展会的国外顾客沟通有什么技巧?

展会的国外顾客沟通有什么技巧?

时间:2021-4-6 作者:成都展览工厂

  1.美国人天生自带幽默的,有不少展会推销员反映,一看到国外人就紧张。事实上,美国人是很喜欢是比较幽默,而且注重互相交流的,所以你不用太过拘谨不用害羞,放松一点,像平时那样推销就好。母语是英文的人说话可能会很快,成都展览设计方案便是为了更好地完成展览会主题活动的总体目标,在全方位剖析展览会工程信息的基本上,应用科学研究的方案策划方式 ,制订展览会主题活动的最好计划方案。很多企业公司在次花销了很多思绪,目地便是在展览会中突显自己的产品服务。你可以让顾客稍微慢一点讲,这个是不会失礼的。不要不懂装懂就接顾客的话,否则顾客会觉得很难沟通,扭头就走。
  2.在两个人对话的时候,适当要称呼对方。假如你在沟通的过程中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让国外顾客容易对你有印象,这样对后续跟踪客户好处多多。非英语的名字,象北欧人的名字,也许我们根本不知道怎么发音怎么拼读,很多法国人的名字不是按英文发音的,所以,你不会读的可以直成都会展设计接问客户,这个也是不会失礼的。荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的,一定不能只读最后一个单词。
  3.对待国外顾客尽量让对方多说点,当你自己都明白的情况下再介绍自己。可以问问国外顾客想找什么样的供应商,不过有些国外顾客不会直接回答你,而有些会,但是你多问一句也无妨。
  4.如果你有幸碰到一些头衔比较厉害的,如董事、局长等职务买家,你就多说一些战略性的话句了。因为这些人来展会不是为了成都展台制作一两个展台商家而来的,很多时候是为了找战略性伙伴。如果你的工厂是有实力的话,可以主动邀请这些人来访问你的工厂。
  5.在展会最后的一两天,你觉得贸易展怎么样?你找到你真正需要的一切了成都展览公司吗?问国外顾客有什么东西没有找到的,或许我们能帮到你。
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