公关策划的三个性质：
1、公关活动策划是一门综合性学科。
2、公关活动策划是一门“软科学”。
3、公关策划(Public Relation Planning)是具有较强实用性的应用科学其中之一。
公关策划的四个价值：
1、公关活动策划在所有公共关系活动中，层次是最高的。
2、公关活动策划是公共关系活动的价值最直观体现。
3、公关策划是公关运作中的腾跃。
4、公关策划是公共关系竞争的法宝。
公关策划的五大程序
1、剖析公共关系现状。应做好以下三项工作：（1）审阅已收集的公关材料，剖析公关现状;（2）清晰公共关系存在的首要问题及原因;（3）了解企业形象的选择和规划。
2、确认公共关系方针。公关方针分红以下几类：（1）全新刻画方针; （2）形象矫正方针; （3）形象优化方针;（4）问题解决与危机公关。
3、选择和剖析方针公众。
4、拟定公关行动计划。首要涉及到以下四个基本问题：做些什么？怎么做？谁来做？什么时候做？
第一个问题提出了清晰公关活动项目的要求。
第二个提出了清晰活动策略的要求。
第三个提出了清晰活动主体的要求。
第四个提出了清晰活动机遇的要求。
特别要注意：公关机遇选择；注重细节；策划传播；选好公关形式等。
5种形式：宣传性公共关系、交际性公共关系、服务性公共关系、 社会性公共关系、咨询性公共关系。
5、编制公关预算。首要分两类：一是基本费用，人工、工作经费、器件费；二是活动费用，招待费、庆典活动、活动策划、交际应酬等。
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