考核教师拓展参加各类培训进修、拓展专业知识、提高教育教学能力的情况。
  (1)积极参与校本研究给2分。
  (2)积极向学校博客上传材料的给3分。
  4、考勤(15分)
  5、千分制考核由学生科负责。(25分)
  (三)教育教学贡献加分(10分):主要考核教职工在工作目标任务完成的同时,参加教育行政部门确认或组织的教育教学比赛或其他活动,并取得的成绩。
  (1)教师主讲优质课、公开课获奖;撰写论文或辅导学生获奖;各类业务竞赛获奖等。(5分)
  (2)参与校级师范课开课的。(2分)
  (3)师徒结对帮带年轻教师。(3分)
  四、教职工绩效考核结果作为绩效工资分配、岗位聘任聘用、职务晋升和表彰奖励的重要依据。
  对履行岗位职责,完成学校规定教育教学任务的考核人员,发放按相应等次发放奖励性绩效工资。对没有考核结果的,取消奖励性绩效工资发放。
  五、本方案经教代会通过后实施。
  根据《绩效工资实施办法》文件精神,根据我园的实际情况,由“xx幼儿园绩效考核工作领导小组”集体讨论确定《xx幼儿园教职工绩效工资考核方案》,提交教职工大会审议,并于xx年xx月xx日召开全体教工大会,一致通过该方案,通过后予以公示。具体方案如下:
  一、指导思想
  为落实幼儿园全体教职工绩效工资分配政策,维护红星教职工利益,规范幼儿园内部分配办法,以教职工绩效工资实施为契机,探索建立科学规范的教师收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励红星教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务,努力推进幼儿园教育事业持续健康快速发展。
  二、实施对象和时间
  实施对象:我园在编在岗工作人员。
  发放时间:幼儿园教职工绩效工资12月末每年集中发放一次。
  三、绩效工资的项目
  管理岗位津贴、工作量津贴、业绩奖励津贴。
  四、考核分配原则
  考核工作原则上以月为单位进行,业绩考核可以学期和学年为单位进行。绩效工资管理考核方案要充分征求红星教师的意见,做到统筹兼顾,接受红星教职工的监督。
  五、绩效工资具体实施办法
  (一)园长的奖励性绩效工资。
  园长的奖励性绩效工资由中心校核定的奖励性绩效工资的考核。
  (二)幼儿园奖励性绩效工资。
  1、实施对象。
  包括幼儿园教师及其他专业技术人员、中层管理人员和工勤人员。
  2、主要构成。
  幼儿园奖励性绩效工资由管理岗位津贴、工作量津贴、业绩奖励津贴三部分构成。各项目标准由幼儿园根据本园奖励性绩效工资分配办法确定。
  (1)管理岗位津贴。
  班主任津贴按班容量xx人以下每月xx元,至xx人每月xx元,xx人以上每月xx元,由每班按xx名班主任平分,利益共享,责任共担。
  其他管理岗位津贴由幼儿园根据实际自行决定。兼任多个管理岗位职务的人员的职务津贴由幼儿园根据实际情况制定考核分配细则。
  (2)工作量津贴。
  工作量考核包括正常出勤工作量(每月xx元)、超工作量(超课时、超员)及所承担的工作职责等。
  a、教师必须完成幼儿园安排的工作量,实行超员津贴。
  各班级人数在基数基础上按超出的人数加分,每超xx人加xx元。(大班基数xx人、中班基数xx人、小班基数xx人)
  b、幼儿园安排的加班(小时以上为半天),每半天加xx元。
  c、代课每半天加xx元,可以累加。
  d、寒暑假、节假日、双休日加班每天xx元。(以幼儿园安排的加班计算)
  注:加班每月封顶xx元。
  (3)业绩奖励津贴(xx元)
  a、工作考核:业绩奖励津贴每月xx元。(每增加事假半天,工作业绩扣xx元。)
  师德表现每月xx元。
  安全责任每月xx元。(出现安全事故的费用,由本班班主任xx人承担一半,园内承担一半。)
  b、各项奖励(本园认可的)。
  1、获奖先进;
  2、特定的组织活动等;
  3、个人比赛、指导获奖;(第1至第3按照幼儿园奖惩方案执行)
  4、课题科研成果奖。(园级单项xx元、学区级xx元;市级单项xx元;省级单项xx元;国家级单项xx元。
  说明:上级部门已发放相关奖金,幼儿园不再重复发放。
  (三)其他具体事项。
  A、关于受处分人员、请假人员奖励性绩效工资和其他人员的有关规定。
  1、受处分人员的奖励性绩效工资按下列办法执行:
  (1)受市级内严重警告以上处分的,处分期未满或虽未规定处分期但处分期未满一年的,按实际奖励性绩效工资减半发放。
  (2)受学区内警告处分的,按实际奖励性绩效工资的75%发放。
  2、请假人员的奖励性绩效工资按下列办法执行:
  (1)长期事病假的绩效工资不发放。
  (2)当月事病假累计达到5天(含节假日)的当月奖励性绩效工资不发放;事病假累计达到15天(含节假日)的不参与学年奖励性绩效工资分配。
  (3)当月旷工累计达2个工作日,当月奖励性绩效工资不发放。累计旷工达5个工作日,不参与学年奖励性绩效工资分配。
  (4)婚丧嫁娶产等假期按国家有关规定执行。
  B、对迟到、早退、不参加集体活动或无故旷课、旷工的,无正当理由不服从单位分配工作的,幼儿园根据相关规定,结合实际制定量化考核办法,适当扣发当月奖励性绩效津贴。对故意不完成教育教学任务、违反师德规范,造成不良社会影响的,实行一票否决,取消当月奖励性绩效工资。
  C、以下奖惩纳入年度考核及评先评优的依据,不做为绩效工资奖励。(论文教师学历、撰写教育教学论文、经验总结、课例、案例、随笔,获奖或发表并收入汇编奖励。)
  (四)严重违纪违规:依据《教师法》第章法律责任第xx条精神,教职工有下列情形的扣除全年绩效工资(不参与任何评先评优)或行政处分或解聘。
  1、故意不完成教育教学任务给教育教学工作造成损失。
  2、体罚学生,经教育不改的。
  3、品行不良,侮辱幼儿,影响恶劣的。
  4、出现重大安全事故的。
  六、考核工作的组织领导与监督
  (一)成立绩效考核工作领导小组。
  组长:。
  组员:。
  (二)领导小组负责对教职工绩效的组织、指导、督查、协调和管理,负责绩效工资考核分配办法的具体实施。
  (三)在执行考核分配试行方案过程中,具体分工如下:
  由谷翠芳负责对教师进行师德、业绩绩效考核。由高田增负责对教师出勤考核。由梁建辉负责安全绩效考核汇总。
  (四)实施考核的全过程要公开透明,随时接受教职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后,要进行公示,公示期限不得少于1天。有反映意见的要及时核实,确实考核分值有误的,必须重新确定考核分值。考核分值偏低的,要将考核结果及时反馈本人,并告知可在规定的时限内提出复核、申诉,各责任部门必须严格执行规定,认真做好复核、申诉的答复工作。
  七、本方案由负责解释
后勤部门绩效考核方案范文 第7篇
  1、经营业绩绩效考核法
  大多数民营医院,特别是四川的民营医院,因主要消费人群为外来务工人员,决定医院的病人具有较强的活动性,医院往往不会注重品牌建设;
  同时,由于经营管理者受老板对医院业绩的要求,期望能够在短期内有较快的业绩增长,让老板对经营管理者的经营能够给予肯定,能够给经营管理者增强信心。在这种情况下,医院的绩效管理往往只注重经营业绩,在绩效方案设计上,通常只需要考核与业绩直接相关的指标,所以医院对门诊医生只考核门诊收入。
  考核门诊收入一般采用3、5、8提成法。即:药品收入因为药品有较高的成本按3%计提;
  检查、化验等需要帮助科室来完成的项目按5%计提;
  手术、治疗等利润较高的项目按8%计提。优点:以业绩为王的主导思想,必然能够在短期内见效,引导医生加大开发,不断优化经营路径,提高单体消费;
  适合短期拉升业绩和以活动人口消费为主的地区。现在已经有很多民营医院走规范经营的思想,逐渐淡化经营业绩提成法。
  2、门诊量与经营业绩组合的绩效考核法
  由于只考核经营业绩容易造成短期行为,出现大处方,不断拉高单体消费,损伤医院品牌。经营管理者逐渐认识到单一指标不利于医院的发展。为了体现工作量与薪酬的关系,把单体消费控制在一个合理的区间,于是引入了门诊量的考核。通过情况下,引入门诊量的考核会把分配门诊病人的管理相结合。即通过市场来院的初诊病人基本上采用平均分配的方法,点名看诊的病人直接分配给相应的医生,且不计入分配指标;
  同时,复诊病人采取首诊负责制的原则,直接分配给原初诊时的医生看诊。
  即:每一个门诊量50元;
  药品按1%、检查、化验按3%、手术和治疗按5%计提。优点:强调多劳多得和复诊量,引导医生树医院品牌,提高医疗质量和服务水平,重在考核复诊量。现在越来越多的民营医院开始向门诊量与经营业绩组合的绩效方法发展。此种方法有公立医院也较为常见。只是因为公立医院的门诊量远远大于民营医院,所以相应的提成比要低。公立医院每一个门诊量一般按挂号费的全额和诊察费的50%计提给医生;
  药品按0.2%,检查、化验按1%,手术和治疗按2%计提。这种方法是民营医院和公立医院通用的绩效管理方法。缺点:单次消费较低,医生可能拉长复诊次数,降低治疗效果。适合活动人口少,以本地消费为主的地区。
  3、目标管理绩效考核法
  随着民营医院管理水平的逐步提高,民营医院不断引入现代企业管理手段,把预算管理纳入企业管理的重要环节。管理进行了细化和分工,对初诊病人的来源进行了较好的规范,对各病种的单体消费进行了理性评估,把病种按照产品的方式进行了规划。每个病人的复诊天数、收住院率、日均消费、人均消费等指标都进行了科学论证。对相应的指标进行科学设定,采取正态分布的方法进行区间管理。落在正态分布最佳的区间,提成额或提成比越高。由于目标管理绩效考核法涉及病种,而各病种的差异又较大,只能举例来讲。
  以颈肩腰腿痛为例,金堂集团成都片区制定了年轮七天康,这就是标准,按照这个标准,通过病人需要复诊6次,完成七个步骤的治疗。那正态分布的复诊天数:一级为6天;
  二级为5天或7天,三级为3、4、8、9天,四级为1、2、10、11天,其他为五级。完成6次复诊的,一般消费在4500元,按358计提的原则,应当计提225元左右。据此,一级的提成比为6%,二级的提成比为5%,三级的提成比为4%,四级的提成比为3%,五级的’提成比为2%.
