活动如何引起公众的反响

活动如何引起公众的反响

时间:2020-12-5 作者:成都年会策划

关于“目标导向原则”中提到的,组织的活动策划目标应与组织总体目标保持一致性、注意强调目标的社会性、目标体系的层级性和目标的差异性等目标确立的原则外,在确立组织公关活动的目标时,我们还应注意以下几点:

( 1 )目标必须是具体的。目标不应是一个抽象的概念或空洞的口号,如“良好形象”或“真诚的奉献。”它应当是组织在内外环境条件下必须达到的实际结果,如“增进员工的参与意识。”

( 2 )目标必须是可测量的。成都活动策划公司的相关人员介绍到,目标不应是模糊含混的,如“使员工的参与意识得到极大提高。”“极大”一词便是难以准确把握的,应是可以通过计量得到明确数据的结果。

( 3 )目标是能够达到的。在确立目标时,必须考虑组织现有的条件下,能否解决问题,实现目标.还要考虑能在多大程度上解决问题,实现目标。目标过高,必然导致失望和沮丧,不考虑自身条件的盲目蛮干,也只会以失败告终。

( 4 )目标必须受时间限制。组织的公关活动要实现的目标不是远不可及、也不应遥遥无期,它必须是在规定的时间里应当达到的结果。成都活动策划公司的相关人员介绍到,各种不同性质的组织,其公关目标总是千差万别,要具体罗列出每一类组织的具体公关目标,实际上是不可能的。英国著名公关专家弗兰克 · 杰夫金斯曾为组织外部公关目标绘制了一份清单,概括出 14 种之多 ① ,但仍然不能囊括所有组织的所有公关目标。如果根据公关目标实现的顺序来概括的话,就不同的阶段可划分为传播信息、联络感情、改变态度、引起行为四大目标。

传播信息目标。成都活动策划公司的相关人员介绍到,它包括所有旨在传达组织形象信息,以唤起公众知晓的活动目标。无论在组织的初创期,发展期还是转型期,实现传播信息目标,均是组织公关工作最为基本,最为通常的行为。

联络感情目标,或称融洽关系目标。这是组织为赢得公众的好感和信赖,进行情感投资和情感交流活动的目标。联络组织与公众之间情感的活动,虽在一定程度上可能是实现组织近期急迫的目标,但要求得组织与公众稳定牢固的友好关系,必须把它作为一项长远的战略目标来追求。

改变态度目标。公众态度是公众舆论的基础“公共关系活动的目的通常是组织一种舆论的发生而不是阻止一种舆论的发生。”组织要想使自己的行为获得公众理解、认可和支持,常需利用各种传播手段,去说服公众、引导公众放弃原有态度,形成有利于组织的看法态度。成都活动策划公司的相关人员介绍到,改变态度目标的实现,较之前两个目标来说,要艰难得多,但一旦得以成功,给组织带来的功效也是显著和巨大的,有时甚至会起到起死回生的作用。

引起行为目标。这是公关成效是否显著的检测性目标。组织的形象塑造和传播;公众关系的建立、维系、强化和修正;公众态度的优化和改善,最终都意在引起公众有利于组织的行为。如工商企业的公众对组织服务的认可、接纳,对产品的消费购买;政府的公众对组织的投票支持、困难分担、宣传协助;学校的公众对校方的配合,学校志愿的填报、毕业生的选用;社团组织公众对焦点问题的共同研讨、课题的分工合作等。成都活动策划公司的相关人员介绍到,如果我们的活动策划,最终实施不能引起公众的积极反响,不能引起公众积极的行动,这样的活动策划,是毫无价值的。

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