团队建设方案(通用8篇)

团队建设方案(通用8篇)

时间:2023-11-21 作者:成都活动策划

为了确保事情或工作得以顺利进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都布置具体、周密,并有很强可操作性的计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?为了让您对于团队建设的写作了解的更为全面,下面华与星成都庆典策划公司给大家分享了8篇团队建设方案,希望可以给予您一定的参考与启发。
团队建设个人心得体会 篇一
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分
挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
团队建设心得体会 篇二
20xx年9月8日至9月19日,本人参加了由三峡总公司人力资源部组织的高绩效团队建设培训,在为期11天的培训活动中,不仅组织学员学习理论知识、老师与学员、学员与学员之间互动,还安排团队拓展训练,下面谈谈个人在本次培训的一点心得体会。
一、团队拓展训练
拓展训练是团队协作、超越自我、战胜自我的充分体现。在高空断桥跨越、高空飞跃抓竿的活动中,由最初的胆怯、害怕、心谎、畏惧,在教练及学员的鼓励,调整好自己的心态,在看到其他学员有最初与我一样的心情,最后战胜自我一个一个完成后。我也勇敢的跨越了自己以前从未跨越、认为不可能跨越的一步,实现了战胜自我、超越自我的一步。
通过此项训练使我认识到,世上许多事情,在自己认为不可能实现、不可能完成的,又不愿意亲自去体验、赏识,那就真的永远不可能实现。只有根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,目标总会实现。世上没有跨不过去的山,世上没有走不完的路。
拓展训练中拼图、踩地雷项目,考验的是团队集体的智慧和配合,让每位学员充分开动自己的大脑,配合默契,告戒人们如果单靠个人的力量是几乎不可能完成的,只有团结一心,集思广意,才能朝着共同的目标前进,团结就是力量,团结就是无穷动力。
二、团队沟通、协调与建设
何谓沟通与协调
(1)沟通是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。
(2)协调是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。
领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
团队建设方案 篇三
一、活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。
二、活动主题:“敞开胸怀,自由奔放”
三、活动时间:20xx年X月XX日下午X点:
四、活动地点:(附近酒店会议室)
五、活动参与主题:XXX全体员工
六、活动主持:XX为主,各部门领导轮番上场
七、活动形式:培训+互动游戏
八、活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右)
前奏:(时间约30分钟)
老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。
各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,最好以此种方式,比如:“这是客户部最具有活力的美女-XX”,然后XX登台跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻红星。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。
第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,Q&A阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)
所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。
培训师:各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充
流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。
2.0需求
组建一支以Java技术为主导的研发团队。
2.1背景说明
由于之前的研发团队,没有根据CMMI的标准流程进行软件研发,导致开发出的产品不能满足客户的需求,从而给公司造成不可挽回的损失。
现要求组建一支严格按照CMMI标准流程规范执行的软件研发团队,同时产出高品质的软件产品。
2.2目标及总体规划(SMART原则)
总目标:组建一支高效的并严格遵守CMMI标准的软件研发团队。
组织架构:
形成阶段:在六月初,能够形成一个5~6人的队伍,并完成组建的初期相关工作。具体工作包括:
1.与王总讨论并确定团队要求
①确定主要技术方向,及与技术总监的合作方式。
②明确组建团队的目的。
③确定组织架构。
2.招募人员组成核心组
①提供人员职责及岗位需求给HR ②面试符合要求的应聘者
3.定义团队的工作范围及目标
①确定团队日常工作的来源?
②上下游部门的协作方式?
③团队主要工作的input及output?