  优点:以目标管理为起点,注意医疗质量和医疗服务,同时兼顾经营业绩,是一种可持续发展的绩效考核方法。缺点是标准的制订有难度,核算也比较复杂,对数据要求公开公正。因此,适合管理水平较高,有较好历史数据分析的医院实施。民营医院和公立医院都实用。
后勤部门绩效考核方案范文 第8篇
  一、考核依据:
  在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《成都企业庆典策划区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。
  二、考核分配工作领导小组:
  组长:
  成员:
  三、核算小组具体分工:
  杨建华:负责统筹安排。
  张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。
  金 中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。
  刘小明:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。
  吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。
  严秋明:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。
  董红梅:负责合成汇总。
  四、序时进度安排:
  1月10日——12日:各考核小组根据方案进行核算;
  1月13日——16日:会计室合成汇总;召开校长办公会及全体考核工作领导小组成员会议;
  1月17日——19日:考核结果公示;
  1月20日:上报教育局。
后勤部门绩效考核方案范文 第9篇
  一、目的:
  为了科学、客观地评价员工实际的工作表现,提升整体管理水平,促进员工发挥专长和改善工作,监督个人工作目标的实现,为员工个人职业发展和薪酬支付提供依据。
  二、考核对象
  除总经理外。力同机械(成都)有限公司和力同环保设备(成都)有限公司所有在职管理干部及职员。
  三、绩效考核的原则
  1、公成都经销商会议则:明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按期公开考核结果;
  2、客观公正的原则:在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与既定标准比较,客观公正的进行评价;
  3、反馈原则:将考评结果直接反馈被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不足,并对于优秀的案例进行推广;
  4、与薪酬、晋升挂钩原则:考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。实现能者上、能者多得的以能力说话的工作氛围;
  5、激励原则:通过考核发现优秀与不足,激发员工的工作积极性,有效地挖掘潜能及实现优秀案例共享;
  四、考核机制
  1、个人自我评价;
  2、直属上司复评;
  3、行政人事部审核;
  4、公司的总经理核定;
  五、考评的项目及内容
  1、态度(45%):主要从服从性、遵守纪律、工作积极性、工作主动性、合作精神、协调性、团结集体、全局观念、责任感九个方面考评。见附件一《管理人员工作态度评价参考表》
  2、能力(30%):主要从管理能力、专业技能、组织能力、创新能力、判断力、应变能力六个方面考评。见附件二《管理人员工作能力评价参考表》
  3、业绩(25%):主要从目标达成、工作品质、工作方法、工作量、工作效率五个方面考评。见附件三《管理人员工作业绩评价参考表》
  六、绩效考核的等级与工资、奖金的比例
  1、绩效考核设以下档次:
  A级:绩效得分在95分以上者,可得绩效工资的150%;
  B级:绩效得分要85-95分者,可得绩效工资的120%;
  C级:绩效得分在70-85分者,可得绩效工资的100%;
  D级:绩效得分在60-70分者,可得绩效工资的80%;
  E级:绩效得分在60分以下者,可得绩效工资的50%;
  2、绩效工资的定额
  公司管理人员、办公室职员的绩效工资按以下方式拆分:按现在的总工资进行分析,其中基本工资为总工资的70%,绩效工资为总工资的30%。
  3、考核最高分为100分;
  七、考评周期
  各部门每月月初对上个月每个员工的整体表现、绩效进行考核,5日前(特殊情况顺延)必须将部门考核表汇总后交到行政部,经行政部审核后交总经理核定。行政部整理汇总后连同上个月的考勤交于财务部。
  八、影响考评结果的其它因素
  1、奖惩:警告一次扣3分,小过一次扣5分,大过一次扣8分。嘉奖一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。
  2、考勤:迟到、早退一次扣2分,旷工一次扣5分,请假三天以下者扣1分,请假三天以上者扣3分(不含调休)。
  3、因私、因病、因伤连续缺勤一个月以上者当月将不做考评,即当月无绩效奖。
  4、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操作、工作态度、学识每月进行考核,其中有特殊功过者,应随时报请奖惩。另外员工假期及奖惩应该统计详载于请假记录本内,以便于提供考核的参考。
  5、如考核人员违反本方案考核项目,考核扣分的,在绩效考核工资中扣除相应款项;公司按照公司其他管理制度予以罚款的,罚款项目仍然单独执行,在总工资中扣除,与绩效考核工资不冲突。
  九、试用期员工的考核
  1、在试用期期间员工绩效考核为优秀者,可以根据情况提前转正,并适当调整工资标准。
  2、试用期考核合格者给予转正,并正式成为公司的员工。
  3、试用期考核一般者可成都庆典策划公司试用期再次考核,两次考核不合格者将辞退。
  4、试用期考核不合格者直接辞退。
  十、各部门考核执行权责
  1、在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:
  1.1、对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;
  1.2、按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交行政部;
  1.3、为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划;
  1.4、协助行政部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议;
  1.5、根据该员工工作完成情况和工作表现,提出教育培训、奖惩、薪资调整、岗位调动等各项处理建议方案;
  2、在绩效管理的整个过程中,行政部主要担负如下职责:
  2.1、提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;
  2.2、宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;
  2.3、为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;
  2.4、收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。
  2.5、监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;
  2.6、收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;
  2.7、整理各种考评资料并进行归档、备案、保存。
  十一、考核的监督和申诉
  1、各部门负责人把考核结果公布给被考核者,被考核者如果有异议应首先与部门负责人沟通,沟通无法解决时,员工有权在考评结果公布后3个工作日向人事行政部门提出申诉。
  2、人事行政部接到员工的申诉后5个工作日内组织相关人员进行调查、协调、复评,并将处理结果通知申诉者,此结果为申诉最终结果。
  3、如员工申诉成立应改正申诉者的绩效考评结果。
  4、各部门负责人对员工的申诉不得阻挠或报复,如有发现阻挠或报复的负责人扣当月的绩效奖金的50%。
  5、对抵抗绩效考核和因对绩效考核不满而对抗领导者,不参加本月的绩效考核。十二、考核结果的运用
  1、教育培训:依据考核的结果作为参考资料,对于考核不同等级的员工进行相应的培训,进而充分开发员工的潜力,让每个员工有足够的能力胜任本职工作。
  2、调动调配:把握员工适应工作和适应环境的能力,根据该员工特长合理的安排员工工作岗位,让每个员工充分发挥个人能力。
  3、晋升:在根据职能资格制度进行晋升时,应把能力和每月的业绩考核作为参考资料,
  4、提薪:员工提薪的幅度是以每月的考核为主要依据。
  5、奖励:为了能够使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语和结果进行。
  十三、考核等级比例控制:
  A级不得超过本部门员工总数的5%;
  B级不得超过本部门员工总数的15%;
  C级占本部门员工总数的65%;
  D级约占本部门员工总数的10%;
  E级约占本部门员工总数的5%;
后勤部门绩效考核方案范文 第10篇
  为进一步强化区机关后勤服务工作岗位责任制,深化本单位工作人员考核,根据《芙蓉区党政领导班子及领导干部绩效考核与管理办法》和《芙蓉区全员绩效考核与管理办法》的精神,现就本单位工作人员全员绩效考核与管理工作安排如下:
  一、指导思想
  建立以岗位职责为依托、工作绩效为核心、结果运用为手段的全员绩效考核体系,健全完善正确的导向机制、客观的评价机制、有效的激励机制和严格的`约束机制,将绩效考核延伸到岗位、到个人,进一步调动本单位工作人员的工作积极性、主动性,增强服务意识,提高工作效能,促进区机关后勤服务工作的协调可持续发展,为全区经济社会又好又快发展提供坚强有力保障。
  二、指导原则
  根据区委、区政府给本单位下达的年度工作目标要求及区机关后勤服务中心的实际要求,按照“突出重点工作、目标适当从高、指标精简量化、考核明确到位”的思路确定全员绩效考核指导原则:
  (一)坚持客观公正、考核从严、奖罚分明的原则;
  (二)坚持目标明确、重点突出、责任上肩的原则;
  (三)坚持平时考核与年终考核相结合的原则;
  (四)坚持改革创新、科学管理、注重实施的原则。
  三、考核对象
  本单位领导班子成员外的所有工作人员,非班子成员的区管干部由本单位组织考核,考核结果按干部管理权限报区委组织部备案。
  四、考核内容
  对考核对象的考核重点是该同志在履行职责中取得的工作绩效,并从德、能、勤、绩、廉进行全面考核。具体内容包括三部分:
  (一)工作目标完成情况考核,重点是区委、区政府下达的考核指标目标值及标准;
  (二)自身建设情况考核,重点是思想作风建设和党风廉政建设;
  (三)民主测评情况考核,重点是社会各方面对被考核对象的工作业绩、作风、形象等内容的满意度。
  五、考核方式
  (一)年终考核。由本单位绩效考核领导小组按照本办法确定的考核内容对各个岗位工作人员实行综合考核和评定。
  (二)绩效考核计分方式。采用百分制计分,工作目标完成情况考核占65%、自身建设情况考核占15%、民主测评情况考核占20%。
  (三)绩效考核到岗位到人。绩效考核的内容按百分制量化成各项指标落实到每个岗位及个人(详细内容见附件)。如果某一项工作受到不可抗拒力因素的影响,确定不可能按目标要求完成任务的,由该岗位负责人写出专题报告,经本单位绩效考核领导小组研究同意后,方可调整目标考核内容。
  六、考核等次评定
  以年度为单位,根据得分高低,原则上按15%、82%的比例分别评定一等、二等,按3%的比例确定三、四等别考察对象。对受党纪政纪处分及当年立案调查的视情况评定相应等次。
  七、考核结果运用
  (一)个人的评先评优与全员绩效考核结果挂钩,以绩效考核结果作为评先评优的重要依据;
  (二)个人绩效考核等次与其年度考核等次原则上一一对应,即绩效考核评为一等的对应年度考核优秀等次,二等对应称职(合格),三等对应基本称职(基本合格)四等对应不称职(不合格)。
  八、规范管理
  (一)组织领导。本单位主要负责同志为实施全员绩效考核工作的第一责任人,全员绩效考核工作在本单位绩效考核领导小组统一领导下,由党支部、办公室负责组织实施。年度全员绩效考核结果分别报区委组织部、区人事局审查备案。
  (二)健全制度。结合本单位工作实际,制定全员绩效考核与管理办法,并报区绩效办备案。
后勤部门绩效考核方案范文 第11篇
  为了加强后勤工作规范化、科学化管理,充分调动公司后勤人员的工作积极性,牢固树立服务意识,创造性地开展工作,确保公司各项任务的全面完成,特制定本考核方案,作为后勤人员量化考核的依据。
  第一条:考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原则,坚持考核结果与奖惩相结合的原则,考核对象为全体后勤人员。
  第二条:每季度考核一次。
  第三条:考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。
