销售部员工守则和规章制度（精彩8篇）

销售部员工守则和规章制度 篇1
　　1、全面负责公司销售业务开展，业务庆典及宣传推广工作；
　　2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作
　　3、负责制定项目销售计划任务书，报销售总监、总经理审阅后，交行政部审查。
　　4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及活动策划媒体的确定。
　　5、监控活动策划宣传效果及销售业绩，进行日常销售督导。
　　6、参与开发项目销售立价，必须认真研究市场，提出定价方案。
　　7、根据项目进展状况，提出人员培训、招聘、辞退计划，并协助公司招聘销售人员。
　　8、负责制定项目销售效益分配方案。
　　9、协助公司作好集团客户的发掘，联络及谈判工作。
　　10、负责协调与公司各部门工作关系。
　　11、认真组织部门员工学习行业及公司各项制度，并督促其落实。
　　12、负责制定本部门员工岗位职责，做到分工明确，责任落实。
　　13、制定本部门员工因工作失职，不论主观或客观原因，给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。
　　14、在楼盘正式开盘前，为销售做好充分准备。
　　15、负责销售人员的业绩考核。
　　16、经常调查、听取行业情况的发展，并及时反馈以决定经营方针；
　　17、听取部内业务报告，并随时监视业务实况；
　　18、组织部内业务会议，排除业务困难；
销售部员工守则和规章制度 篇2
　　员工的言行是企业形象的具体表现，为规范员工工作场所的言行，建立良好的办公秩序，提高工作效率，树立良好公司形象，特制定本规定：
　　一、作息制度：
　　1、工作时间：上午9：00—12：00，下午：13：30—18：00（夏季）
　　上午9：00—12：00，下午：13：00—17：30（冬季）
　　备注：每天提前10分钟到岗，做好工作准备。
　　2、每周的周日为休息日，法定假日正常休息（调整假期除外）。
　　二、行为准则
　　1、遵守作息时间及各项考勤管理制度。按时上、下班并签到，不迟到、不早退、不旷工。
　　2、按规定在指定的工位进行工作，非工作需要，不得私自脱岗、串岗，脱岗时间超过10分钟，须向部门负责人请示，同意后方可离岗，否则视为旷工，按旷工半日处理。
　　3、员工在办公区域应注意仪容、仪表整洁、得体，禁止穿吊带、超短裙、拖鞋、睡衣等过于暴露的服装；
　　4、请随时保持办公桌、电脑等办公设备的清洁，下班前关闭电脑主机和显示器。整理桌面，请不要在办公区内随意堆放物品，离开座位并将座椅归位。
　　5、饮水杯、餐具等用毕后应放到指定位置，包、衣物统一挂放在指定位置。
　　6、办公时间禁止会见私客、禁止吸烟，严禁做与工作无关的事情，
　　7、员工在话务间应保持优美的站、坐、行姿势，不得在座位上东倒西歪，走路时脚步放轻，出入工作间随手关门，开关门动作要轻便，尽量不要影响他人；
　　8、上班时间不得看与工作无关的报刊杂志，不得与其他员工聊天、做与工作无关的.事情，公司提倡在工作时间内完成工作任务，请您有效使用工作时间，提高工作效率。
　　9、上班时间将手机、小灵通等通讯设备静音或关机放在自己包里，不得把手机放在办公桌上，不得接打私人电话，发私人短信等，如有发现立即没收。
　　10、工作时间内不准浏览与工作无关的网页，不准私自用公司电脑下载锦江，不准聊私人。
　　11、爱护公共设施，对公司的电脑设备要爱惜使用，正常开关机，轻拿轻放，
　　12、如发现员工有偷盗行为或未经公司许可搬运公司或同事私人财产，一经确认，将立即开除，并追究相关责任。
　　13、窃取他人或公司任何资料，一经发现严惩不怠并追究其法律责任。
销售部员工守则和规章制度 篇3
　　一、收入构成：基本工资+职务工资+奖金+补助+提成+奖金+分红等。
　　二、收入标准：基本工资+职务工资+补助（含交通、信息、午餐、冷饮等）+提成比例（百分比）。
　　三、计算公式：实发工资=基本工资x实际出勤日/30（标准日）+职务工资x个人百分考核分/100x部门（个人）任务完成率/100+（提成+保险+个人罚金-个人所得税-公司代缴代扣费用）。
　　四、基本考核任务：（一线营销人员）
　　1.初级销售代表：实现6000元利润，考核单位为60天。完成任务可转为正式员工。
　　2.中级销售代表：实现9000元利润，考核单位为每月完成9000元可享受相关制度。
　　3.高级销售代表：实现元利润，考核单位为每月个人完成元。
　　4.市场部部长：元考核单位为每月个人完成元，或团队完成任务100%，部门考核=5000（初级销售代表）x人数（员工）+9000（中级销售代表）x人数+（高级销售代表）x人数+个人任务。
