会展业服务好坏是办好会展的重要条件之一，进一步加强会展业的标准化服务，有利于会展业的健康发展。要转变管理观念，强化会展业的服务功能，第一步就是要转变承办商组织者和承办商管理者的管理观念，应该加快改变目前的重招商、轻服务的现象。
展会的主要管理者应放弃急功近利的思想，把会展会展策划服务工作放到与招商同等重要的位置上，把参展商的利益放在第一位。参展商的利益得到保证，下次展会企业仍会主动参加，如此展会的连续性、定期性才有保障证。
活动策划宣传招商时的活动策划宣传能够引起商家的兴趣而积极参展，展会开始前的活动策划宣传是邀请相关人士或公众前来参观、购物及商贸洽谈，二者不可偏废，否则容易影响参展企业的参展效果。活动策划宣传的方式、规模、范围要视展会的性质、规模、内容而定。客户邀请参展企业的目的一是展示企业的良好形象和宣传品牌，二是追求经济利益的回报。两种效果都需要以人为本，有人参观、洽谈、定货，因此，客户邀请是会展服务的核心问题，是衡量展会是否成功的重要标准之一。成功地做好客户的邀请工作，对于展会的延续性有很大的促进作用。
在举办大型物流支持展的过程中，有必要设立物流部，安排专门人员处理复杂的问题，包括与展览馆的协调，接待国外参展商，展览馆的秩序，健康和安全。后勤保障不是微不足道的，它应该是精细的和详细的进行会展策划的，每个环节都必须妥善处理。