4.人员技能识别
规范阶段:六月初到八月初这段时间,争取完成团队从形成处的振荡到规范的一个过程。具体工作:
1.确定团队运作指南
①确定软件研发流程②日常工作规范③团队愿景④团队文化⑤管理理念
⑥软件开发品质政策
2.团队培训
①根据CMMI 思想进行软件研发流程培训②相关技术培训
3.定义成员角色和职责
①让团队成员明确自己的角色,并确认自己的工作范围。 ②明确自己工作的输入是什么输出是什么?③每个角色之间的衔接及合作方式。
4.确定人员绩效考核方式。
产出阶段:
八月份之后,在规范的基础上进一步的改进流程,引入相应的管理机制。
1.评估团队
2.流程的改进
包括:引入bug管理机制。
引入SDP项目进度管理系统。
引入CodeReview机制进行代码品质保障。
部门日常管理的信息化(部门Portal建设)。
3.软件开发项目管理
4.业绩的评价。
3.0成本分析与评估
人员成本分析:程序员:3名薪资20xx~3000系统设计:1名薪资4000~5500系统分析:1名薪资5500~6500合计:15000~20500
4.0风险分析与评估
1.团队要求确定时产生偏差,如以Java为主导还是以。net为主导。
预估产生的影响:将会导致整个团队的技术方向产生偏差,以及人员的聘用时产生方向性的错误。会影响团队组建的时间。
防范措施:再次与王总以及成都的技术总监确认,并形成纸质文件。
2.人员无法按时招聘到位。
预估产生的影响:影响团队组建的进度。防范措施:加大招聘力度,通过人际关系网寻求合适的人员,适当降低岗位要求,用培训的手段促使其在规定时间达到岗位要求,否则淘汰。
3.已招聘的人员技能未达到岗位要求。
预估产生的影响:直接影响开发出软件产品的品质。无法产生满足客户需求的软件。防范措施:人员招聘时严格把关,编制面试试题。通过培训仍无法达到要求者要及时淘汰。
一、团队凝聚力缺失、员工心情萎靡的时候
员工作业时间长了免不了有慵懒心,甚至有私心,原先的热情会随时间推移渐渐衰退;林子大了什么鸟都有,大家免不了也就有冲突,有意见,有怨言,而在一成不变的。环境里,靠固有的沟通办法恐怕很难处理这些问题;并且,当员工看不到公司出路、个人出路,感受不到团队温暖的时候,就会有换岗离职的做法发生,所以,在这种情况下,大家一同来做户外训练,一同同吃同住、一同呼口号唱队歌、一同完成项目,沟通、协调、团队凝聚力都能表现出来,挑战自我、熔炼团队的意图实现了,工作热情、工作态度也会随之改变。
二、入新单位、刚走上社会的毕业生,或是平时在工作中总不能将自己的所学知识极好地运用到实践中去的人
体会式练习考究团队精神,提倡共享。对刚到新公司的新人来说,有亲和力的团队能让他们获得自信并增强沟通协调能力;而对于那些不能”学以致用”的人来说,户外训练团队彼此沟通的讨论、分享,不单能够丰厚和更新自己的知识结构,还有助于培育他们独立考虑问题的才能,这些对于启发他们怎么挖掘自身潜力,表现自己优势,有着积极的效果。
三、位居高职,长期紧张工作,思想陷入某种惯性形式的管理者
户外训练体会式寓教于乐,为学习者提供轻松、自然的学习气氛,并设置了更有挑战、富有激情同时充溢趣味的任务,这对这些管理者调整甚至全面重建自身的知识结构,使得思想重新高速运转,擦出新 www.79c.cn 的火花,都有着很大的作用。
在室内授课时学员所掌握的知是员工成熟的硬件,在户外训练使员工相互团结变成共同奋斗的软件。大家能够将学习的进程概括成下面的公式:(真实的知识)=(知识)+(体验)+(思考)+(指导)+(施行)在学习中体验是户外训练中不可缺少的一个课程,要让学员在体会中生长起来是一个重要的进程。所以,咱们以为授课与户外训练是相辅相承的,在授课以后的户外训练是一种轻松与一种享受,同时也是一种知识体验的沉积。
——畅领者教学科技融合了高挑战及低挑战的元素,为公司的团队建设提供了良好的办法,经过户外训练,参训者能够认识本身潜能,增强自信心,打败心理慵懒,锻炼打败艰难的意志,更为融洽地与集体协作,让公司团队联合的更紧,走的更稳。
关于一个合格的员工,首先要具有相应的知识和技术,而关于一个优异的员工,除知识和技术外,还需要具有很好的认识。人的行为、动机、思想活动及行为模式是影响人力价值的主要因素。
