庆典行业协会是庆典策划行业为了共同规范行业行为，保护行业基本利益而结成的社会团体。成都庆典公司表示，目前在我国主要的庆典协会有庆典家协会、庆典协会、庆典行业协会等不同名称的组织形式，实际上都是庆典行业协会。全国性的庆典行业组织是中国庆典家协会，即将更名为中国庆典协会；成都庆典公司表示，各地也纷纷成立庆典行业协会，协会的作用正逐渐被庆典企业所认识，庆典企业希望协会在庆典行业保护及行业自律方面起到应有的作用。随着协会的作用被大家所发现和认识，协会能够在多方面给庆典企业提供帮助和优质服务。
成都庆典公司表示，庆典企业与协会的沟通主要是通过以个人或团体的形式加入协会，成为协会的团体会员或个人会员。协会以会刊、庆典交易会、会员大会、协会理事会等多种形式，进行会员之间的信息沟通。协会会刊提供的是信息服务，不仅介绍全面的庆典市场管理信息，还要提供大量的商业信息、行业信息和会员信息。成都庆典公司表示，协会还为会员提供政策咨询、法律援助等服务。庆典企业与协会的沟通是十分必要的，企业可以通过协会提出行业建议和行业要求，通过协会达到规范行业内部行为和建议政府有关部门健全、修改、完善庆典市场管理政策、法规。
所有的营销活动最终都是要在庆典市场上实现有偿交换的目的，所有的沟通最终是为了达成与消费市场的沟通。成都庆典公司表示，消费市场由终端顾客和观众构成，终端顾客是以团体形式出现的庆典需要人；而观众是最终走进剧场，实现庆典消费过程的个人行为。
成都庆典公司表示，庆典企业与消费市场的沟通包含三个内容：一是庆典服务前期沟通，是指在庆典服务正时提供前的所有营销沟通过程，主要有宣传、活动策划、售票等活动；二是庆典服务过程沟通，是指正在进行的庆典服务过程；三是庆典服务后期沟通，是指庆典服务后与终端顾客及观众需要保持的畅通反馈渠道和不断加强顾客对庆典企业忠诚度的沟通过程。
项目必须诱惑，节目必须精良，海报必须夺目，文章必须有情，购票必须方便，剧场必须辉煌，舞台必须精美，服务必须贴心，观众必须共鸣。这些都是有效的与观众和客户有效沟通的要求，通过一切沟通途径，与观众有所交流而且使之难忘。这就达到了庆典营销的高层次目的。
企业与消费市场沟通可以通过不同的销售促进达到目的，促销方式我们在前面章节作过介绍，这里重点介绍如何做好有效沟通的基础工作。成都庆典公司表示，基础工作就是如何确定让消费市场容易沟通的主题和提供足够的沟通时间。
（一）项目主题化
现在的庆典活动或综艺晚会都开始注意主题的突出，这就是强化观众体验的表现，庆典的主题化可能借鉴于商业主题的风格店铺，“红高粱”“俏江南”“东北人家”酒家“小乔”蜜雪儿”“服装店少红舞鞋”舞蹈用品店等都巧妙地点出经营风格，精炼的主题是与顾客沟通体验的关键一步。成都庆典公司表示，现在的庆典晚会主题“祖国之春”军港之夜’等司空见惯的提法，己经不再是庆典商的最佳选择，大家都开始别出心裁地冠名主题。
不论根据哪一条酝酿主题，关键在于领悟什么是观众真正瞩目和动心的，创意好的主题有几个标准至关重要：
第一，具有诱惑力的主题必须调整人们的现实感受。
第二，优秀的主题要有时空感，利于强化目标人群。
第三，富有魅力的主题可以把观众与事物、时空联系在一起。
第四，主题是系列活动的总纲。
第五，精炼的庆典活动主题必须与活动背景息息相关。
第六，庆典策划主题要简洁动人。成都庆典公司表示，庆典策划主题不能过于冗长难记。