  1、思想道德修养:主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核:
  ①、政治态度:热爱党的教育事业,团结进取、为人师表,有敬业、奉献精神,能按公司安排积极参加各类政治学习。
  ②、工作态度:服从分配,大是大非观点鲜明,热爱本职工作,能秉公办事,不假公济私,工作踏实,能吃苦耐劳,勤勤恳恳。
  ③、道德素养:关心同志,不散布流言蜚语,不说不利于团结和工作的闲话,不制造矛盾,对人宽容,乐于助人,诚实守信,胸襟坦荡,顾全大局,勇于承担责任。
  能:主要考核后勤人员的工作量和工作情况,按时保质保量完成本职工作,勇于承担责任,干一行爱一行精一行,独挡一面,工作效率高。热爱本职工作,具有创造性,工作积极主动有条不紊,积极改进工作作风,具有进取精神,不轻易满足现状,提高服务质量,工作有计划,对本职工作的开展,完成有一定的超前意识,在第一时间解决问题,能坚持原则,按章办事,敢抓敢管,严于律己,无失职行为。
  出勤:主要考核后勤人员的工作纪律,具体表现为严格遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,坚守工作岗位,积极参加各类集体活动,大小会议不无故缺席、迟到、早退。
  绩:主要考核后勤人员的工作质量与效益,具体表现为履行岗位职责,布置任务完成情况。
  第四条:考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情况之一的不能确定为优秀等。
  1、本季度工作中有重大事故
  2、在廉政、行风建设方面表现较差的
  3、季度病、事假累计超过一个月的. 凡属以下情况之一者,明确为不合格
  1、由于失职、渎职发生责任事故,造成经济损失;
  2、受记过以上处分尚未撤销或触犯刑律、受拘留以上刑事处罚;
  3、全年累计旷工3天以上;
  第五条:考核的基本程序
  1、同行互评,每季度结束前召开全体后勤人员会议,全体后勤人员以无记名方式填写测评表。
  2、行政领导测评,由相关各处室代表组成。
  3、考核小组测评,由考核小组对后勤工作人员填写测评表。
  4、综合评价,测评中同行评价占总分的20%,行政领导测评分占30%,考核小组评价占50%,评定最后综合得分=同行测评个人平均得分×20%+考核小组测评人均分×50%+行政领导测评人均分×30%。
  5、考核总分为100分。综合得分90~100分为优秀等,70~89分为合格等,60~69分为基本合格等,59分以下为不合格等。
  6、考核结果
  考核等次结果由公司领导集体审定后,通知给被考核者。被考核人如对考核结果有异议,要在考核结果与本人见面之日起一周内向公司考核工作领导小组申请复议。考核工作领导小组经调查核实,在15天内做出维持或改变原等次的决定,并以书面通知的形式通知其本人。
  测评结果作为评先评优奖惩的主要依据。
  xx公司
  20xx.9
后勤部门绩效考核方案范文 第12篇
  一、考核目的
  为确保产品研发目标的达成,推动研发项目的发展,提升产品工程部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作积极性,特设定此绩效考核方案。
  二、考核原则
  公平、公正原则;长期激励与及时激励相结合原则。
  三、薪资结构
  1.工资构成=标准工资+项目绩效奖金
  2.项目绩效奖金:为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的生产能力及竞争力,公司为年度计划项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参与项目奖金分配。
  四、绩效考核方案
  根据产品工程部的部门的工作内容及工作性质,部门绩效考核方案以项目绩效奖金考核方案为主。对公司年度计划的项目进行考核并发放项目奖金。具体操作方案如下:
  (1)为检验项目研发的成果及效益,为项目维护及改善提供依据,设立项目效益绩效考核制度。
  (2)由项目研发部门拟定项目计划书,内容包括项目研发进程计划、项目达成目标计划、项目研发经费预算等内容。报送总裁办审批,人力资源部门进行项目备案。
  (3)项目完成后即对项目进行考核,考核指标主要分为三部分:项目完成进度和项目完成质量、项目研发成本控制。其中:
  A 项目完成进度考核由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间轴进行对比;综合考评整个项目的完成情况。如项目研发的某个阶段受到不可预见的因素影响,导致阶段研发进度不达成,但整个项目在计划内完成的,不影响考核结果。项目进度考核占考核权重40%;
  B项目完成质量考核由考评人按照项目目标实际达成率进行考评,项目各项目标都达到计划目标的100%以上的,可给予最高比例5%的酌情加分。项目完成质量考核占考核权重40%。
  C项目成本控制考核结合财务中心的数据,对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。若实际费用低于计划费用的,节余部
  分的%将划拨到项目绩效奖金中;若实际费用超出计划费用的,超出部分的%将从项目绩效奖金中扣除。项目成本控制考核占考核权重20%。
  D 部门经理担任项目考评人,若部门经理与项目负责人为同一人时,由部门经理的直接上级担任项目考评人。项目负责人负责分配项目成员的奖金的分配系数。考评分直接影响项目奖金数额。
  E 项目实际绩效奖金=项目计划绩效奖金x(项目考评分总和/100)
  (4)项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配,要求做到公正,公平。能够真实地反应每位成员在项目中所起到的作用。个人项目奖金项目实际奖金x分配系数
  (5)项目绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整等人事变动的重要参考因素之一。
  五、实施日期
  本方案将于xx年xx月xx日开始正式实施。
后勤部门绩效考核方案范文 第13篇
  教师绩效考核方案制订与实施,是建设我国和谐校园、激发教师工作积极性、主动性和创造性的重要环节。如何充分发挥绩效考核方案的引领功能,我认为要坚持三个原则和注重三个结合。
  坚持的三个原则是:
  一是要广泛听取群众意见。
  学校绩效考核方案的制定要广泛征求教师的意见,而不是领导自己闭门自悟方案。也许我们的学校领导都认为,如果让教师参与制订,那么教师往往就会把自己的利益放在第一位,把学校的工作放在第二位,制订出来的方案就没有实际意义了。其实不然,如果我们在制订考核方案时,能先摸一摸教师的心态,明确上级政策、教育行政部门的文件要求,一方面让教师、行政领导领会考核的意义,所要达成的目标,从而激励教师不断进取,提高教师专业发展水平;另一方面可以通过谈心、交流,了解教师的思想动态,掌握第一手资料,从而提高绩效考核方案在制订过程中具有针对性和合理性。具体的做法是先召开行政及部分教师座谈会,酝酿绩效考核方案的框架,由校长室人员执笔,然而拟定考核方案初稿,交行政会讨论补充、完善,形成学校教师绩效考核征求意见稿,再召开学校教代会,由教师代表把学校的考核方案带回去,组织办公室教师进行讨论,及时把相关信息反馈给教代会,进行讨论,最后由学校领导和教代会共同研究决定,形成实施方案。这样做,打破了绩效考核方案的神秘感,提高了绩效考核方案的民主化水平,增强了考核方案的合理性,同时也取得了教师对考核方案的认可度,增强了绩效考核方案的可执行性和实效性。
  二是要充分体现人文精神。
  制订教师绩效考核方案以及实施所要达到的目标,就是要最大限度的发挥其优化管理,推进人事制度改革,引领教师专业发展的功能。这就要求我们在制订考核方案时,渗透科学的管理理念,理性的思维方式,更要注意运用“情感管理”,要让教职员工被你感动,心甘情愿地投入并付出激情。如在对于教师工作量的问题上,我们针对行政领导、各年龄层次教师都有明确的要求体现,而不是一刀切。要求行政领导一般必任一门本专业主要学科,另加机动的课时量;对于达到一定年龄的年老教师,课务量可以根据学校实际,在条件允许的情况下减少10%至20%,最终以学年初学校确定课时数和工作任务,作为该教师的工作量,避免在细节上斤斤计较。让各层面的教师感觉到领导对他们的关爱。这样他们一定也会以相同的情感来回报。这样教职员工与学校之间的情感投入和情感的互动,会转化为学校可持续发展的有利因素。
  三是体现公平、公正、公开。
  学校管理的重要原则是公正,管理者要以平等的心态对待每一个人,学校的管理过程其实就是一个促进教师生命成长的过程。教师绩效考核方案的制定就必须依据上级有关文件精神,力求做到合情合理、公正透明,让教师明确考核内容,引领、鼓励和帮助教师达成考核目标,从而来激活教师工作的热情。如教师的工作过程考核,我们依据市局教学常规、教学研究效果、继续教育等要求,对教师工作从师德师表、课堂教学、教育科研、活动辅导、班级管理等五个方面,提出明确的目标要求,鼓励教师忠诚教育,爱生敬业;教育研究,勇于争先;课堂教学,活力体现;活动辅导,独当一面;班级管理,形成特色。通过辅导沟通、研讨交流、检查评比等形式,营造一种比、学、赶、带、超的和谐氛围。
  坚持的三个结合是:
  首先是政策要求与本校实际相结合。
  由于各校虽然从办学方向,办学性质、办学要求等大的方面来说是一致的,但由于各地各校具体情况不同,长期形成的传统评价等内容及个性特色发展的差异,所以就很难用统一的考核细则来实施,这就要求各校必须严格按照上级政府的政策要求,根据学校的实际,教师传统认同的评价方法,制订相应的绩效考核实施方案。如我校制订考核方案的总体思路是:市政府核定的30%奖励性绩效考核资金总额,减去班主任津贴、行政人员、教学骨干考核奖励等项目的预测总数(约占总数的20%),余下总额的80%按市局的考核要求分成五大类(即师德师表、出勤、工作量、工作过程、工作成效等),在每一类中制订具体的目标要求,构建整体考核方案,确保考核资金用好用足,落到实处。
  其次是面向全体与拉开档次相结合。
  为了能够体现政策要求,做到面向一线教师,面向有贡献的教师,做到优质优酬,同时又兼顾到全体教师的绝大多,努力体现出公平、公正。我们在上述五大类考核中的“工作量”这一项中设置了职称补贴(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顾到中老年教师的利益;在“工作成效”一项中,设立了教师特殊贡献奖,资金数约占奖励性绩效考核资金总额6%,具体分教师参加各类竞赛奖励,教师参加课题研究,撰写教育教学论文奖励,教师指导学生参加各类竞赛奖励,教师评优奖励,教学质量调研奖励等等,并明确校、市、省、全国等层面的奖励幅度及数额。如教师参加教学基本功比赛和课堂教学展示获省级等级奖给予150~300元奖励,南充市级获50~150元奖励,成都活动策划服务有限公司市获30~50元奖励,校级15~30元奖励,以此来激励教师不断进取,华与星竞争,奋发向上,同时也在此过程中拉开了教师之间报酬的差距。
  其三是目标引领与制度建设相结合。
  绩效考核方案的制订与实施,能否引导红星教职员工把工作的重心放在履行岗位职责、实现工作目标上,关键是坚持正确的目标导向和制度建设。绩效考核方案要以现代管理理论、经济理论为指导,其评价标准、程序、方法及评价的结果不仅要符合教育规律,教师的职业特点和心理特点,而且要符合本地区特别是本校的实际情况,沿续学校传统的好做法,能为绝大多数教职员工所接受,这就要求在制订的考核方案中,对考核指标的设计,对一些导向性、学校特色性项目给予特别的权重,并配置相应的制度要求。通过宣传发动,明确目标,坚持公平公正、公开透明的原则,确保考核结果的客观公正,准确有序,从而促进学校和教师、学生的共同发展。像我校为了强化教科研特色项目的建设,提升学校教师的智慧素养,特别明确行政领导的考核细则、各级各类拔尖人才考核细则、骨干教师培养目标与要求等等,使其成为学校制度文化建设的重要部分,也是学校管理的重要抓手,形成一种氛围,一种有效机制,每学期由校长室带头,科室部门领导组成的考核小组,对照目标要求,逐项考核落实,并与“工作成效”密切挂钩。从而不断地激励领导、教师开拓进取,促进学校内涵的不断提升。
  当然,学校教师绩效考核方案的制订,涉及的面很广,也比较复杂,不可能一步到位,还需要在具体的实施过程中不断完善。但就绩效考核方案制订而言,要能努力体现出以德为先,注重实效,科学合理,激励先进,不断地引领教师提高自身素质和教育教学能力。
后勤部门绩效考核方案范文 第14篇
  20xx年 月 岗位: 被考核人:
  财务经理评定签字:
  财务部门奖惩制度及评分标准(绩效考核)
  绩效考核标准:
  按财务部各会计工资为基准,绩效考核100分的在现有工资基础上加400元,绩效考核小于40分的在现有工资基础上扣200元。 例:3000元的工资基准
  评分标准:
  注:20xx年度年终奖金依评分标准实施
  评分项目: 分值 项目说明
  1、会计专业能力 20分 本职工作的专业能力及账务处理能力,无需主管纠正的。
  2、本职工作完成情况 20分 本职工作完成的`效率及正确性,无需主管过问工作,需达到主动向主管报告重点工作的进展情况及所遇到的问题。
  3、对主管工作安排的完成情况 20分 对主管交待的工作能在要求的时间内完成,对主管工作安排的服从态度。
  4、工作态度和积极度 10分 对本职工作的态度和积极度,需不断完善本职工作。同时积极学习其他岗位的工作。