团队建设经验分享 篇四
随着人们跳槽越来越频繁,很多人会经常成为“职场新人”。她理财财蜜nannan在自己的工作和观察中发现,有的职场新人能快速融入团队,很好的开展工作;而有一些新人就没什么存在感,工作开展不顺利,大家不支持、领导不欣赏,甚至没到试用期就可能被辞退。财蜜nannan根据自己和他人的经验,总结出一些贴士,希望能帮助需要了解的财蜜,尽快融入新的工作团队。
1.努力适应同事的职场氛围和沟通方式
每个团队都有自己的风格,也许和财蜜自己的风格不同。物以类聚、人以群分,要想尽快融入并且接受你,必须了解他们的兴趣点,才能有谈资。比如,财蜜nannan就曾经干过为了能和已婚大姐打成一片恶补育儿知识的事情。
2.放低姿态,千万别在这时玩高冷
新人肯定要主动,这个是必须的,除非你是空降的总监。职场新人需要主动些,主动和大家打招呼、主动承担办公室值日,主动帮忙取邮件……别以为这是吃亏,其实是在积攒好人缘。
3.保持好心态,拒做“玻璃心”
有时候,老员工因为不了解新人,或者已经有自己的圈子了,不会主动接受新人的加入,这时候也许财蜜们会感觉到自己总被泼成都项目发布会,这是很正常的。保持好心态,还是乐呵呵的该干嘛干嘛,不要放在心上。人们的接受需要一定时间。
4.1对多、1对1的自我介绍都要做
新人通常会在人力资源同事的介绍下进入办公室,说句大家好,我是XX,希望大家多多关照。但是,这却不能让你迅速融入团队,因为一对多的介绍一般收效甚微。利用公司的沟通软件、通讯录等,在一周内,和部门内每个人都打个招呼,详细的介绍下自己,可以借机了解下公司的一些事情,帮助你和大家拉近距离。
5.早到问早、微笑示人
早到会给人一种你对工作很重视的感觉,尤其是新人,你不了解公司、不熟悉工作任务,多花些时间是值得的,还会给同事和领导留下靠谱的感觉。主动和大家问早,保持微笑,给人留下积极的红星。
6.多创造沟通机会
一起用餐是特别好的融入方式,不要一个人吃饭,会给人留下孤僻不合群的红星。另外,主动加同事的微信、QQ等,一方面可以了解同事的兴趣爱好,另一方面也可以增加沟通渠道。
7.适当准备些小礼物
职场新人可以准备些小零食或者小礼物在适当的时候发给办公室同事,可以是家乡的特产、也可以是比较精致的小锦江,有利于增加和大家的感情,也可答谢大家对你的照顾。
关于团队建设方案 篇五
新课程改革给教师提出了更高的要求。教师不再是简单的知识传授者,而是学生学习的组织者、引领者、合作者,教师不光是教材的忠实执行者,还是课程的研究者、开发者。实现教师角色的转换,仅仅依靠传统的相对封闭的个体学习是远远不够的,必须建立学习共同体,促进教师在团队中进行合作学习、自主学习和创新学习,这样才能提高教师的综合素质,促进教师专业发展,培养“学习型”、“反思型”、“研究型”的教师,把新课程改革推向深入。
在学习型团队建设中,处于不同发展阶段的教师建立一种新型的伙伴关系,老教师的经验得到了总结和提升,新教师得到了锻炼和培养。他们在合作过程中,取长补短,共同进步,实现思想交流、观念碰撞、情感沟通、知识增量、效益增大、价值提升。
构建学习共同体,打造学习型团队是新时期教师专业发展的必然要求,也是学校可持续发展的必然选择。根据我校的实际,我们要从以下几个进行实施:
一、“学习共同体”建设的目标
第一,教师实现自我超越。教师通过有效的合作学习,实现专业觉醒,每个教师的专业能力、综合素养得到提升。
第二,改善心智模式。教师通过深度学习和反思,能够挖掘教育教学行为背后的深层原因。教师的自觉反思建立在深层次的基础上,成为一种乐观的、积极的、健康的人格素养。
第三,建立了共同的愿景。我们每个教师不是只为了个人愿景学习反思,而是为了追求一种教育的理想和教育的幸福。
第四,发挥整体效益。教师的学习反思能够从整体出发看清自己的整体目标,从系统思考的角度看清自己在学校中的位置和作用,看清自己的言行对教育的影响,最大限度地发挥积极作用,克服消极影响。
二、“学习共同体”的建设