　　五、工资参考标准及晋升降职办法
　　1.初级销售代表：500元（底薪）+100元（餐补、话费、交通）+提成(个人)（入职两个月内的新员工为初级销售代表）
　　2.中级销售代表：700元（责任底薪）+100元（餐补、话费、交通）+提成（个人）+奖金
　　A：初级销售代表连续两个月完成业绩利润平均6000元以上晋升中级销售代表
　　B:中级销售代表连续两个月完成业绩利润平均在5000元以下降级为初级销售代表
　　3.高级销售代表：900元（责任底薪）+100元（餐补、话费、交通）+提成（个人）+奖金
　　A:中级销售代表连续三个月完成业绩利润平均9000元以上晋升高级销售代表
　　B:高级销售代表连续三个月完成业绩利润平均在9000元以下降级为中级级销售代表
　　4.市场部部长：
　　1500元（责任底薪）+200元（餐补、话费、交通）+职务工资（400）元+个人提成+团队提成+奖金
　　A:销售部长连续3月完成团队任务100%晋升为待岗经理
　　B:销售部长连续3月未能完成团队任务60%降为高级销售代表
　　六、底薪说明
　　1、底薪只与出勤、考核挂钩；补助根据岗位、工作内容而定，含正常工作时通信，市内交通，午餐补助和夏季冷饮等同时于出勤考核挂钩；所有级别营销人员当月无销售底薪统一为400元；且无当月补助；
　　2、销售代表当月业绩低于任务额60%，底薪扣200；高于60%低于100%，底薪扣100；享受补助的50%；
　　3、销售部长、销售经理当月业绩低于任务额60%，底薪扣300；高于60%低于100%，底薪扣100；享受补助的50%；
　　4、入职两月内员工保底底薪无考核。
　　职务工资：
　　根据岗位工作内容、工作范围而定，一线人员须完成60%以上，低于60%的不享受职务工资，低于100%而高于60%时，职务工资按百分之50发放。
　　七、销售额与提成百分比：
　　1、销售代表
　　A：月销售利润低于6000元时，以下相同，公司不计个人提成；
　　B：6000-9000元提成率10%；
　　C：9000-元提成率15%；
　　D：-元
　　提成率20%；
　　E：元-元提成率25%；
　　F：元-元提成率30%；
　　G：-元提成率35%；
　　H：大于元提成率40%
　　2、市场部部长（团队）：
　　A：完成业绩低于任务额60%，公司不计提成
　　B：完成业绩高于任务额60%低于100%，提成率为团队提成率的4%；
　　C：完成业绩高于任务额100%低于200%，提成率为团队提成率的6%；
　　D：完成业绩高于任务额200%低于300%，提成率为团队提成率的8%；
　　E：完成业绩高于任务额300%提成率为团队提成率的10%；
　　3、公司其他人员兼职销售：
　　后勤人员兼职销售提成率统一为8%。
　　八、奖金制度：
　　1.月度奖：月销售冠军、当月销售在2万以上奖励其150-300元，月销售亚军，当月销售在万以上奖励100-200元，月销售季军，当月销售在万以上奖励50-150元。每月冠、亚军，当月评出，次月员工大会上发放或公司指定日期发放并授予荣誉称号，每月考核时间1号-30号。
　　2.季度奖：季度销售冠军连续3个月销售总额6万以上，奖励其300-500元，季度亚军奖连续3个月销售总额万以上，奖励200-300元，季度季军奖连续3个月销售总额万以上，奖励100-200元；季度考核为第一个月1号到第三个月31号止为—竞赛期计算，在季度后的员工大会或公司指定日期发放并授予荣誉称号。
　　1.年度奖：年度销售冠军，自工作之日计到第365个工作日止统计业绩，奖励1万元到5万元，亚军奖励5000-2万元，奖金在次年员工大会上或公司指定日期发放并授予荣誉称号。
　　注：凡所有销售人员均可参加比赛，月冠、亚、季军，季冠、亚、季军，年冠、亚、季军均取标准以上的前二名，如有重名或相同业绩取其一，所有个人业绩不得弄虚作假，不得兑对、拼单、倒单等不规范行为，经发现取消参赛资格，不发奖金，情节严重的不计发提成。
　　2.优秀部门奖：评出月优秀部门冠、亚军，季优秀部门冠、亚军，年优秀部门冠、亚军，各2个部，凡每部每人平均销售完成任务方有资格参赛，评出优秀部门（团队）奖，部门（团队），月度冠200-500元，负责人50-100元，亚军100-200元，负责人50元，季度冠500-1000元，负责人100-200元，亚军100-500元，负责人50-150元，年度冠1000-3000元，负责人500-1000元，亚军500-2000元，负责人100-500元，并授予荣誉称号。