  5、团队协作情况 10分 财务是个团队,在遇到临时性工作时,需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暂时放下,杜绝拒主管的工作安排,拒绝者此项0分处理。
  6、迟到早退打卡情况 10分 严格按公司规定的上下班时间,迟到和早退一次,各扣1分,10分不够扣时继续负分值处理。
  所谓5S,是指:整理、整顿、清扫、清洁、修身。各会计需每天下班保持各自工作区域整齐干净,每天做早操纳入5S考核范围。
  以上合计: 100分
  1、以上评分标准,若是连续三个月不及格者公司将考虑减薪或是调离岗位处理。
  2、以上评分标准,若是连续半年月平均分值在80分者,将考虑工作岗位轮换,学习和接受新的岗位知识,以提升加薪和晋升机会。
  3、工作态度决定一切,连续3个月态度评分不及格者(考核中第3、4、5项),主管将考虑将其调离岗位处理。
  4、在公司工作一年者,可向主管提出岗位轮换或是其他岗位工作的学习要求,主管将按当年度你的工作表现,认真考虑你所提出的要求。
  5、以上考核分数按对应标准计算绩效考核奖金,每月计入工资中
  6、自20xx.6月开始每周五下午13:00~14:00招开财务周会,各会计需提报当周工作中的问题点及下周工作计划。
  7、以上财务部门绩效考核自20xx年5月份开始执行。
后勤部门绩效考核方案范文 第15篇
  一、考核目的
  为保障生产设备的正常运行,提高设备的稳定性,提高维修人员工作积极主动性,全面提升技术管理水平和工作效率需要有效地界定,并与薪酬挂钩,确保生产、指标稳定和设备产能,特制定本办法。
  二、考核对象
  生产车间(制气、制酸)所有维修人员。
  三、考核办法
  1、采取月度考核形式。
  2、月度考核采取评分制,根据得分结果与当月的绩效工资挂钩。
  四、主要考核内容
  1、每套系统产品产量达成考核:生产负责人确定三套系统的标准产量,生产班组填写生产日报表,生产统计统计三套系统的每天实际产量,将实际产量和标准产量进行对比,核算每月机台的平均产量达成率。
  2、设备故障率的考核:在一定时间周期内,设备故障的维修时间反应设备的维修状况和机修人员的技术水平。在月度内,单台设备当月的故障时间作为设备故障率的考核内容。
  3、团队的整体绩效考核:团队的整体绩效反应整个团队在一定期限内的工作效率,直接关联着生产计划达成、产量指标、设备稳定,团队的整体协同性。在月度内,整个团队成员各项绩效考核的平均值为整个团队绩效考核的依据。
  五、考核权重
  1、工作业绩主要考核机修工的单台(单套)产量达成率,考核权重为30%;
  2、工作技能主要考核机修工维修的设备故障率,考核权重为30%;
  3、工作态度、工作责任性、出勤率、工作积极性、协作精神。考核权重共占30%;
  4、团队的整体绩效权重占10%。
  六、考核组织
  1、分公司主要负责人负责考核办法的修改、实施,对考核结果的审核、统计和归档;
  2、设备和生产负责人、车间负责人负责考核办法的建立,工作业绩、工作技能、工作态度的考核;
  3、车间分管副主任负责机修工工作态度的考核评价。
  七、考核实施及计算公式
  1、每月由生产车间为机修工的当月设备维修工作提供考核依据。考核依据来源于车间操作工和车间分管领导当时的原始记录。统计员统计根据生产日报表和现场及使用酸单位核酸每天产量,月终统一汇总,核算当月每位机修工对应的实际产量,并核算产品指标、产量达成率,根据产量达成率及考核细则给予评分。
  产量达成率=Σ实际产量÷产量的标准产量
  2、设备故障率的考核根据当月的生产日报表上的维修记录和和车间分管记录与设备维修申请单,由生产统计汇总并提供考核依据。生产统计统计汇总出各台设备的维修时间,并核算出当月单台运行的天数,根据设备故障率及考核细则给予评分。
  设备故障率=Σ[对应单台设备故障维修时间÷当月单台设备的运行时间] ÷机台数
  3、团队的整体绩效考核=Σ各被考核人其他各考核项的得分合计分÷考核人数×100%
  4、当月绩效考核工资=工资标准×40%×(当月个人绩效得分÷100)
  薪酬结构:工资=工资标准×60%+当月考核工资+其他津贴
  八、考核程序
  1、生产车间每月月底组织绩效考核组按《机修工绩效考核表》对机修工的工作绩效、工作能力、执行力进行考核;生产车间设备负责人对其所管辖维修操作机台的机修工进行工作态度考核;并于次月3日交至生产负责人;
  2、次月五日生产负责人和设备负责人将考核表交至厂部主要负责人进行审核并汇总考核结果作为发放绩效考核工资的依据。
  3、每月考核资料由办公室归类存档。作为下一年度工资晋级、技术等级晋级、岗位调整及员工参加培训的依据。
  九、本考核办法经签批后执行,试行3个月。
后勤部门绩效考核方案范文 第16篇
  一、公司给予项目经理的条件
  公司研发人员可向公司提交立项建议书,对项目目标,投入资源需求、所需待遇、创造价值量等指标进行科学的、清晰的描述。立项建议书通过公司评审,立项申请人即成为项目经理,公司按评审通过的立项建议书为项目团队提供所需条件,包括:人员、材料、设备、资金等。
  由公司指定立项的按公司相关规定办理。项目经理的考核仍然按照本办法执行。
  为控制项目进展,确保项目按照计划完成,在《项目管理目标责任书》中须详细说明项目实施计划,详细列明项目各阶段的时间、人员安排和费用预算等指标。公司根据《项目管理目标责任书》对项目经理进行考核。
  二、项目经理的薪酬发放
  项目经理的月收入模式为:“保底工资(40%月薪)+绩效工资(60%月薪)+奖罚额”。企业绩效考核管理办法其中,绩效工资作为项目风险金暂扣抵押,待项目完成时根据考核结果发放。
  三、项目经理的权限与责任
  项目经理须按照评审通过后的立项建议书中的约定,负责项目的组织及实施,须充分利用和保管公司分配的资源,就项目进展情况及时沟通、汇报,确保项目保质保量按时完成。
  1.权限
  (1)项目经理具有相对独立的自主权,统管项目所需的人、财、物各类资源。
  (2)项目经理需要对项目进展、费用预算、人员等进行管控,并对结果负责。
  (3)任用、考核项目团队成员,有权决定其工资分配及奖惩情况。
  (4)公司法定代表人授予的其他管理权力。
  2.责任
  (1)认真履行与公司签订的《项目管理目标责任书》,实现项目工期、质量、经济效益等责任目标。
  (2)风险管理,对项目各阶段可能出现的风险进行评估,并制定应对方案。
  (3)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地开展项目进展分析,努力提高项目的经济效益。
  (4)团队组织管理,进一步明确项目团队成员的岗位职责和任职标准,建立精干、高效的项目团队,实施绩效管理,做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。
  (5)按照《项目管理目标责任书》的指标,控制项目的成本。
  (6)其他双方约定的事项。
  四、考核的主要内容
  1.项目完成时的关键绩效指标
  该项目的成本管理(有无超过预算)
  该项目的时间管理(有无按时完成)
  该项目的质量管理(通过验收交付)
  客户满意(客户满意度调查)
  2.项目执行中的月度考核指标
  项目的执行有一个时间周期,很多项目在三个月到半年,有些项目在半年到一年,甚至更长。为了确保项目最终目标的达成,按照项目管理的过程控制思路,必须对项目进行过程管理和相应的过程考核。
  该项目当月发生的费用(计划与实际进行比较)
  该项目当月的进度指标(项目里程碑)
  该项目完工所需费用估算(决定项目费用是否需要变更)
  五、考核办法
  1.考核实施部门
  项目经理的考核由公司总经理牵头,质控部、人力资源部、财务部、商务部门等部门参与,按月对项目经理进行考核。
  2.考核实施
  考核办法以项目例行检查和项目阶段性考核相结合的方式对项目经理进行考核评定。
  (1)项目例行检查:由质控部每月组织相关专业人员对项目进展进行例行检查,例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况,保证项目处于受控状态。
  (2)项目阶段性考核:采用月度考核、季度考核、年度总评相结合的方式,由质控部牵头,组织相关部门,从项目进度、项目质量、项目投资控制和管理等方面对项目经理进行全面检查和考核,考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。
  六、其他奖惩规定
  1.公司将根据考核结果,对项目绩效显著的事项,给予奖励:
  (1)荣获国家、省市科技奖项的,奖励1万~10万元。
  (2)项目成功并实现销售,从项目完成起连续12个月为公司创造的纯利的30%奖励给项目经理及其团队。
  2.公司将根据考核结果,对项目经理出现的下列问题,给予处罚:
  (1)未按照公司管理规定,及时准确上报各类报表及管理信息,经相关部门查实,给予项目经理100~300元/次项处罚。
  (2)影响其他部门和项目组的’工作被投诉的,每次给予项目经理200元的处罚;
  (3)月度考核总分为末位的或一个季度内被两次月度考核不达标的,扣除一个月的绩效工资。
  (4)项目团队之一个成员月度考核不达标的,项目经理承担连带责任,绩效工资扣除30%,并依此类推。
  (5)出现突发事件,项目经理未能及时果断处理,造成公司重大损失的或因管理不善或决策失误,严重损害公司声誉或造成公司巨大经济损失的,公司将视情节轻重一次性给予项目经理经济处罚,具体数额根据实际情况决定。
  七、相关事项说明
  公司根据经营条件的变化,在征得项目经理本人同意的基础上,可以对《项目管理目标责任书》进行调整。
  遇到特殊情况致使项目无法达成时,则由公司与项目经理共同协商处理。
后勤部门绩效考核方案范文 第17篇
  为进一步深化教育人事制度改革,加强我学区教师队伍建设,强化考核激励机制,不断提高学校的办学质量和管理水平,努力办好人民满意的教育,根据《兴隆县教育局义务教育学校教师绩效考核的实施细则》(兴教字「20xx」30号)和《兴隆县相关部门办公室转发县人事劳动保障局县财政局县教育局〈兴隆县义务教育学校绩效工资实施办法〉的通知》精神,参照《成都文艺晚会策划市教育局关于印发〈成都文艺晚会策划市义务教育职工绩效考核实施方案(试行)〉的通知》(承教人「20xx」1号),制定本方案。
  一、指导思想
  以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的教育方针,以服务和促进义务教育学校科学发展为目标,以提升教职工教书育人、管理育人、服务育人能力为核心,以提高教职工绩效为导向,着力构建符合教育规律、体系完善的教职工绩效考核评价制度,激励教职工全面实施素质教育,办好人民满意的教育。
  二、考核原则
  1、尊重规律,以人为本。尊重教育规律,尊重教师的主体地位。
  2、以德为先、注重实绩。坚持德才兼备、以德为先,注重教职工实际表现和贡献。
  3、激励先进、促进发展。建立竞争激励机制,逐步提升教职工自身素质和能力。
  4、客观公正、简便易行。坚持实事求是、民主公开,坚持科学实用、力戒繁琐。
  三、考核对象
  学区小学教师(含幼儿园公办教师)管理人员、教辅工勤等岗位由实施单位组织考核。
  四、考核内容
  绩效考核主要以教职工履行法定职责、岗位职责和完成工作任务为基本依据,重点考核工作实绩。对管理人员应重点考核贯彻执行党的路线、方针、政策和遵守法律、法规、规章制度情况以及管理水平和工作实绩;对专业技术人员应区别不同情况和取得的成绩效果;对工人主要是考核履行岗位职责和操作技能及服务态度情况。
  1、教师绩效考核的主要内容。
  教师主要是考核其履行《义务教育法》、《教师法》和《教育法》等法律法规规定职责,以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩,包包括师德、教育教学和从事班主任工作等方面的实绩。
  根据《中小学教师职业道德规范》的要求,师德主要考核教师依法执教、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教和遵守学校规章制度等情况,特别是为人师表、爱岗敬业、关爱学生的情况,尤其是教师不得以任何理由、任何方式有碍完成教育教学任务,不得以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序、损害学生利益。各校要将此作为教师绩效考核合格的必备的基本条件。
  教育教学主要考核教师从事德育、教学、教育教学研究、教师专业发展的情况。德育工作是每个教师应尽的责任,要结合所教学科的特点,考核教师在组织管理学生、学生思想工作和课堂教学中实施德育的情况;教学工作重点考核教学工作量、教学准备、教学实施、教学效果等情况;教育教学研究工作重点考核教师参与教学研究活动的情况;教师专业发展重点考核教师拓展专业知识、提高教育教学能力的情况。其中教学效果主要是考核完成教学任务、学生学科素质和创新能力发展、学科班级合格率和巩固率,以及帮助学困生、组织课外实践活动和参与教学管理的情况。考核中注意,教学主要以完成国家规定的教学目标、学生达到基本教育质量要求为依据,不得把升学率作为考核指标,要引导教师关爱每个学生,特别是学习上有困难或品德上有偏差的学生。