根据“最近发展区”理论和优势互补原则,结合个人的兴趣爱好及学习研究专长,学校共成立以名师领衔的12个学习团体,形成相对稳定的“学习共同体”,“共同体”各成员之间彼此沟通、交流、分享各种学习资源,共同完成一定的学习、研究任务。
1、学习团体的组成
学习一组主持人:朱莉
合作伙伴:陈瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩
学习二组主持人:钱玉珍
合作伙伴:姜小静、王艳、裴丽丹、朱美娟
学习三组主持人:黄明芳
合作伙伴:周进良、程英、徐小云、陈小青
学习四组主持人:陈雅琴
合作伙伴:张丽、胡小菊、张惠、陈春霞
学习五组主持人:王晓惠
合作伙伴:张辉、陈安、黄小玲、李海霞
学习六组主持人:张艳
合作伙伴:王亚楠、孙琳、张莉
学习七组主持人:张惠芬
合作伙伴:曾毓华、伍俊红、李巧玲、彭慧娟
学习八组主持人:李桂华
合作伙伴:叶元琴、袁海宏、吴亚慧
学习九组主持人:朱敏
合作伙伴:陈勇、田雷、汪红
学习十组主持人:孟卡
合作伙伴:许小丽、占玲、张小勇
学习十一组:主持人:王小平
合作伙伴:郭文君、伊小明、游苗苗、陈文芳
学习十二组:主持人:刘芳
合作伙伴:梅傲雪、江玲、操冰
2、“学习共同体”必须努力承担的任务
“学习共同体”是学校内部相对独立的学习研究“单元”,各成员之间是共同学习的伙伴、合作研究的伙伴、心灵交流的伙伴。主持人是“共同体”的核心,起着组织、指导、协调作用,具体任务是:
①每学期共同研读一本教育理论专著;
②共同完成一个课题(含微型课题);
③共同研究教育教学工作,团队中的任何一个成员的主讲研讨课、竞赛课,参加读书交流、学术交流,撰写论文、案例,都必须经过团体反复研讨,形成团队的集体智慧。
3、“学习共同体”活动开展
团队主持人在目标框架内自主组织开展学习、研讨活动。双周集体备课时间为固定研讨时间。其它活动时间由主持人自主安排,可以邀请教务处、教科室相关人员参与。学习、研究活动按学期设计,每次活动有一个中心研究话题,形成不拘一格。
三、“学习共同体”推进策略。
1、努力排除团队学习的四大“智障”,营造团队学习的良好氛围。
有碍团队学习实效的原因有五点:一是团队的智慧倾向于个别成员的才智或领导的指示;二是把责任归咎于外因,并产生消极的情绪;三是为了维护自己的利益,故意不提没有把握的问题;四是认为提出不同的分歧性意见会影响成员间的`感情;五是在意见分歧时,只做折中性的结论,两面讨好。只有完全去掉这五点“智障”后,团队学习的成员才得已开放自己的心胸,开始深度汇谈,进入真正学习思考的状态。
2、创造条件开展多种形式的学习。
一是认真开展读书学习活动。各团队要把学习作为首要任务抓落实。要结合自身专业研读教育专著,结合课改学习先进思想理念,结合课改学习先进的经验方法。团队每个成员要学会做理论报告,用自己的话语表达自己的学习成果。
二是积极开展学术沙龙活动。各团队紧密结合当前课改的华与星问题、课堂的热点问题、学生学习的难点问题选择话题进行深度交流。团队成员之间围绕同一问题谈自己不同的理解,使学术沙龙活动过程成为彼此思想交流、经验分享的过程。学术沙龙不需要正规的记载,但需要真切的感悟。每个成员要有一个专用的本子记录自己的感悟。
三是主动参与网上学习研讨活动。现代化教育技术的发展为我们创造了新的信息化学习和交互的环境,互联网为教师学习研究搭建了快捷的平台。各团队要充分利用网络平台深入开展网上学习和交流活动,在网上获取前沿理论,在网上捕捉最新信息,在网上与专家名师对话,在网上开展积极地教育教学评价。
四是以名师工作室为阵地,围绕教师专业发展、教育教学改革等热点问题进行专题研讨。名师工作室定期发布信息,定期提出研讨专题,定期开展成果评选活动。各学习团队要成为名师工作室的骨干力量精心策划,积极参与,主动完成任务,充分发挥名师工作室的示范、引领和辐射作用。
3、学习共同体的管理
团队学习研究周期为一年。每个学期进行一次考评,根据团队学习、专题研讨、教师发展、教科研成果等方面情况进行量化评估,特别要考核团队成员的进步以及在合作学习过程中的愉悦感,对优秀团队给与奖励,对成效很差的团队进行重组。
实行荣誉分享,学习团队中的任何一个成员在教育教学和教育科研中取得成绩,其他成员也享受荣誉获一定比例的奖励。