　　3.完成任务奖：凡每月完成100%-120%奖，个人100元，完成120%-150%奖200元，150%以上奖300元，200%以上奖400元，随工资发出。
　　4.突出贡献奖：凡为公司做出无论各方面贡献为公司创造出明显利益或带动公司发展或优秀策划，均获得公司提供优秀贡献奖。
　　九、工资发放：
　　1、发放日期：每月3号前交清上月所有货款，并完成公司各项要求考核，暂定为每月12-15号为工资发放、结款时间，辞职人员在每月20号以后领取。
　　2、发放方式：员工办理银行帐户、卡一张或到公司财务部当面凭证件领取。
　　十、关于新员工凡实习期成员，自到公司面试第二天后的五天为公司培训时间，第六天开始正式考勤。当工作未满15个工作日的原则上公司要扣取相关培训费和教材费，即不计发工资。凡自动离开公司工作岗位达3个工作日的将做自离处理，不计发任何工资。
　　十一、关于假期，公司安排待岗期间，仅发基本工资，不享受补贴，假期享有工资（但不包括病假、事假等），加班：法定节假日与国家同步（仅限基本工资），原则上每月休息4天，可调休，不可连休，特殊情况报总经理批准，凡活动当天任何当会人不得以任何理由请假或缺勤，否则将严惩不待，严重者扣发工资。
销售部员工守则和规章制度 篇4
　　一、通则
　　(一)总则
　　本章程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。
　　(二)部门的业务范围
　　本部门依照总公司营业部门的指示，在独立营业计划与独立核算制度的原则下，负责指导管理所辖管的营业所，并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。
　　(三)部门的所在地及称呼
　　部门设于全国的`各主要都市，在称呼时各冠上该市名称。
　　(四)重要事项的决定
　　部门的设置、改制、废止，管理区域及经理的任免，皆经由董事会决议后执行。
　　(五)规章的制定、修改与废止
　　本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。施行细则则由总公司营业部长决定。
　　二、机构
　　(六)部门的机构
　　部门设经理、经理之下设业务及事务二科，管辖区域内设营业所。
　　(七)营业所的设置、废止
　　营业所的设置、废止及店长的任免，由总公司营业经理经询董事会意见后决定。
　　(八)管理者
　　部门可依情况需要，设副理及部门顾问。另外，科设科长，如情况必要可设科顾问及股长、主任。
　　(九)特别回收科的设置
　　部门可依情况需要，设置特别回收科。
　　(十)营业部的组织
　　营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成，人员数目另行规定。营业所可依情况需要，设置副店长。
　　(十一)经理的职务范围
　　经理所负责的职务范围如下：
　　1、企划、指示营业方法。
　　2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。
　　3、听取部内及营业所的业务报告，并随时监视业务实况。
　　4、裁决部内的人事。
　　5、举行业务上的磋商会议。
　　6、排除业务上的困难。
销售部员工守则和规章制度 篇5
　　一、日常行为准则
　　1、准时上下班，不迟到、早退、旷工。
　　2、上下班时间早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分钟到岗打卡。
　　3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
　　4、上班时不得无故离岗、串岗，闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象，确保办公环境安静有序。
　　5、同事间互尊互爱、齐心协力，尊重上级、遵守规章。
　　6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
　　7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私，损坏公司财物者照价赔偿。
　　8、着装整齐得体，禁止穿拖鞋上班，严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
　　9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。该行为被发现1次计算迟到一次，屡教不改者将予以辞退。
　　10、使用标准的商务用语和商务礼仪,认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。
