如果腾讯的法务能有公关一半的勤奋，也不至于闹这么大乌龙。
从起诉到查封资产，从强势出击到沦为全网笑柄，只用了一天时间。
这种局面下，企业的危机公关，该怎么办？
2013年，苏格兰闹独立，引发全民公投。对于当时的英国而言，没有比分裂更严重的危机了。
苏格兰主打的舆论议题是大谈独立的好处。谁都知道，凡事有好处就有坏处，所以一个直接的逻辑是，苏格兰谈独立的好处，英国就应该谈独立的坏处。但英国没有，英国主打的舆论是强者示弱。
是挽留，是回忆，是许诺，是恳求。
英国首相卡梅伦哽咽地哀求苏格兰人民“救救英国”（请注意，是救救英国，不是救救苏格兰）：“假如你们不喜欢我，我不会永远在这个位置上，假如你们不喜欢现在的政府，它也不会永远执政下去。但如果你们离开英国，那就真的永远回不来了。”
强者示弱，是强势方危机公关（又不方便讲道理）时的有利武器。
老牌帝国非常懂得舆论学的规律，它清楚只要和苏格兰讲道理，客观上就是和苏格兰唱对台戏，这就把大量的中间民众推向了独立那一边。
所以“强者示弱”打同情牌，是强势企业危机公关时的优势策略。
以往的“山寨”、“氪金”、“一言不合就起诉”、“南山必胜客”这些形象，很容易让腾讯印象不佳，所以“腾讯有难八方点赞”。既然有了这样的背景，那不如立即示弱，树立“傻白鹅”的形象，接受全网嘲讽，把委屈和尴尬晒给你们看。
这张图非常明显得体现了腾讯的危机公关思路，就是强者示弱，祭出的形象是“傻白鹅”。
而这波操作中，更厉害的一点，是扭转“受害者”形象。
腾讯在发起法律手段之前，自己不先做内部调查理清事实，直接启用公检法手段打击对方，查封人家1600万，这么大笔的资金链，如果是一家中小企业，可能瞬间就倒闭了。在这件事情上，老干妈是受害者（如果真相真如现在所展示的这样），自己什么都没干，被腾讯告了，大笔资金被法院查封。
从这个逻辑上来说，腾讯欠老干妈一个道歉，老干妈也可以向腾讯索赔。但现在呢？全网的形象都是“受害鹅”。
腾讯以受害者的身份面向大众。大家都在说，腾讯免费给老干妈打了1600万活动策划，还回手送了一个热搜，腾讯傻X，还是老干妈厉害。这部分，祭出的形象是“受害鹅”。
当然，这波最厉害的还是模糊焦点。
骗子为什么能得逞？有没有内部贪腐？为什么在尾款没结前骗子们就能拿到“返点”？更搞的是在证据不够确凿的前提下，南山法院批准了腾讯的请求，法院的操作符合程序吗？公信力哪里去了？
这些事情背后的逻辑根本就没理清，但现在的焦点已经模糊，公众早就陷入了“哈哈哈哈哈哈”的狂欢。
官方账号卖蠢，公关老大亲自下场制造笑点，昨晚又借杨超越的视频打造了“憨憨”的形象。至于真相是什么，谁特么的管他啊？
所以，这波看似是强势的企业掉坑认栽躺平任嘲，其实是有很大的危机公关策略在的。
腾讯也只是暂时收起獠牙，低下鹅头，以转移“没有查证就状告，没有确凿证据就冻结人家资产”这种本应该被关注的焦点。
傻白鹅、受害鹅、憨憨，只是今天为了让你看到的外表，里面还是一只披着企鹅皮的鲨鱼。