  班主任重点考核其对学生的教育引导与关爱、班级管理、组织班集体和团队活动、关注每个学生全面发展、学生安全教育和家长联系等情况。班主任是义务教育学校教育工作中重要岗位,班主任的工作是教师教学工作量的重要组成部分,学校要鼓励教师尤其是优秀骨干教师积极主动承担班主任工作,使他们有热情、有时间、有精力、高质量、高水平做好班主任工作,当好学生的人生导师,促进学生德智体美全面发展。
  2、其他教职工(包括管理人员、教辅人员和工勤人员,下同)绩效考核的主要内容。
  其他教职工主要是考核其履行学校规定的岗位职责和完成工作任务的实绩,包括服务教学、服务师生等方面的实绩。各校可根据不同类别人员的相关要求和本校实际进一步细化。
  五、考核办法
  绩效考核与“两评四考”结合进行,各校要在“两评四考”的基础上,参照本细则进行绩效考核。绩效考核根据校长、教师和其它教职工等岗位的不同特点,实行分类考核。教职工绩效考核一般由学校按规定的程序与年度考核结合进行。可采取平时考核与定期考核相结合,定性考核与定量考核相结合,考核小组评议与教职工评相结合,形成性评价和阶段性评价相结合等方法进行,同时适当听取学生家长及社区(乡村)的意见,要充分发挥校长、教师和学校在绩效考核中的作用。各校采取指标要素测评、业务知识或技参测试、建立教师发展档案、开展争先创优活动等多种方式,不断完善教职工绩效考核载体,全面反映教职工的业绩和贡献。
  1、教师的绩效考核。
  教师绩效考核采取学校考核小组考核、学科组(年级组)考核和所教班级学生评议相结合的方式,根据市绩效考核参考指标和学校指定的具体的’量化标准进行。教师平时考核随时进行,由学校职能科室依据学校绩效考核细则对被考核人进行考核。定期考核在每学期期末由学校绩效考核小组依据学校绩效考核实施细则对被考核人进行考核。定期考核时,可按照教师个人总结、述职,民主测评或民主评议,绩效考核小组考核并参考民主测评成华区时考核的结果提出考核等次意见,考核委员会研究确定教师等次的程序进行。
  (1)师德考核。学校根据有关文件要求,制定本校的师德考核细则,同时做好与家长及社会各界的协调工作。师德考核可采取打分或民主测评的方法吗,由学校领导、教师、学生、家长和社会师德评价员进行评议。学校要对考核中反映出来的问题进行认真梳理、分析,并视情况向本人反馈,提出改进要求。对在师德考核中师德表现差、问题比较突出的个别教师,要由学校主要领导进行诫勉谈话,责令限期改正。对体罚学生、推销商品、乱收费、乱办班、有偿家教等有悖是的行为者,一经查实,实行一票否决,视为师德考核不合格。
  (2)教育教学考核。教学过程考核先由教师自评,对自己的教学行为进行必要的分析和总结,再由学校教学管理部门对教师的教学过程进行评估。学校要按照上级主管部门的要求开展课堂教学评估、常规教学检查活动,课堂教学评估每学期进行一次评估中既要考察教师的教学基本功和基本技能,又要考察教师的创新教育理念,以及教师在课堂活动中能否体现学生的差异性,并采取相应措施,鼓励学生充分参与到学习之中,注重引导学生自主学习、自主发展,实现师生互动。教师集体备课要规范管理,形成制度,教学设计、作业批改要定期检查,学校教学管理部门要制定评价标准,管理好活动档案,记录评估检查结果。学校可成立教师教学实绩考核小组,小组成员应由全体教师在本校业务能力强、思想素质好的领导、教师中推荐选举产生。考核小组负责统计核实学生学习成绩,组织学生、教师、学校领导对教师教学能力进行评议,对教师的科研成果进行鉴定,对教师在学校管理活动中的表现和成绩进行评议。在教学实绩考核中,要充分考虑教师在教育教学工作中的贡献,完成工作量的大小、质量的高低,体现以人为本的思想,科学合理进行量化。
  (3)班主任的考核。为更好地发挥对班主任的激励导向作用,各校要把班主任工作单列出来进行考核,其考核结果作为发放班主任津贴的依据。
  2、其他教职工绩效考核。采取学校考核小组考核和教职工考核相结合的方式,根据市绩效考核参考指标(附件)和学校的量化标准进行评议。各校可根据需要,进一步细化管理人员、教辅人员和工勤人员的考核项目和指标,对其他教职工进行分类评议,具体方法参照教师的考核办法自行制定。考核结果一定要和一线教师有差别。
  六、考核等次确定
  考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。各等次的比例,由学校以实际考核结果来划定,优秀等次的比例要向一线教师倾斜。有下列行为之一者,应直接评定为不合格等次:
  1、职业道德考评达不到基本要求的;
  2、以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序、损害学生利益的;
  3、因玩忽职守造成校园重大安全事故的;
  4、体罚或变相体罚学生、或违规搞有偿家教或向学生乱收费,造成不良影响的;
  5、不能完成教育教学工作任务的,或在工作中发生重大教学事故的;
  6、当年受到党纪严重警告以上和行政记过以上处分的;
  7、有其他严重损坏教师形象和声誉行为的。
  各义务教育学校出现师德责任事故、严重不规范办学行为、因学校责任造成都奠基仪式全事故的,校长绩效考核评定为“基本合格”或“不合格”等次。
  七、考核结果使用
  教职工绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据,并作为岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等工作的重要依据。
  学校在制定奖励性绩效工资分配办法时,应依据教职工绩效考核结果,合理分配奖励绩效工资,坚持多劳多得,优绩优酬,重点向考核优秀的人员及一线教师、骨干教师、班主任和其他做出贡献的人员倾斜,适当拉开分配差距。
  教职工绩效考核结果为基本合格及以上等次的,全额发放基础性绩效工资,奖励性绩效工资按标准发放。考核结果为不合格等次的,视情扣发基础性绩效工资,具体标准由学校主管部门确定。对于考核结果为基本合格的,发给合格等次奖励性绩效工资的一半;对于考核结果为不合格的,不发放奖励性绩效工资。
  八、几种特殊情况,按《兴隆县教育义务教育学校绩效考核实施细则(试行)》执行,其中农村教师补贴、津贴标准分为三类,划分标准为:
  一、小学
  1、佛爷来、半壁山、东闫杖子三处上班并在当地居住为三类。
  2、在本村工作的教师为三类。
  3、在离家最近的校点,但已出村的校点为二类。
  4、在离家较远点的校点工作为一类。
  5、安子岭属生活条件艰苦地区,津贴标准均在二类以上。
  二、长期休病假和政策性离岗的人员不享受农村补助。
  三、单人校并出村工作享受一类。
后勤部门绩效考核方案范文 第18篇
  一、目的
  为加强公司保洁员工的行为规范,提高员工的高效工作意识和优质服务意识,保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平,调动和激励员工的工作积极性,特制订本绩效考核方案
  二、范围
  适用于公司全体保洁员工,
  三、原则
  公平、公正、公开、奖惩适度
  四、分数说明
  每分2元,当月保洁员所扣分数相应的绩效工资从当月工资当中扣除。同时,保洁员绩效与项目经理和班长绩效相结合。以保洁员所扣分数为基础,相应项目经理需扣除保洁员所扣分数的2倍,班长扣除0.5倍。(例:本项目保洁员共扣10分,相应的班长扣5分,项目经理扣20分,绩效工资从当月工资中扣除)
  五、实施规范
  1、多次违纪,是违纪严重程度,另行给予口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位或解除劳动合同。
  2、督察部将严格坚持“公平公正、奖惩结合、有功必奖、有过必惩”的精神实施考核工作。
  3、被考核的员工应严格服从本部门负责人的管理,理性的对待处理决定,不得有抵触或决绝服从的情绪,如对处理决定不服,可在接单后一个工作日之内以书面形式向公司督察部门提出复议。
  4、鼓励员工对公司奖罚实施情况的公平性、公正性进行监督、检举。
  5、各受理检举管理人员对检举员工的信息须严格保密。
  6、公司对被考核员工进行绩效处罚外,公司可根据被考核员工的工作青情况进行行政处罚。因过失造成公司和客户损失的,除扣除绩效工资外,过失员工还需按照国家法律承担民事赔偿责任和刑事责任。
  六、奖惩标准
  奖励
  1、勇于创新,提出合理化建议被采纳 5—-10分
  2、提高工作效率和技能,节约资源 5 分
  3、利用课余时间在学习、培训获取相关证书 10 分
  4、为公司调查事故,提供有利线索 10—20分
  5、好人好事受到好评 10—15分
  6、参加公司组织的集体活动表现出色
  7、工作敬业,经常牺牲自己的时间工作
  8、爱岗敬业、勇于挑战工作重任
  9、服务优质,受到客户表扬
  口头表扬
  书面表扬
  送锦旗表扬
  11、拾金不昧,及时上交拾物
  500元以内
  500元以上
  处罚
  (一)行为规范
  1、上班未穿工作服
  2、上班未带工牌
  3、上班时间无精打采,精神面貌不佳者
  4、上班时间睡觉或打瞌睡
  5、工作时间扎堆休息
  6、在接待客户及办公区域休息
  7、将公司配置的保洁用品带回家
  8、工作时间做与工作无关的事情
  9、上班迟到(扣除迟到工资外)
  10、下班早退(扣除早退工资外)
  11、在工作时间未经许可擅自串岗、离岗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2—-10分 10—25分 10分 3分 5分 15分 10—20分 10分 20—100分 20分 5分 5分 10分
  12、请假未同意旷工者 15分
  13、利用工作职务收索客户财务 50分
  14、责任心不强,丢失、损坏客户、公司财物 10—50分
  15、服务态度差,遭客户有效投诉 15—20分
  16、无理拒绝管理人员交办的工作 5—–15分
  17、不服从管理人员的管理,辱骂、顶撞管理人员 25分
  (二)工作标准
  (1)卫生间
  1、卫生间墙面、门面、门套未定期擦拭 5—10分
  2、卫生间便池内有垢渍 2—5 分
  3、卫生间工具乱堆乱放 5分
  4、卫生间镜面、开关盒、隔断等需擦拭而未擦拭 2—-5分
  5、卫生间基础卫生不合格 10分
  6、卫生间异味严重 5—10分
  (2)公共区域
  1、责任区基础卫生不合格 20分
  2、步行梯基础卫生不合格 5—10分
  3、楼梯扶手多日未擦拭 5分
  4、公共区域消火栓、开关盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2—10分
  5、墙面未定期擦拭 5分
  6、门厅、保洁员绩效考核细则门前基础卫生不合格 5—10分
  7、电梯轿厢内存在垃圾 5分
  8、电梯不锈钢表面未及时保养 5分
  9、公共区域走廊、连廊清洁不及时、污渍严重 10分
  10、工具、耗材及设备未放在指定区域、保洁工具未及时清洁 5–10分
  以上内容本人已阅读获悉,如有违反,则按绩效考核准扣罚。
后勤部门绩效考核方案范文 第19篇
  一、考核目的:提高工作效率、提升宾客满意度
  二、考核范围:总台主管、大堂副理、总台领班、总台接待、商务中心、总机、礼宾员
  三、考核周期:
  1.考核周期为每个自然月;
  2.每月5日前完成对上月考核对象的考核并签订当月考核指标;
  3.考核结果5日前交部门总监。
  四、考核实施:
  1.主管级考核:考核人、考核对象、考核方式、考核内容、考核应用
  1.1考核人:前厅部总监
  1.2考核对象:大堂副理、总台主管
  1.3考核方式:
  以每个自然月为考核周期;每月5日前完成对上月考核对象的考核并签订当月考核指标;考核结果5日前汇总完毕。
  1.4考核内容:
  1.4.1礼貌礼节规范、仪容仪表规范;
  出现一次因礼貌礼节、仪容仪表的违纪扣除分值2%,出现2次此项分值为0,根据员工手册,以值班总经理检查和部门总监日常检查为准。
  1.4.2当班员工违纪情况、考勤;
  当值期间无违纪员工,无迟到、早退和旷工;出现一例违纪员工扣除分值2%,出现三次此项分值为0,以大堂副理处罚和部门内部处罚为准。
  1.4.3每日工作完成情况;
  根据每日的工作完成情况,月底统计完成98%为满分,完成90%-95%扣除分值5%,低于90%此项分值为0。
  1.4.4区域房间及公区卫生状况及卫生大检查情况;无卫生不合格项目,出现一例不合格项目扣除分值2%,出现10例此项分值为0,以卫生综合检查和日常检查为准。
  1.4.5区域设施社设备维修及保养情况;
  督导所有设施设备定期进行保养,部门定期检查,出现一次未保养的扣除此项分值5%,出现三次此项分值为0,每月对实施设备保养不能低于三次保养,分别分别每月10号、20号、30号检查,二月份28号检查。
  1.4.6对客提供优质化服务情况;
  督导员工为入住两天以上的团队、散客提供一件以上优质服务案例,月底统计收到15封宾客意见表为满分,少一封扣分值2%,低于完成率85%的此项分值为0,
  1.5考核应用:
  在每个自然月的考核周期中,得分96—100分以上的,奖励现金20元(暂定),得分90-95分的,奖励现金10元,得分80-89分的,处罚现金10元,得分70-79分及低于70分的,处罚现金30元。
  2.领班级考核:考核人、考核方式、考核内容、考核应用;
  2.1考核人:总台主管主管;
  2.2考核方式:
  以每个自然月为考核周期;每月5日前完成对上月考核对象的考核并签订当月考核指标;考核结果5日前交部门总监处。