团队建设心得 篇六
20XX年6月15-17日在公司人力资源部组织安排下,我有幸进行团队建设、有效沟通与时间管理的管理技能培训,使我个人的管理知识得到了进一步的提高,通过三天的深入学习,我有以下几点体会:
高效团队首要特质就是具有灵魂。灵魂在企业内部可以被定义为企业文化;企业文化应该是来自企业核心领导层。企业文化的核心是价值观,其次是企业的目标,一切目标要靠制度来约束;所以说制度只能约束员工的行为,重要就是做事态度,所谓“态度决定一切“。
记得有三个石匠的故事:
一个建筑工地有三个石匠在做事,有个路人经过工地,问石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。
第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。“第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。“第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。“
我们会发现第一个石匠的自我期望值太低,在职场上,此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。
第二个石匠的自我期望值过高,在团队中,此人很可能是个特立独行、“笑傲江湖“式的人物。
第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合,他的自我启发意愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。试想暴风雨来临时三个石匠会有怎样的表现?
团队是一群有着共同使命,为了达到共同的目标而在一起合作的人,怎样建立优秀的团队?我认为要从以下几方面考虑:
1、找到合适的成员;
2、建立共同的目标和远景;
3、成员间相互信任;
4、充分沟通;
5、提倡合作的意识和文化;
6、团队有学习和共享机会;
7、制定共进、共推的计划;
8、跟进和监控;
9、建立有效的激励机制。
在团队建设中我认为应该重点关注:共同目标、核心领导、周密的计划、分工合作、有效沟通、完善的过程控制机制。对此,我想到了“三国“时期的刘、关、张,“西游记“中“唐、孙、猪、沙“式是团队,这是现实中比较理想的团队。
好的团队我认为应该有:
1、团队保持精简,只有人员精简的团队才能有出众的表现,这样的团队成员可以很好的利用时间进行工作,否则,人多整天相互扯皮,很难成为一个团队。
2、团队必须共同发展,并且要共同完成一个目标,这个目标可以使团队的成员方向一致,能够激发每个团队成员的积极型,并且使他们行动一致。
3、团队必须要发展一个完善的能力组合包括技术能力,解决问题能力和人际交流能力,在业务刚刚开始的时候,不必要就有所有的能力,但是,团队必须给各成员提供技能发展的机会,使团队有互补的技能组合,以实现团队的目标。
4、团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行的行动目标,这些具体的目标要和总体的目标紧密结合,并且要根据情况随时相应地修正。
5、团队成员有互补相对的独立的责任以完成团队的目标和行动的计划,互补的责任是至关重要的并且与团队的目标、行动及工作方法的发展相辅年会策划公司的。
6、团队必须先制定计划,并将计划贯穿于任务当中,以决定每日的工作方法,及团队成员如何在团队做贡献的同时,提供及发展他们的技能,每个成员除了做建议、评估和决策以外,也要做具体的工作。在交流方面,团队应保持一致。
7、最后就是一个一流的团队战略虽好,但由于执行力不强,可能会得到二、三流的结果,而一个二、三流的战略只要执行力非常强,往往获得一流的结果。
团队建设心得体会 篇七
前NBA著名的球星迈克尔。乔丹说过:“一个人没有团队精神难成大事;一个企业没有团队精神将成为一盘散沙;一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。”团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。