　　客服综合部
　　一、前台接待
　　1.着装整齐得体，谈吐文雅，坐姿优雅。
　　2.负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，以认真负责的工作态度服务客户。
　　3.客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。客户走时也要礼貌相送，如“您慢走！”等。
　　4.接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
　　5.为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司经理。
　　6.负责为客户办理开户、入市手续，接受咨询和后续客户服务，收发传真和邮件，公司网络服务、开发、维护。
　　7.负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
　　二、客服行政
　　1.着装整齐得体，上班时间禁止大声喧哗。
　　2.完成公司、部门交办的事项，协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作，追踪结果及时汇报。在学习中成长，不断完善自己的工作，提高自己的业务素质。
　　3.录入客户资料要认真负责，对于客户的开户资料要做好保密工作，不得外泄，一经发现，严惩不贷。
　　4.客户来访时，及时利落解答客户的问题，自己不清楚的问题要及时与经理沟通，保证让客户满意。
　　5.以主人翁的意识，搞好团结，协助市场部等各部门的日常工作。
　　6.做好本部门的材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；工作资料的保存、分类、归档、保管。
　　7.通过各种方式对外宣传有关于旌旗公司的成立历史、业务范围，不断提高公司的知名度。
　　8.做好公司的网络建设、开发、维护，负责办公室卫生维护工作。
　　9.做好网络市场调研、搜集，做好潜在客户的资料整理，移交市场部开发。
　　三、财务
　　1.负责根据国家及总部相关管理制度的要求，在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则。
　　2.执行财务总经理一支笔审批制度，铁面无私审核员工各项开支，为公司把好收支财务关。
　　3.负责制定本公司财务岗位职责，进行岗位考核，保证公司财务工作落到实处。
　　4.保守公司财务、客户、居间人、VIP及相关秘密，不得外泄。
　　5.及时进行入库单和采购发票的核对，按规定进行存货和销售成本核算。
　　6.做好日常的办公用品消耗登记和采购计划，报总经理批示。根据公司市场部业务情况，中午未在公司就餐人员补贴10元/每餐，要做好记录，月末在员工工资中列支。
　　7.月末认真核对公司员工考勤，根据考勤情况发放工资。
　　市场拓展部
　　1.上班时间8:30必须到公司签到打卡（特殊原因报部门经理请示）
　　经理批准后方可），由于市场部人员要经常外出，如业务需要，下班时间可以不到公司打卡。（需要部门经理批准）
　　2.坚持成都活动公司制度，及时向部门经理汇报业务拓展情况，便于本部领导根据市场运作情况，调整拓展方案、适应市场需求。
　　3.穿着要得体，上衣必须有衣领；使用标准的商务语言和商务礼仪。
　　4.通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的`资源状况、主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪。，完成业务拓展。
　　5.不断增强自己的业务素质，在学习中进步，对有关公司业务的知识要熟练掌握。
　　6.发展业务时刻谨记自己是公司的一员，以积极热情、严谨、负责的态度做事，树立和维护好公司形象。
　　7.工作认真负责，严谨私自从事与本职业务无关事宜，一经发现按旷工处理，严重者予以辞退。
　　8.如有和顾客争吵，一经证实，将以给公司造成的相应损失，进行处罚
　　9.实实做好客户的后续服务与客户保持良好沟通，告知客户风险意识，严禁以欺骗手段蒙蔽客户。
　　10.每日汇报工作进展情况及详细工作内容，便于部门经理汇总，及时有效的对业务拓展做出相应调整。
　　市场拓展部经理职责
　　1、负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展策划方案并
　　组织实施，以达成公司下达的市场业绩指标。
　　2、主持每日成都活动公司，汇总信息、调整市场拓展方案。