  2.3考核内容:
  2.3.1礼貌礼节规范、仪容仪表规范;
  出现一次因礼貌礼节、仪容仪表的违纪扣除分值2%,出现2次此项分值为0,根据员工手册,以大堂副理处罚成华区日工作表现为准。
  2.3.2当班员工违纪情况、考勤;
  当值期间无违纪员工,无迟到、早退和旷工;出现一例违纪员工扣除分值2%,出现三次此项分值为0,以大堂副理处罚和部门内部处罚为准。
  2.3.3每日工作完成情况;
  根据每日的工作完成情况,月底统计完成95%为满分,完成85%-90%扣除分值5%,低于85%此项分值为0。
  2.3.4区域房间及公区卫生状况及卫生大检查情况;
  无卫生不合格项目,出现一例不合格项目扣除分值2%,出现10例此项分值为0,以卫生综合检查和日常检查为准。
  2.3.5区域设施社设备维修及保养情况;
  所有设施设备定期进行保养,部门定期检查,出现一次未保养的扣除此项分值5%,出现三次此项分值为0,每月对实施设备保养不能低于三次保养,分别分别每月10号、20号、30号检查,二月份28号检查。
  2.3.6对客提供优质化服务情况;
  为入住两天以上的团队、散客提供一件以上优质服务案例,月底统计收到15封宾客意见表为满分,少一封扣分值2%,低于完成率85%的此项分值为0,
  2.4考核应用:
  在每个自然月的考核周期中,得分96—100分以上的,奖励现金20元(暂定),得分90-95分的,奖励现金10元,得分80-89分的,处罚现金10元,得分70-79分及低于70分的,处罚现金30元。
  3.员工级考核:考核人、考核方式、考核内容、考核应用。
  3.1考核人:总台接待领班。
  3.2考核方式:
  以每个自然月为考核周期;每月5日前完成对上月考核对象的考核并签订当月考核指标;考核结果5日前交部门总监处。
  3.3考核内容:
  3.3.1仪容仪表规范、礼貌礼节规范;
  出现一次因礼貌礼节、仪容仪表的违纪扣除分值2%,出现2次此项分值为0,根据员工守则,以大堂副理处罚成华区日工作表现为准。
  3.3.2违纪、考勤;
  当值期间无违纪员工,无迟到、早退和旷工;出现一例违纪员工扣除分值2%,出现三次此项分值为0,以大堂副理处罚和部门内部处罚为准。
  3.3.3每日工作完成情况、执行力;
  根据每日的工作完成情况,月底统计完成95%为满分,完成85%-90%扣除分值5%,低于85%此项分值为0
  3.3.4区域房间及公区卫生状况;
  无卫生不合格项目,出现一例不合格项目扣除分值1%,出现5例此项分值为0,以卫生综合检查和日常卫生检查为准。
  3.3.5设施社设备保养情况;
  部门定期检查,出现一次未保养的扣除此项分值5%,出现三次此项分值为0,所有设施设备定期进行保养,部门定期检查,出现一次未保养的扣除此项分值5%,出现三次此项分值为0,每月对实施设备保养不能低于三次保养,分别分别每月10号、20号、30号检查,二月份28号检查。
  3.3.6岗位职责;
  出现一例违纪员工扣除分值2%,出现2次此项分值为0,根据前厅部员工岗位职责,以大堂副理检查和日常部门检查为准。
  4.考核应用:
  在每个自然月的考核周期中,得分96—100分以上的,奖励现金20元(暂定),得分90-95分的,奖励现金10元,得分80-89分的,处罚现金10元,得分70-79分及低于70分的,处罚现金30元。
  五、考核结果:
  1.主管级:连续两个月在90分以下,则罚款50元,连续三个月90分以下,罚款100元,以此类推;连续连个月95分以上的奖励50元,连续三个月95分以上的奖励现金100元,并且部门将上报总办-人力资源部参与优秀管理人员评选。
  2.领班级:连续两个月在85分以下,则罚款50元,连续三个月85分以下,罚款100元,以此类推;连续两个月95分以上的奖励现金50元,连续三个月95分以上的奖励现金100元,并且部门将上报总办-人力资源办公室参与优秀员工评选。
  2.员工级:连续两个月在85分以下,则罚款30元,连续三个月85分以下,罚款50元,以此类推;连续两个月95分以上的奖励现金50元,连续三个月95分以上的奖励现金100元,并且部门将上报总办-人力资源部参与优秀员工评选。
  酒店绩效考核的方法
  一、总则
  (一)为了保证酒店的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。
  (二)本绩效考核方案适合酒店各部门。
  二、考核目的
  绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。
  三、考核原则
  为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。
  四、考核内容与方式
  (一)考核期:以月份为期限,具体时间段为:上月21日至本月20日。
  (二)根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门按照一定比例提取奖金。
  (三)考核内容:
  1、部门考核方式:综合评估的方式。
  五、考核程序与方法
  (一)各绩效考评人的组成:由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成。
  (二)各考评人的职责:负责对考评对象进行评分。
  (三)评分规则:
  1、各部门总分为100分。
  2、各考评人根据附表(一)进行综合评分,最后取平均分。
  3、部门奖金计算方式:部门奖金=综合得分/100_奖金。
  4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人,各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办,总经办于每月25日之前完成综合评估汇总,于26日交于财务部。
  (四)综合得分95分(含95分)以上,视为100分。
  六、资料的整理与存档
  每月考评结束后,总经办对所有资料进行整理存档。
  绩效考核的特点
  1、明确一致且令人鼓舞的战略
  正确和清晰的思路能让员工朝一致和正确的方向前进,志向高远的战略能让员工非常清楚地感受企业宏大的发展方向和目标,能最大限度地调动和鼓舞员工的斗志和士气,也能让员工有一致努力的方向和归属感。
  2、进取性强又可衡量的目标
  大多数企业都会制定两套目标,一套是必须要达到的基本目标,一套是要经过努力才能达到的挑战性目标。目标制订得太高和太低都没什么意义:目标太高会让人望尘莫及产生畏惧感,太低又会让人轻松懈怠无所追求。
  3、与目标相协调一致的组织结构
  为有效达成组织的目标,需要建立一个与目标相协调一致的组织结构。不同的战略需要不同的组织结构。对同一个战略来讲,不同的组织结构对该战略的满足度是不同的,对战略目标实现过程的影响也不同。比如,职能式的组织结构就很难满足多元化和国际化发展的战略目标,而矩阵式的组织结构就比较容易配合该战略目标的实现。因此当企业的战略目标确定后,应建立一个与战略和目标协调一致的组织结构。
  4、透明而有效的绩效沟通和绩效评价
  基于绩效沟通基础之上的绩效评价是绩效管理的核心环节,是通过岗位管理人员或岗位关联人员与该岗位员工之间有效的双向或多向沟通,依据考核标准和实际工作完成情况的相关资料,在分析和判断基础上形成考核成绩,并将绩效成绩反馈给员工的一种工作制度。
  绩效沟通是绩效管理的重要环节,绩效沟通的主要目的在与改善及增强考核者与被考核者之间的关系;分析、确认、显示被考核者的强项与弱点,帮助被考核者善用强项与弱点;明晰被考核者发展及训练的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映被考核者现阶段的工作表现,为被考核者订立下阶段的目标,作为日后工作表现的标准。
  酒店前台绩效考核细则
  考评细则
  考评内容
  得分
  工作任务及要求的完成情况
  无正当理由,未按时完成月度工作任务扣3分/项,未完成临时性任务或未达到工作要求的扣2分/次(分管领导对部门存在不足提出改进意见,指导其加强薄弱环节,完善工作状态)
  经济指标
  未完成营业收入、利润指标每缺少_ %扣1分,超过_ %扣4分;菜肴毛利率偏离1个百分点扣1分,超过2个百分点属严重偏离扣5分;节能降耗指标未达到规定扣2分
  部门负责人行为准则及员工评议
  参加酒店例会、活动迟到扣1分/次,未请假未到扣2分/次,每月请假超过2次扣1分/次;不随手关灯、关门,不注意节能扣1分/次;着装不整洁规范、抽游烟、上班迟到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守规章制度扣3分/次;开会时接打手机或有振铃扣1分/次;不按规定时间上交报告、计划、总结等材料扣1分/次,影响到酒店工作进度的扣5分/次(质检部每月组织针对性检查)下级员工对部门负责人的评议满分为5分;与其它兄弟部门之间的协调配合情况,根据兄弟部门对本部门的评价打分,在10分内扣分(此项测评不定期举行)。注:员工综合考评评分标准为:满分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400 — 424分,扣0.5分;均分在375 — 399分,扣1.5分;均分在350 — 374分,扣2.5分;均分在300 — 351分,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分。
  部门培训情况
  未制定培训计划扣3分/次,未按照计划执行扣2分/次,培训中有聊天、打盹等现象扣1分/次,部门人员培训出勤率低于80%扣1分/次,抽查员工掌握知识合格率低于75%扣1分/次,经培训仍重复出现问题扣2分/次,培训内容欠缺扣1分/次,未按上级要求及时更改培训计划扣3分/次。
  部门考核管理情况
  检查员工在部门的考核管理下,遵章守纪、仪容仪表、礼貌礼节、部门卫生等是否达到酒店要求。各部门对管理人员和员工的考核记录要保留齐全,在年底作为评比奖励、淘汰调整的重要依据。每有一次宾客投诉或酒店质检记录,对前台运转部门扣0.5分,后台部门扣1分。对前台服务部门,在每月的投诉及质检记录超过规定数量的情况下扣分(规定数量:新新酒楼、客房部、前厅营销部2条/月,咖啡屋、安全部1条/月);做好上传下达和对员工的教育宣传工作,不能将酒店或部门的有关制度、规定、通知、解释等及时准确的通知全体员工的一次扣1分。有越级上访、打架、吵嘴、小团体等不团结现象,每发生一次扣1分。部门的考核制度与记录不够完善齐全的扣2分,落实和执行效果不佳扣2分。检查部门对员工绩效考核情况,未按要求进行全员考核扣10分,考核走形式未起到应有作用或不公正、公平扣5分。
后勤部门绩效考核方案范文 第20篇
  为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。
  一、绩效考核内容:
  1. 泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人30元。
  2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人20元。
  3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
  4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发5元。
  5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发10元。
  6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发10元。
  7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定,扣发当事人20元。
  8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发5元。
  二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金。
  1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。
  2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。
  3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者,不予奖励。
  三、 部分服务规范礼仪:
  1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。
  2、收费人员使用文明礼貌用语如下:
  十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。
  (1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;
  (2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗?
  (3)、您好,一共是__元__角;
  (4)、先生/女士(阿姨),请问有__零钱吗?
  (5)、找您__元,请核对一下;
  (6)、双手递出单子时要说“请慢走”!