团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的锦江,团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标、方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的发展创造最大的价值。
信任在团队中起着至关重要的作用,是将团队成员联系在一起了”强力剂”,团队成员之间要高度信任,彼此之间以诚相待,互相尊重,互相理解,互相支持,经常沟通,对存在的歧义认真去探讨、分析,提出合理的建议,杜绝以自我为中心,自我感觉,而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法,要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果,以及怎样去表达等等,管理者也要对团队的成员充分信任,鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。
积极的协调、默契配合,是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好,工作也好,只有我们大家心往一处想,劲往一处使,才能使我们的团队力量发挥最大的效用,同时也要我们无条件地服从上级领导的决策,积极地、全身心地投入到工作中去,认真配合其它部门做好各项工作,一切以大局为重,一切以集体为重,凡事三思而后行,不利于团队的事不做,不利于团结的话不说,建立良好的内部、外部关系,通过团结协作,把自己融入团队,视团队的成功为自己的成功,同时个体的成功也是团队成功的组成部分。
团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的体现,具有凝聚力和号召力,树立团队精神,以实现目标为共同愿望,首先要统一思想,同心同战,配合默契,分工合作,能设身处地为他人着想,齐心协力,在集体奋斗中发挥个人才智,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝聚力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。
通过这次培训使我对团队精神有了进一步的了解,在今后的工作中取长补短,交流协作,为时代的团队建设添砖加瓦,为时代管理处的繁荣贡献自己所有的力量。
团队建设经验分享 篇八
构建专业化服务团队及其管理方式的探索是当前人力资源培训与管理中的一项创新课题。近两年来,成都地税局沿江分局在这方面进行了认真思考和探索。结合工作需要,分局组建了税务英语、信息宣传等若干专业化团队,并有针对性地开展了培训,拓展了干部外延能力,为地方经济和社会的发展提供了较好的服务。
一、对构建专业化服务团队的思考
如何盘活人力资源存量,更好地发挥干部效能,打造一支服务型团队,一直是分局思考的问题。近年来,分局干部从绝对数量上讲没有增加,但是从税收征收任务、管辖户数和地域范围都发生了很大的变化,税收管理服务的要求也越来越高。而且在服务型税务的建设中,怎样及时应对纳税人对我们的需求,也是摆在我们面前的一个课题,人手、机构与工作就是一对矛盾。如何解决这对矛盾,在人员数量和组织结构既定><的情况下,分局根据需要通过组建专业化服务团队,增强组织结构韧性,拓展干部潜能,为纳税人提供了更多更好的服务。
二、主要做法
1、合理定位、按需组建专业化服务团队。近年来,随着化工园建设步伐的加快,越来越多的外籍公司需要我们能够提供税收英语服务,解决纳税上的沟通问题;分局的’信息宣传工作在沿江开发的热潮中,如何准确快速地反映本地区的税收工作成果,向纳税人做好税收宣传,也需要一批干部去挖掘和采集信息。现实工作的需要,我们决心打破现有的层级和机构障碍,分别组建税务英语服务小组和税收信息宣传小组。通过一年多的运作,团队成员的非业务潜能得到很好的释放,干部的外延能力得到很好拓展与发挥,取得良好的效果。税务英语服务小组服务活动的开展,实现了与外籍纳税人沟通的零距离,税收服务工作获得了外籍纳税人的认可,美国福陆丹尼尔中国有限公司在即将撤出扬巴建设现场时,给分局送来了“以人为本、依法治税”的牌匾,对分局的税收服务工作表示感谢。税收信息宣传工作也取得较好成效,宣传了税收最新政策,展现了分局税收工作成果。