　　3、负责管理和维护市场拓展部门的客户经理队伍，带领和指导下属推进
　　日常的客户关系工作，发展下属员工的个人职业能力，进而完成他们各自的业绩指标。
　　4、根据市场拓展计划，寻找区域最佳代理商和合作居间人，并实现华与星
　　合作关系，积极配合代理商拓展区域网络，并对所辖区域的开发市场进行全方位的追踪监控和考核。
　　5、根据市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告；及时反馈市场动态及相关情报；持续深入准确地了解和分析客户需求和市场情况，定期向公司提交关于市场、客户、产品、竞争对手等方面的分析报告，配合公司其它部门增加公司的品牌影响力和客户满意度。
　　6、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
　　7、负责处理对外公共关系，支持配合配合分支机构的工作。
　　8、坚持原则、铁面无私，友善互助、关心下属，完成公司领导安排的其他工作。
　　9、有权对本部员工奖惩提出议案报总经理，有权对本部消极员工辞退，有权对市场开发迟缓的合作商、居间人取消资格。
　　10、与公司其它业务部门联系，征询对管理方案的意见和建议。
销售部员工守则和规章制度 篇6
　　客服综合部
　　一、前台接待
　　1. 着装整齐得体，谈吐文雅，坐姿优雅。
　　2. 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图， 以认真负责的工作态度服务客户。
　　3. 客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
客户走时也要礼貌相送，如“您慢走!”等。
　　4. 接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
　　5. 为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司经理。
　　6. 负责为客户办理开户、入市手续，接受咨询和后续客户服务，收发传真和邮件，公司网络服务、开发、维护。
　　7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
　　二、 客服行政
　　1. 着装整齐得体，上班时间禁止大声喧哗。
　　2.
完成公司、部门交办的事项，协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作，追踪结果及时汇报。在学习中成长，不断完善自己的工作，提高自己的业务素质。
　　3. 录入客户资料要认真负责，对于客户的开户资料要做好工作，不得外泄，一经发现，严惩不贷。
　　4. 客户来访时，及时利落解答客户的问题，自己不清楚的问题要及时与经理沟通，保证让客户满意。
　　5. 以主人翁的意识，搞好团结，协助市场部等各部门的日常工作。
　　6. 做好本部门的材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;工作资料的保存、分类、归档、保管。
　　7. 通过各种方式对外宣传有关于旌旗公司的成立历史、业务范围，不断提高公司的知名度。
　　8. 做好公司的网络建设、开发、维护，负责办公室卫生维护工作。
　　9. 做好网络市场调研、搜集，做好潜在客户的资料整理，移交市场部开发。
　　三、财务
　　1. 负责根据国家及总部相关管理制度的要求，在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则。
　　2. 执行财务总经理一支笔审批制度，铁面无私审核员工各项开支，为公司把好收支财务关。
　　3. 负责制定本公司财务岗位职责，进行岗位考核，保证公司财务工作落到实处。
　　4. 保守公司财务、客户、居间人、VIP及相关秘密，不得外泄。
　　5. 及时进行入库单和采购发票的核对，按规定进行存货和销售成本核算。
　　6.
做好日常的办公用品消耗登记和采购计划，报总经理批示。根据公司市场部业务情况，中午未在公司就餐人员补贴10元/每餐，要做好记录，月末在员工工资中列支。
　　7. 月末认真核对公司员工考勤，根据考勤情况发放工资。
　　市场拓展部
　　1. 上班时间8:30必须到公司签到打卡(特殊原因报部门经理请示)
　　经理批准后方可)，由于市场部人员要经常外出，如业务需要，下班时间可以不到公司打卡。(需要部门经理批准)
　　2. 坚持成都活动公司制度，及时向部门经理汇报业务拓展情况，便于本部领导根据市场运作情况，调整拓展方案、适应市场需求。
　　3. 穿着要得体，上衣必须有衣领;使用标准的商务语言和商务礼仪。
　　4.
