经验分享活动从策划到实施的方法和步骤

经验分享活动从策划到实施的方法和步骤

时间:2020-11-20 作者:成都年会策划

在过去的几年里,我们接触了各种各样的活动,我们也有许多活动。

作业计划本身是作业人员的标准配置,也是考虑作业技能的重要因素。

做一个活动,对你的计划能力、跨部门协调能力、项目控制能力、执行能力、应变能力等都是一个很好的锻炼。

对于公司来说,活动是快速吸引新用户和活跃用户的一个非常重要的手段。如果一项活动做得好,效果是不可估量的。

让我们分享活动从计划到实现的方法和步骤。这纯粹是个人的事。如果你不喜欢就不要喷。

作为一项出色的业务,我们必须了解结构化思维和计划性工作。做活动是关系到“节日”的大事,必须提前谋划,做好准备。

我的建议是每季度提前制定一个活动日历,并列出每个重要节日节点的活动日历。先进银行总体规划。有三个重要原因:

以下是作者活动的简要日历,可参考如下:

在整个季度的计划下,我们可以根据时间表提前计划一项具体的活动。有几个步骤:

对于活动的规划,第一个也是最重要的问题是确定活动的目的和目标:

也就是说,通过这种活动可以带来什么。例如:带XX订单、XX交易流程等。

当然,大目标的确定是更清晰地量化每个小数据指标。

例如:

根据这种思想,可以量化要考虑的指标,然后通过指标的数据反馈来调整活动。我不想在这里细说。

活动的形式是吸引用户,从而撬动用户的参与。这一点也是这项活动的核心。

一项活动是否成功有时是一个“重点”问题。

一般情况下,活动部门会召开头脑风暴会议,沟通活动形式。目前,该行业的活动形式多种多样。

但是,它可以分为以下八种形式:

在对活动进行内部沟通和确认后,输出最终计划,并向参与活动的部门和领导汇报。

一般来说,活动计划应包括以下部分:

不同类型的活动可能有不同的计划,但可以提出主要的核心点。(告诉别人该做什么,告诉领导该带什么)

当然,在制定计划时,我们必须选择1-2个备选计划,以防止出现紧急情况。

方案确认输出后,建议与相关人员(设计、开发、客服、市场等)召开会议,确定方案的总体可行性和进度安排。

活动应建立相应的作业指导书表格,便于各环节的控制和关键节点的及时跟进。

以下是sop表的模板示例:

这是另外一句话。方案确定后,需要重点与推广部门沟通。因为有些推广资源是外部的,需要提前协调。

活动开发完成后,需要在正式上线推广前进行相应的测试和小规模在线验证,防止出现错误。

对于活动的整体测试,一般会有测试部门的同事来检查,但请记住:由于关注点不同,测试人员一般只进行白盒测试和一些功能测试,一般不会深入活动页面和活动的细节。

操作人员需自行进行详细验证,确保无误。

请建立功能验证表,列出所有需要测试的关键点,并逐一验证,防止出现错误和遗漏。

以下函数验证列表的示例:

小规模测试为全面的在线和全渠道推广打下基础。通过推出单一渠道或者只针对一批用户,可以测试在正规环境下是否存在问题,即使存在问题,也可以将风险降到最低。

记住:不要以为活动是在线的,没关系。

因此,请随时对数据进行实时监控和分析。做好风险控制和危机管理工作!

现在我们可以监控刚刚开始的定量数据指标。请结合每次促销的关键时间点,分析每个阶段的数据情况,如页面PV和UV的变化、总订单数的变化、转化率、保留率和跳出率的变化等。

发现薄弱环节,及时调整活动。例如:

(将不详细讨论如何分析活动数据。稍后,我将单独打开一篇文章进行讨论。)

顺便说一下,以下是促销问题:

一般情况下,促销会有相应的促销成本,因此需要选择正确的促销渠道和方式,合理利用有限的资金,提高投资回报率转化率。

推广部有可能根据活动形式提供一些推广方案和资源。

然而,当你经验不足时,a/B测试是一种很好的验证方法。

通过a/B测试,可以尽快筛选出合适的渠道和资源,使资源趋于运行。好的钢需要放在最前沿。

一个人能力的提高不是他所经历的,而是他后来所想和总结的。

活动在事件之后的恢复通常比活动本身更重要。

它是我们未来活动成功的基础。对我们自己来说,这是一门宝贵的课程,也是重要经验的积累。

这相当于老板花钱给你的平台和用户锻炼你的能力。

以下是我在组织第二轮活动中需要考虑的部分,可以根据具体情况加减。

当然,您的汇总报表方案也可以以这种形式输出。

活动操作时,请记住“节奏感”一词,并有秩序、有节奏地进行。

前期策划、项目SOP表的建立、功能清单的建立等,都是为了控制一切,按照自己的进度,避免遗漏关键的事情。

有时,一项活动的效果很小,这很正常。请不要气馁。做好分析总结,努力慢慢调整,总会有爆发的一天。

一项活动涉及所有部门,整个团队,而不是你。

因此,我们应该学会处理与各部门同事的关系。

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