2、以兴趣和特长为基础,遴选团队人员。考虑工作的长期性,在人员的遴选上以特长和兴趣为出发点,在自愿报名的基础上,通过一定方式考核后确定人员组成。我们发现,近几年从学校分来的新大学生英语基础都较好,但在实际工作中很少用到,放弃觉得可惜,不放弃,又无用武之地。在组建税收英语服务小组时,就吸引了这部分对英语学习有兴趣的干部,受到了这部分干部的欢迎。它既提供了英语学习与应用的机会,又与工作很好地结合起来,满足了个人和组织两方面的需要,取得了双赢的效果。税收信息宣传小组也采取同样的做法,吸引了一部分有兴趣从事信息宣传写作工作的干部。分局对小组人员实行动态管理。目前,分局已有三分之一的干部分别参加了税务英语小组和信息宣传小组。
3、加强专业化服务团队管理。首先,分局专业化服务团队是根据现实工作基础,依需而建的,其目标的设立是可合作或者可实现,保证了团队目标与分局目标相一致,分局利用按能上岗的机会,合理地调配人力资源,使得团队成员岗位工作与团队工作相契合,团队的所有成员依据岗位特长相互配合、协同一致,做到“形散而神聚”。比如,我们将税务英语服务小组成员有侧重地安排到业务科室、片管化工园、扬巴等外籍纳税人较多的税务所,便于团队工作上的分工和合作。
其次,充分信任每一位团员。专业化服务团队不是现实的组织机构,如果不采取相应手段加强团员之间的信任的话,它的作用也很难真正实现。
一是对团队要有充分的信心。分局只确定专业化服务团队牵头组织部门,团队负责人由团队组织全体成员推选产生,牵头部门只在确定目标和组织资源上提供服务以及做好运作的跟踪。去年分局税收英语服务小组成立后,制定了自己的活动章程,对负责人的产生、人员的分工、活动的范围和形式、人员的进出都形成了一个框架性的制度,还制定了具体的活动方案和学习计划。
二是团队运作过程中必须及时跟上组织和纳税人的需要,这就要在团队中形成不断学习的氛围。学习主要体现在两个方面,一方面是税收业务的学习。无论是税收英语服务还是税收信息写作都必须有较强的业务能力作基础。另一方面是专业英语的写作知识的学习。专业化团队是虚拟的组织,不可能经常聚集在一起的,我们就充分利用腾迅进行学习的交流。在英语小组中,我们实行每日一句(也就是每天围绕一个课题进行网上交流),每周一交流(每周五下午抽出两个小时进行口语对话训练)的方式加强税收英语的学习和税收政策的学习。信息小组做到每月一次交流会,对信息写作情况进行点评,每半年一次培训会,进行写作培训与辅导。
三是在组织充分信任的基础上,个人按照团队的分工去完成团队安排的项目。
第三,充分运用激励手段,鼓励团队中的每一位干部发挥作用。一是营造良好的舆论氛围,对团队取得的每一项成绩,分局都通过适当的方式予以肯定和宣传,不少服务纳税人的好人好事,也成为分局典型宣传的素材。二是在评优评先时予以倾斜,凡是在团队工作中业绩突出,组织都会给予充分的肯定与回报。在去年分局的评比中,分局税务英语服务小组成员和信息小组的骨干成员都获得分局的“优秀公务员”或分局级“学习型个人”称号。
三、取得的主要成效
通过打造专业化税收服务团队,盘活了组织存量人力资源,拓展了干部服务能力,服务方式和服务举措受到纳税人的认可和肯定。通过专业化团队的建设,团队成员在税收英语、税收政策水平和信息写作能力上都得到明显的提高,从而带动了全分局学习氛围的形成。专业化团队建设也拓展了干部个人工作的空间,除了本岗位工作外,可以在专业化服务团队中选择自己感兴趣的工作,去展现自己的能力。同时,增强了干部之间的沟通,形成了“快乐工作”的良好氛围,提高了工作效率,到今年三季度,分局税收收入比去年同期增收4000余万元。
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