  (7)、请拿申请单到×楼×科作检查;
  (8)、请到__科,换/开个单子。
  月绩效考核奖金暂定200元,如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。
后勤部门绩效考核方案范文 第21篇
  对仓库帐管员的考核,主要包括工作业绩、制度遵守、出勤、合理化建议四部分,其中,制度遵守、出勤为扣分项,而合理化建议则为加分项。
  1、账务登记差错率。
  权重25%;考评办法:
  ①目标值为0,达到目标值,得满分100分;
  ②差错率每提高1%扣分,差错率超过5%时记为0分;信息来源:仓储经理、财务部的检查记录。
  2、账务卡核对工作按时完成率。
  权重20%,考评办法:
  ①账务卡核对工作100%按时完成,得满分10分;
  ②每降低1%扣除分,低于95%使记为0分;信息来源:仓储经理、财务部的检查记录。
  3、财务数据按时记录入准确率。
  权重15%,考评办法:
  ①目标值为100%,达成目标值得满分100分;
  ②每降低1%扣分,及时率低于95%时记为0分。信息来源:仓储经理、财务部的检查记录。
  4、仓储财务报表质量。
  权重20%,考评办法:
  ①报表内容全面、数据准确真实,得满分100分;
  ②报表内容有缺项或数据不真实,每发现一次扣分,发现次数超过3次,该项考核记为0分;信息来源:仓储经理、财务部的检查记录。
  5、仓储财务报表编制及时率。
  权重10%,考评办法:
  ①目标值为100%,达到目标值,得满分100分;
  ②每降低1%扣分,及时率低于95%时记为0分。信息来源:仓储经理、财务部的检查记录。
  6、财务资料完整率。
  权重10%,考评办法:
  ①账务资料无缺失、无破损,得满分100分;
  ②每出现一次公司规章制度,扣分;信息来源:仓储经理、财务部的`检查记录。
  7、制度遵守情况。
  按照实际分数扣分。考评办法:
  ①每违反一次仓储作业规章制度,扣分,
  ②每违反一次公司规章制度,扣分,信息来源:仓储经理检查记录、公司违纪处理罚单。
  此外还有出勤情况、合理化建议方面的考核。
后勤部门绩效考核方案范文 第22篇
  一、目的
  1、为了更好的引导实习实习生行为,加强实习生的自我管理,提高工作绩效,发掘实习生潜能,同时实现实习生与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的实习生团队,推动校企共同目标的实现,实习生考核指标。
  2、为了更确切的了解实习生队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等状况,为评价校企联合教育培养计划、制定实习指导书、就业推荐等提供信息依据。
  二、适用范围
  本方案主要是对全体实习生进行的定期考评,适合公司所有在岗实习生。
  三、考核原则
  (一)明确化、公中江原则
  公开考评标准、考评程序,明确各考评层面的责任。
  (二)客观考评的原则
  考评人对被考评人要客观评价,避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”。
  (三)差别性原则
  考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,以激励实习生的上进心。
  (四)反馈原则
  考评结果应反馈给被考评者本人。
  四、绩效考核实施
  (一)绩效考核指标
  实习生考核指标分为工作质量、工作积极性、工作纪律、协作精神、学习能力共五项:
  1.五个指标满分共125分,具体各个指标分配权重由各级考核责任人确定;
  2.每个指标根据实际工作情况分为五个评价等级:A+优秀、A良好、B合格、C需改进、D不合格。
  (二)绩效考核方法及说明
  1.实习生绩效考核计算方式如下:
  绩效考核分数=权重/A级(良好)评级
  (三)绩效考核的程序
  1、每月5日前由各部门主管考核所属实习生;
  2、主管对部门实习生进行考核面谈,填写考核评语,实习生签字;
  3、各部门主管将面谈后的《实习生绩效考核表》于每月10日前交至人力资源部,人力资源部进行汇总。
  (四)考核结果应用
  1.考核结果分为五个等级,其结果将作为评价实习生工作及发放绩效工资的依据。
  2.被考核实习生综合工资已含30%的绩效工资。
  3.绩效考核结果等级划分标准
  根据实习生绩效考核的结果,可以发现实习生与标准要求的差距,从而制订有针对性的实习生发展计划和培训计划,提高联合教育培养的有效性,使实习生的能力得到提高。
后勤部门绩效考核方案范文 第23篇
  一、考核目的
  1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
  2、作为确定绩效工资的依据。
  3、作为潜能开发和教育培训依据。
  4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
  二、考核原则
  1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
  2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
  3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
  4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
  三、考核内容及方式
  1、工作任务考核(按月)。
  2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
  3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
  四、考核人与考核指标
  1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
  2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
  3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
  五、考核结果的反馈
  考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
  六、员工绩效考核说明
  (一)填写程序
  1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;
  2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;
  3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;
  4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;
  5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
  (二)计分说明
  1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)
  2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
  3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。
  4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
  (三)季度绩效工资内容
  季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖
  (1)绩效考核奖由三部分组成:
  a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;
  b、员工的第13个月月工资的四分之一;
  c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。
  员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。
  (2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。
  (四)增减分类别:
  1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;
  2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
  3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。
  4、季度内考核为合格的员工
后勤部门绩效考核方案范文 第24篇
  1.目的
  1.1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力,提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。
  1.2考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。
  2.种类和适用范围
  类别
  实施时间
  适用范围
  月度考核
  该月结束后三个工作日内
  餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)
  备注:1、当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见:4.6.2。
  3.月度考核职责
  3.1区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
  3.2餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。
  3.3全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责根据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。
  3.4考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。
  3.5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。
  3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。
  4.管理规定
  4.1实施原则
  4.1.1客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的实际情况,考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。
  4.1.2公平性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。
  4.1.3公开性:考核结果在各家分店公示三日。
  4.1.4对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、(培养)提升及淘汰员工。
  如图所示:
  1~3%、4~9%、80~90%、4~6%、1~2%。
  注:每月aaa员工为1~3%
  aa员工为4~9%;
  a员工为80~90%;
  b员工为4~6%;
  c员工为1~2%。
  餐厅经理/主管不纳入餐厅计算总数内,副经理、部长/副主管、领班及员工按本店总人数计算比例
  4.2考核内容和分值
  4.2.1月度考核主要考核员工的岗位职责以及工作中表现出来的工作态度(如可靠性、主动性、协助精神等)、工作能力(包括计划性、创造性、解决问题、有效沟通、培训指导、激励下属等能力)和成本意识等;管理人员和基层员工的考核内容各有侧重。
  4.2.2岗位职责的考核内容和标准可结合不同岗位要求,副经理、部长/副主管、领班及员工组侧重于工作质量和工作过程(即行为主导型),餐厅经理/主管侧重于工作结果(即效果主导型)。
  4.2.3分值:
  副经理、部长/副主管、领班及员工组:
  考核内容
  岗位职责
  工作态度
  工作能力
  成本意识
  总分
  附加项
  月度考核
  10
  40
  30
  20
  100
  ±10
  备注:“附加项”的考核内容及评分标准见4.2.4。
  餐厅经理/主管:
  考核内容
  岗位职责
  工作目标
  工作态度
  工作能力
  成本意识
  总分
  附加项
  月度考核
  10
  40
  20
  20
  10
  100
  ±10
  备注:“附加项”的考核内容及评分标准见4.2.4。
  4.2.4“附加项”的考核内容及评分标准:
  l表彰加分:受到营运部书面公开表扬的个人,可得5分/次;受到公司书面公开表扬的个人,可得10分/次。
  l处理扣分:受口头警告者,得-4分/次;受书面警告者,得-8分/次。
  4.3考核权限
  4.3.1各管理人员负责对直接下属实施考核,具体见附表一。
  4.3.2第二考核人对第一考核人的考核结果产生异议时,应与第一考核人沟通、达成共识,但第二考核人拥有最后决策权。
  4.3.3第一考核人对第二考核人的最后决策无法接受时,可以越级向上反映或可向人力资源部反映。
  4.4考核结果的计算
  4.4.1各单项内容考核均采取得分法,各单项得分之和为该员工的考核成绩。
  4.4.2考核成绩分aaa、aa、a、b、c五个等级:
  aaa:工作表现一贯卓越。对公司及餐厅做出卓有成效的贡献,并维持持续的高标准工作质量。该员工是餐厅中最出色的工作表现者。
  aa:工作表现经常超出其工作目标所期望的要求。员工对目标能有效地作出反应,并根据情况予以调整,对公司及餐厅作出贡献,是餐厅中比较出色的工作表现者。
  a:工作表现符合要求及期望,能圆满地完成任务。是餐厅中稳定表现的成员。
  b:工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为需要改进的成员。
  c:工作表现无法令人满意,员工很大程度上不能
  达到工作要求。
  各等级对应分值见评估表格。
  4.1考核结果的应用
  4.5.1试用期员工的月度考核结果作为其试用期满能否转正的依据。
  4.5.2所有员工的月度考核成绩分别与当月工资中的浮动奖金支付比率挂钩;详见附表二。
  4.5.3考核成绩与公司其它奖励的评定挂钩。
  4.5.4考核成绩作为评选“年度优秀员工”依据之一;年度内,月度有一次以上(含一次)评估为b的,不得评为年度优秀员工。
  4.5.5月度考核成绩为“b”时,第一次发出《工作表现警告书》,为期30天,再次评估,结果为a,警告结束;当年度出现第二次“b”时,再次发出《工作表现警告书》,为期30天,再次评估,结果为a,警告结束;当年度出现第三次“b”时,发出《离职通知书》,立即辞退并不做任何补偿。
  4.5.6月度考核成绩为“c”时,发出《离职通知书》,立即辞退并不做任何补偿。
  4.2浮动奖金的发放标准
  4.6.1正常出勤的员工,当月的绩效工资按
  4.5规定的标准发放。
  4.6.2当月休假时间较长的员工,按如下规定发放浮动奖金:
  l在一个月内累计休年假、补休假或其它有薪假达到或超过5天以上者,当月评估级别不得超过a。
  l休工伤假者,按相关管理制度执行。
  4.3考核结果的分析
  4.7.1绩效考核完毕后,人力资源部应于15个工作日内对考核结果进行归档、整理,并编写《考核统计和分析报告》,内容包括:
  l各项结果占总人数的比例;各分店的考核结果是否均衡。
  l统计(aaa、aa、a、b、c)的员工比率。
  l是否有明显的考评误差出现,及采取何种措施预防。
  4.7.2考核分析结果将作为制定和实施各项人力资源管理政策,如招聘、选拔、培训等的依据。
  4.4考核结果的反馈和投诉
  4.8.1员工如对考核结果有意见,可直接找部门负责人申诉;如对部门负责人的解释不服,可找人力资源部申诉。
  5.附表
  附表一:考核权限
  受评人
  第一考核人(直接上司)
  第二考核人
  员工、资深员工
  副经理/副主管(部长/领班)
  餐厅经理/主管
  部长/领班,副经理/副主管
  餐厅经理/主管
  区域经理/区域主管
  餐厅经理/主管
  区域经理/区域主管
  营运部经理(副)
  附表二:考核等级所占人员比例与分值、工资、浮动奖金关系
  等级
  aaa
  aa
  a
  b
  c
  所占比例
  1%~3%
  4%~9%
  80%-90%
  4%~6%
  1%~2%
  浮动奖金
  130%
  110%
  100%
  50%
  50%
  6.操作流程
  6.1月度考评流程:
  直接上司评估与第二考核人确认与被评估人面谈直接上司、第二考核人、被评估人签名分店、人力资源部两方留存
  6.2副经理、部长/副主管、领班及员工组考评执行日期:
  每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成与被评估人的考评,当月5号内由区域经理/主管上交营运部,8号内由营运部经理交人力资源部。15日按考评结果发放考评月薪金及浮动奖金。
  6.3餐厅经理/主管考评执行日期:
  每月15号前直接上司、第二考核人完成与被评估人的考评,当月16号内由区域经理/主管上交营运部,18号内由营运部经理交人力资源部。15号发放考评月基本薪金,20号发放考评月浮动奖金
后勤部门绩效考核方案范文 第25篇
  一、目的
  为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。
  二、责任期限
  xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
  三、职权
  ①对公司销售人员的任免建议权及考核权。
  ②对市场营运有决策建议权。
  ③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。
  ④市场营运费用规划及建议权。
  四、工作目标与考核
  (一)业绩指标及考核标准
  指标考核标准
  销售额绩效目标值为X%,每低于1%,减X分,完成率
  销售增长率绩效目标值为X%,每低于1%,减X分,完成率
  销售计划完成率绩效目标值为X%,每低于1%,减X分,完成率
  销售回款率绩效目标值为X%,每低于1%,减X分,完成率
  销售费用率绩效目标值≤X%,每高于1%,减X分,费用率>X%,此项得分为0
  市场占有率绩效目标值为X%,每低于1%,减X分,完成率
  (二)管理绩效指标
  ①企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达X分,每低X分,减X分。
  ②客户有效投诉次数每有1例,减X分。
  ③核心员工保有率达到X%,每低于1%,减X分。
  ④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减X分。
  ⑤部门培训计划完成率达100%,每低于1%,减X分。
  ⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的.情况每出现一次,减X分。
  五、附则
  ①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。
  ②本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。
后勤部门绩效考核方案范文 第26篇
  一、被考核人员
  财务部经理、主管、会计人员