通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况、主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，建立客户关系;对有意向客户进行跟踪。，完成业务拓展。
　　5. 不断增强自己的业务素质，在学习中进步，对有关公司业务的知识要熟练掌握。
　　6. 发展业务时刻谨记自己是公司的一员，以积极热情、严谨、负责的态度做事，树立和维护好公司形象。
　　7. 工作认真负责，严谨私自从事与本职业务无关事宜，一经发现按旷工处理，严重者予以辞退。
　　8. 如有和顾客争吵，一经证实，将以给公司造成的相应损失，进行处罚
　　9. 实实做好客户的后续服务与客户保持良好沟通，告知客户风险意识，严禁以欺骗手段蒙蔽客户。
　　10. 每日汇报工作进展情况及详细工作内容，便于部门经理汇总，及时有效的对业务拓展做出相应调整。
　　市场拓展部经理职责
　　1、 负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展策划方案并
　　组织实施，以达成公司下达的市场业绩指标。
　　2、 主持每日成都活动公司，汇总信息、调整市场拓展方案。
　　3、 负责管理和维护市场拓展部门的客户经理队伍，带领和指导下属推进
　　日常的客户关系工作，发展下属员工的个人职业能力，进而完成他们各自的业绩指标。
　　4、 根据市场拓展计划，寻找区域最佳代理商和合作居间人，并实现华与星
　　合作关系，积极配合代理商拓展区域网络，并对所辖区域的开发市场进行全方位的追踪监控和考核 。
　　5、
根据市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告;及时反馈市场动态及相关情报;持续深入准确地了解和分析客户需求和市场情况，定期向公司提交关于市场、客户、产品、竞争对手等方面的分析报告，配合公司其它部门增加公司的品牌影响力和客户满意度。
　　6、 负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
　　7、 负责处理对外公共关系，支持配合配合分支机构的工作。
　　8、 坚持原则、铁面无私，友善互助、关心下属，完成公司领导安排的其他工作。
　　9、 有权对本部员工奖惩提出议案报总经理，有权对本部消极员工辞退，有权对市场开发迟缓的合作商、居间人取消资格。
　　10、 与公司其它业务部门联系，征询对管理方案的意见和建议。
销售部员工守则和规章制度 篇7
　　一、根据公司加强部门内部管理的要求，特制定销售部管理制度。
　　二、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。
　　三、本制度制定的依据是《管理之道》、《众信和诚公司基本制度》和销售部现状。
　　四、本制度的内容包括：管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核制度等。
　　五、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。
　　六、本制度为试行草案，尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。
　　七、本制度自制定之日起开始执行。
　　销售部员工管理规章制度篇2
　　1、房地产销售人员上下班实行签到制，由现场销售经理负责核实，作为考勤记录。
　　2、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。
　　3、事假扣除50%当天工资，病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的诊断书)。当月如果事假超过3日者，扣除其个人50%当月工资。
　　4、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
　　5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。
　　6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到，早退以是否按时离开工作地点为准，擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
　　7、在一个月当中，迟到或早退者，发现一次，扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元，依次累计。
　　8、旷工一次者，扣除当月团体奖;旷工两次者，扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者，立即开除。
　　9、扣罚款作为突出贡献奖励基金。
　　10、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。
　　11、泄露公司和项目机密者予以解聘，并扣发全部工资及佣金。
销售部员工守则和规章制度 篇8
　　一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。
　　二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。
　　三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口，营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的声誉和形象。
　　四、市场营销部在高新项目开盘前，应认真作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。在实施过程中，销售价格未经批准不得变更。
　　五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。
　　六、工作人员要努力学习业务知识，互相配合、言行一致，向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。
　　七、在销售商品房屋工作中，严格执行《商品房销售管理办法》，设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。
　　八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结，月底及时向总经理上报销售情况，及时报表。
　　九、房屋销售后，要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。
　　十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部，存至指定银行帐户，严禁公款私存。
　　十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务，负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。
　　十二、营销人员要保守商业机密，确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。
　　十三、除完成销售任务以外，营销人员要服从部室的安排，完成部室交给的其它工作任务。