写走心案牍，6个查询消费者的方法

     一、用消费者“过错”的思想去考虑。
   现在社会许多元化，消费者有林林总总的主见，营销人应该放下成见，充分尊重。消费者觉得你和他on the same side，情感诉求才可能成功。
   一个超卓的案例是《我惧怕阅览的人》。当时是全国文明出版社25周年庆，请台湾奥美来做推行，主张方针受众多读书。我了解你。你经商，免不了唐塞外交，总有一些博学的人侃侃而谈，谈到生意，他们能聊国际最新的创业理念，聊到茶杯，他能说出茶叶的展开前史，他们总是布满魅力，主导论题，当然更简略赢得敬重和订单，如果你脑袋空空，陪太子读书，岂不是难过？所以兄弟，读点书吧，别被挑选啦。
   二、描绘发烧友的“一起”行为。
  无论是玩什么产品，总有一群发烧友，他们非同寻常的痴迷，也非同寻常的专业。营销人能够描绘他们的特质，感动发烧友，继而经过这群定见首领去影响小白用户。佳能相机的TVC。先是描绘拍摄爱好者为了拍摄做的各种“蠢事”。  然后打出这些拍摄作品，引起发烧友和品牌这么建立起一起。
   三、把需求转换成惊骇。
  愉景湾的出售对象是香港一家三口的中上层家庭。在经济低迷局势下，诉求户型，环境，低利率都没用，消费者在等，等经济好到让他们安心。逆向考虑，什么他们等不了呢？小孩。所以营销的诉求点成了：“年少是时间短的，现在就要给孩子最好的”。
   四、共谋。
  共谋，是指两边做一件只需你们两个才了解的作业，其他人都不懂。这会发生一种很夸姣的secret pleasure。
  纸尿片最早就是靠共谋营销出去的。刚在美国出售时，活动策划当然是主打便利，销量没见添加。正本因为婆婆看不惯。在许多婆婆看来，媳妇用纸尿片，那是懒散。当公司发现这一点后，立刻改变了营销诉求，改侧重柔软，透气，防止小孩红PP。这下给媳妇一特棒的理由，我买纸尿片是为了孩子好啊！公司和媳妇共谋，瞒过婆婆，纸尿片很快迎来出售添加。所以查询，不一定要把顾客心里话说出来，有时你要帮他藏着。
  五、说出消费者难以启齿的痛苦。
  六、说他最不爱听的。

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