  二、考核责任人:
  财务部经理的考核人为财务总监。
  财务部主管的考核人为财务部经理。
  财务部会计人员的考核人为财务部主管。
  三、考核方法:
  1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。
  2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。
  3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。
  四、考核时间:
  1、月度考核:次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报人事行政部备案。
  2、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报财务部。
  3、在试用期间的管理人员不参加年度考核。
  注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。
  五、考核内容:
  考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:
  1、岗位职责考核(考核的重点):
  指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本考核要素由ISO规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。
  2、能力考核:
  指对具体职务所需要的’基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
  3、品德考核:
  指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
  4、组织纪律考核:
  指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。
  说明:2-4项考核占总考核分数的30%
  六、考核等级:
  1、A级(优秀级)95-100分工作成绩优异,有创新性成果。
  2、B级(良好级)80-94分
  工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。
  3、C级(合格级)65-79分
  工作成果均达到目标任务要求标准。
  4、D级(较差级)60-64分
  工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。
  5、E级(极差级)59分以下
  工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
  七、考核纪律:
  1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
  2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。
  3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。
  4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。
  5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。
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后勤部门绩效考核方案范文 第27篇
  x公司是某民营医疗集团的下属子公司,主要负责为集团收购全国各地的医院寻找目标医院,评估各目标医院,并与目标医院前期接触,在集团与目标医院谈判的过程中起主力作用。x公司的组织构架较为简单,市场部和管理咨询部是核心业务部门,这两个部的部门目标完成情况直接关系x公司组织目标的完成情况。x公司的业务发展处于快速成长期,但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远,无法有效保留核心员工,并且没有正规的绩效考核制度。今年年末,集团高层授意x公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度,可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接轨,保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。
  一、案例分析
  (一)x公司运作模式的特殊性
  x公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标,但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础,也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素,受到很多因素的影响和阻碍,但是各种影响我们与目标医院合作的因素,可以成为我们研究和突破的重点,在下一阶段和与其他目标医院合作时,我们可以很好的避免;管理咨询部办班是否能够实现利润,要受很多因素影响,也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核,考核成本较大,也比较耗时。
  (二)员工工资行业竞争力情况
  x公司的整体工资水平,尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平,在人才市场上的行业竞争力不强。
  经过初步调查了解,市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的,要想留住和吸引优秀人才,我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。
  (三)人力资源管理的重点目标
  根据公司经营目标和业务流程的分析,x公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。
  目前与x公司经营目标和业务流程相同的公司极少,公司现有员工流失,行业可替代性是非常低的,一旦员工流失,公司是很难在短期内找到合适的替代员工。
  因此,新招募员工实际的成本是极大的。如:新进的市场部员工,熟悉集团情况,理解接受集团低成本扩张战略,熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个月。
  实际情况是,不同地方医院管理政策不同需要学习和研究,要建立自己新的客户群,实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系,并且有与目标医院的谈判能力,能很好的掌握谈判的尺度,实际上是需要时间非常长,新员工熟悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。
  尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向,与其谈判将是一个比较长期的事情,但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益,这更需要公司的员工队伍保持高度稳定,对集团有极强的认同感和归属感。
  二、对x公司绩效考核方案设计的建议
  (一)核心业务部门的绩效考核方案
  从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑,市场部、管理咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此,可以把市场部和管理咨询部的业绩考核,设计为平时业绩考核加年终奖励。
  1、实行年终奖励的必要性
  市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程,对该过程进行具体考核成本较大,可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励一方面可以降低考核成本,提高市场部员工工作的积极性;另一方面可以节省公司对市场部进行阶段性考核,最后没有达成公司与目标医院合作的目的,给造成公司不必要的损失。
  市场部与品质越好的医院签定合作合同,集团将来可能的收益越大,因此,集团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况,对市场部进行重奖,可以充分调动市场部员工和公司员工工作的积极性,集团将来的可能收益越大。
  管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性较强的工作,对该工作的具体过程进行考核,耗时、耗力,成本较大,对管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下,根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性,另一方面增加收入,同时公司也降低了考核成本。
  实行年终奖励办法,只有员工在考核期间,为公司创造了较大利润的时候才能得到年终奖励,如果不能为公司创造利润,则是得不到任何年终奖励。
  2、实行平时业绩考核的必要性
  由于收购、托管目标医院的难度很大,如果单纯进行年终奖励,不进行平时的业绩考核,会使员工工作懈怠,而影响到公司整体目标的实现。
  因为员工平时的工作努力程度决定了最后实现公司与目标医院签定合同数量的概率。如:在寻找目标医院的市场调研和对具体目标医院的市场调研的过程中,市场部员工的工作努力程度直接决定了下一阶段工作的方向和定位问题,其结果为下一步工作指明了方向。如单纯只对签定医院合同的数量和品质情况年终进行奖励,就会打消员工平时工作的积极性。所以,对员工平时业绩进行考核,对市场部员工的阶段性工作进行认同和检查,也同样是非常重要的。
  公司的管理咨询部也同样,管理咨询部举办培训班是要做大量平时的.准备工作,如果办班因意外的不可控因素不能最后实现办班的目的,但如果处理得当,也可以积累大量的客户资源,为今后的工作打下坚实的基础;同时,管理咨询部的收集卫生行业政策,研究对应对策和策略,也是日常工作之一,这些都要在平时的绩效考核中得到体现。
  如果最高绩效工资可以达到拟订的30%,员工平均每个月的绩效工资可以达到20%左右的水平,虽然表面比例较高,但由于原来的工资水平不是很高,实际上这是一个比较低的水平。
  所以,年终的重奖很重要,一定要特别具有吸引力,这样平时绩效的考核、年终奖励与公司总体经营的目标就实现了一致,也使公司在没有选择到签定合同的医院、办班因意外因素影响没有成功时,使员工既感到集团没有否定其努力工作的积极性,另一方面也使员工努力的实现与更好的目标医院签定合同和创办更成功的培训班等等,集团也可以减少损失。只有在实现集团经营目标,并为集团带来更大效益的时候,才给予年终奖励,这样集团就实现了,一方面稳定投资员工队伍的目的,另一方面最大程度的实现了集团托管收购品质较高,效益、收益好的目标医院和创办更好的培训班的目的。
  因此,应当对市场部和管理咨询部的员工进行平时绩效加年终奖励相结合的办法进行绩效管理。
后勤部门绩效考核方案范文 第28篇
  为了更好地调动班长的积极性和创造性、加强班组建设,降低成本、降低消耗,全面评价班长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,特制定班长绩效考核办法如下:
  一、班长绩效考核基金为300元,其中:1、安全绩效占70元;2、品质占70元;3、生产占70元;4.5S占40元;5、劳动纪律占30元;6、设备占20元。采用月份考核,每月发考核基金的一半。春节前发积累的一半,余下部分来年3月15日发放,如果来年或中途辞工的,余下的部分不予发放。当出现重大的安全、质量、设备事故,一票否决两个月的绩效考核基金。第二月扣款从春节前发放部分扣出,第二个月照常进行考核。
  二、安全管理:发现一次违章作业扣安全绩效5元。例如:钻床小件钻孔带手套,冲压小件加工不用帮助工具,焊工焊接不带防护帽,喷漆、打磨工、抛光等员工工作时不带口罩,磷化工在磷化池上走动,配酸时不穿防护服等。技安事故损失在500元以下,扣安全绩效全部;技安事故损失在500—5000元,否决一个月的绩效考核基金;技安事故损失在5000元以上的特大安全事故,否决两个月绩效考核基金。指标以外的加倍处罚。
  三、品质管理:未做首件直接生产、不进行巡检、产品完工后未贴状态标示,不良品不及时处理,不填写报废单和私自丢弃不良品,发现一次扣品质绩效10元。发生质量事故损失在500元以下(包括不良品与合格品混淆的分选工时)扣品质绩效全部,质量损失在500—5000元扣绩效考核基金一个月,质量损失在5000元以上重大质量事故和弄虚作假,扣2个月绩效考核基金,指标以外加倍处罚。
  四:生产管理:生产部门各生产工序的工时定额要准确,计件的数量、计时的工时要求实报,不能弄虚作假。如有虚报、谎报者一经发现,扣除生产管理基金50元。从上道工序领入的产品数量不清造成缺料或补料的;产品完工后未定点、定容、定量放置;每天不按时上交生产日报表;生产的数量和实际报表(工人计件工作票)不符;将废品充合格品数量;以上情况发现一次扣生产绩效10元。生产过程中不使用工艺流程卡的、流程卡在末道工序未回收备存的,一次扣款5元。PO指示单下达后未做产品产前分析,不及时跟踪催促物料,工装进度影响交期的,一次性扣除考核基金一个月,生产计划未按时编排影响交货的扣一个月绩效基金。
  五:5S管理:工作区域不整洁,废料乱堆乱放;工具、模具未归位未清洁,一次罚款5元。废料和垃圾要分装,发现垃圾里面有废料,一次罚款10元。废料没有运到指定的区域,小废料没有装袋,将运料车随意放到通道、广场等地的一次扣款5元。借用别人区域干活后不进行清理、清扫的一次扣款5元。
  六:劳动纪律管理:本班员工未穿厂服、未戴上岗证、穿拖鞋上岗、进入厂区吃早餐、不在指定区域吸烟或吸烟点超过三人、工作时间吵架,出现以上情况一次扣除5元。打架、斗殴的取消班长的劳动纪律绩效。
  七:设备管理:每个星期对设备要进行清洁,每天要对设备保养及维护,发现异常要及时报机修电工,否则每次扣设备管理绩效5元。设备发现轴瓦滑板无油扣10元/次。凡出现重大设备事故扣两个月的绩效考核奖。
后勤部门绩效考核方案范文 第29篇
  质量控制经理绩效考核指标 及评价办法,甲方乙方,为明确工作目标和工作责任,公司与质量控制经理签订目标责任书,以确保工作目标的按期完成。
  一、双方的权限。
  1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权,并有责任指标质量控制经理开展必要的工作。
  2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务,要求保质保量地完成公司交付的各项任务,并在工作上服从公司的安排。
  二、责任期限。
  x年xx月xx日至xx年xx月xx日
  三、考核指标。
  1、质量控制目标达成情况。权重30%;考核办法:设定需要完成的质量控制目标共为xx个,每增加一个加分,每减少一个减去分;评分
  2、产品质量合格率,权重30%,考核办法:设定产品出厂合格率为,每增加一个百分点加分,每减少一个百分点减分。
  3、质量控制方案编制及时率,权重20%,考核办法:设定质量控制方案编制及时率为,每增加5个百分点加分,每减少5个百分点减去分。
  4、有效质量投诉次数,权重20%,考核期内有效质量投诉次数每增加一起减去分,直至本项分数为0
  四、考核结果运用。
  通过上述考核办法的实施,依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准和奖罚规定,按下表内容对考核结果加以应用。
  1、质量控制经理考核结果运用表
  2、80≤x
  3、70≤x
后勤部门绩效考核方案范文 第30篇
  为充分调动科室护理人员积极性和主观能动性,提高护理质量,促进可持续快速发展,提升患者及护理人员满意度,按照公平、激励、竞争的原则,充分体现多劳多得,优绩优酬,基于护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求,特制定护理人员绩效考核方案如下:
  1.成立科室绩效考核委员会,每月根据各级主管部门督察,护士长一日五查及质控小组检查存在问题对护理人员进行绩效考核。
  2.考核委员会成员必须坚持公平、公开的原则,对照绩效考核标准对所有护理人员进行考核,同一岗位执行相同的考核标准。
  3.根据各项考核细则中的扣分标准对考核结果进行量化统计,月绩效考核结果与每月薪酬挂钩。
  4.科室人员如果对当月绩效考核认为不公正,对考核结果有疑义部分应及时向绩效考核委员会提出,由绩效考核委员会根据实际情况给予答复。
  5.科室奖金分配系数:
  职称系数:
  护师1.1
  护士1.0
  新入护士(半年内0.5)
  根据实际情况调整
  奖金分配:工作量50%
  职称50%
  说明:
  1.晚班、夜班取晚夜班总人数除以A班上班人数即为班内数(不能整除时即四舍五入),主班、通班取白班数除以A班人数的平均数,晚夜班新收的患者谁处理的填入谁晚夜班新收栏。接的手术患者直接填入手术栏内。
  2.普(有液体)1,危3,重2。危重需标明。手2(局麻1),组1,晚夜新收1,普(无液体)0.5,导尿及灌肠0.3(每个病人),管道护理及口腔护理0.1(每个病人),考90+1,<80-1,不及格-5。(锦、感将院奖直接兑现给提名者。)
  3.出院病人算进不算出。
  4.弄虚作假者停发当月奖金。每天绩效及时填写,第一次警告,第二次清零。
  注:如遇特殊情况请与护士长沟通,大家一起讨论商定。请大家务必当天如实填写分数,大家可相互监督,护士长随时抽查,如发现有意虚填分数者,扣除双倍分数,发现三次或三次以上扣除当月绩效,谢谢各位的配合!
后勤部门绩效考核方案范文 第31篇
  一、考核实施目的:
  1、提升物流部管理水平,帮助员工改进工作方式,提高工作绩效。
  2、有效增加员工之间的合作,对员工全面的工作进行客观了解和公正。
  3、作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。
  二、适用范围:
  公司物流部门全体(大车)司机人员。
  三、考核内容:
  1、司机岗位工资制:司机人员工资实行月薪制,每月工资6500元。
  2、司机岗位工作流程标准化,对关键违规项目进行处罚。(参见附表1)
  1)处罚由车队队长或调度提出,由物流经理核准执行,书面通知当事人,当事人接到通知后有5天时间向物流经理提出申诉。
  2)对合理处罚的,继续执行;对错误处罚的,将作为队长、调度工作绩效考核依据。
  3)所有乐捐款,作为部门基金(聚会、奖励等)使用,由财务部暂存。
  4)所有罚款金额从工资中扣除或要求执行额外的经济赔偿。
  5)所有处罚均由车队队长记录在员工档案,详细记录违规过程和处罚结果,作为绩效考核的依据。
  3、实施司机绩效考评:(见附表2)
  1)每季度考评一次,物流部调度、车队队长分别考评,计算平均分;
  2)季末评分前3名(含并列)者,每人奖励800元。
  3)季末评分后5名(含并列)者,每人乐捐300元。
  4)连续4个季度排名前2名者,奖励1000元,并可晋升为副队长。
  5)连续2个季度排名后3名者,公司有权给以辞退处理。
  4、设立多项奖励条例,对表现优异的司机人员进行表彰和激励。(附表3。)
  1)所有奖励均需由车队队长提出,经物流经理审批后上报总经理批准执行。
  2)除工龄工资外所有奖励均会议宣布,张榜公示,现金形式兑现。
  3)所有奖励均记录进司机个人档案,作为岗位晋升的评判依据。

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